EOS Utility không nhận dạng được Canon 50D

[fuwng]

Sau khi cài đĩa Canon EOS Digital Solution Disk ver 18.0, lúc kết nối giữa máy tính với 50D, khởi động chương trình EOS Utility thì báo lỗi "Canon is not recognized", không thể kết nối được với camera, mặc dù trong My computer vẫn hiển thị Canon 50D. Em đã thử cài lại nhưng vẫn thấy báo lỗi này, tìm trong sách hướng dẫn không thấy có. Trước em dùng 400D không thấy bị như vậy.
Bác nào biết chỉ giúp em với!Nhà cháu xin chân thành cảm ơn!

[KiNGHAI]

Cái đĩa cài EOS Utility phải là đĩa cài đi theo Canon 50D không bác? Nếu đĩa đó dành cho dòng máy trước đó thì nhiều khả năng máy ra sau nó không nhận diện được.

[linhdesign]

Bạn phải cài ver 19.0 trở lên mới được (đĩa đi kèm theo 50D).

[vtn]

Em thấy hầu hết anh em đều dùng đầu đọc thẻ để truyền ảnh vào máy tính. Cách này tiện hơn nhiều và không lo vấn đề như bác đã nêu ra nữa.

[fuwng]

Đĩa em mua là nguyên hộp theo máy, còn nguyên niêm phong.

[Belle_Bill]

CD kèm theo đúng của 50D phải là version 19.0

[fuwng]

Em vừa search trên Google, đúng là phải là đĩa 19.0. Cảm ơn các bác, chiều để em liên hệ lại với nơi bán!