Em hoàn toàn ủng hộ Feedback score vì đó là một trong những căn cứ quan trọng để đánh giá uy tín người bán.
Chế tài "
BQT treo nick 1 tháng đến vĩnh viễn đối với thành viên cho negative feedback sai" là cực kỳ cần thiết, để hạn chế cho negative feedback một cách tùy tiện (trên ebay, người bán sau khi nhận 1 negative feedback từ người mua hay "trả đũa" người mua 1 negative feedback chung chung VD như "crazy buyer", từ đó người mua muốn cho negative feedback cũng cần phải cân nhắc thật kỹ).
Xin lưu ý là một trang mua bán online lớn của Việt Nam đã áp dụng hệ thống itrader (như vnphoto đang dùng) nhưng sau đó phải gỡ ra vì hàng ngày có quá nhiều vụ kiện liên quan đến việc cho negative feedback từ thành viên (TV), lực lượng BQT dù đông đảo cũng không thể giải quyết và tốn rất nhiều thời gian vào việc "thụ lý, điều tra, khởi tố, xử và kết án". Thậm chí một số TV còn tính đến việc dùng dao kiếm (hàng thật chứ không phải để chém ... gió như trên vnphoto
) để xử lý lẫn nhau.
Trong quá trình áp dụng, sẽ xảy nhiều chuyện rất hài hước. VD: sau khi bán xong 1 món hàng nào đó, câu đầu tiên sẽ là: "Em sẽ vote cho bác, bác nhớ vote cho em nhé!"
vì nếu có nhiều vote (+), nhỡ có bị 1 vote (-) cũng không bị dưới 50%. Khi 1 TV bị vote (-), TV đó ngay lập tức sẽ đăng bán vài món bâng quơ và nhờ người quen mua để nhận vote (+) bù lại,...
Tuy nhiên, em nghĩ cứ cho thử nghiệm, môi trường vnphoto có lẽ không nhiều "án", thỉnh thoảng có "án", đọc cũng vui