Nơi cho Negative feedback cho người mua và bán

[taifoto]

Xin lỗi theo tôi hiểu bạn dùng lời lẻ như trên diễn đàn là đã làm danh dự tôi mất đi. Khi tôi nói với bạn tôi đi Canada để học tiếp đó là sự thật tôi chứng minh bằng ảnh chụp trong email như sau :



Tôi bán hết tất cả linh kiện máy ảnh là vậy.

Về cái 5D tôi không muốn cải nhau với bạn vì từ đầu tôi đã giao kèo rõ ràng :

1. Nguồn gốc máy từ người anh cho tôi. Bản thân tôi chỉ cầm máy chụp mấy chục tấm trong đêm 28/12 và tôi đã gửi 2 tấm cho bạn.

2. Tôi nói rõ máy này chỉ có như vậy và bán không bao test gì cả.

Bây giờ máy bị lỗi focus thì chuyện này tôi đã gặp và chỉnh lại ở LBM rất nhanh nếu bạn nói bạn ở xa, trong ngày là lấy máy, giá tiền củng vài trăm ngàn. Khi trước tôi có 70-200/24-70 củng back mà đó là sự thật nhưng là lens không phải body nha bạn, tôi có bán 2 cái này trên vnphoto khi tôi cần tiền lo chuyện khác. Tôi biết 5D1 lỗi vặt rất nhiều nên tôi khuyên bạn nên tìm hiểu kỹ hơn và bạn phải biết sử dụng điểm mạnh của nó. Vì khi nó trên tay tôi thì rất hoàn chỉnh, không front back gì cả, tôi đem máy lên LBM hỏi mua linh kiện là bình thường bạn ạ, tôi không nói sạo... bạn có thể cầm máy này lên LBM hỏi có phải ngày cuối cùng LBM làm việc có ngươi cầm lên hỏi mua cao su và một số thứ linh tinh không ?

Tôi ở vnphoto này đã lâu nhưng tôi ít tham gia nhiều ở diễn đàn vì công việc, nếu bạn biết xem exif thì tôi chỉ dùng 60D, 1 cái duy nhất và ảnh tôi post chưa đến 10 bộ/3 năm. Thế thì tôi không phải là dân sửa máy ảnh như bạn nghỉ và củng không chuyên. Có thể với cái 5D1 vừa qua, bạn đưa ông anh chuyên nghiệp test từng khía cạnh thì có những lỗi nhỏ là bình thường vì nó đã quá lâu rồi bạn ạ.

Nói tóm lại giao dịch kết thúc khi bạn lấy máy và tôi nhận tiền, mong bạn hiểu rõ giữa hai bên đã trao đổi và tôn trọng nhau, sau này trên đường đời có khi ta còn gặp lại và với tình trạng như vậy thì tôi rất sợ bạn.

Xin nhắn lại với chị bạn là tôi không nôn bán mà là bạn nhắn tin hỏi mua, mùng 3 tết tôi không rãnh chẳng lại tôi đi làm à ? và tôi không phải là thằng như chị/em của bạn.

Anh quăng hộ tôi cái sms tôi chửi anh lên cho mọi người cùng nhìn xem nào ? Tuổi tác có phải là vấn đề quan trọng ở đây? Ăn nói thế nào vậy ạ, chưa ai nói tôi thiếu lễ phép với người lớn tuổi? Vấn đề là cam kết miệng anh hiểu không? Còn không hiểu thì anh có thể hỏi bác Nikonian2006 về luật. Tại sao giờ tôi mới nêu vấn đề, vì giờ tôi mới có tiền mua lens xịn vì tôi không giàu như anh mua ngay được. Và tôi đưa negative feedback chứ không đi đòi tiền lên đây or bán danh dự một ai, người khác giao dịch với anh phải cần thận, đơn giản là thế thôi. Vô lý nữa là nick anh từ năm 2011 mà không biết máy đã tháo mở sửa chữa hay chưa, anh lại còn nói tôi là giảng viên công nghệ nữa nên tôi mới tin và sắp đi du học canada. Nếu anh không mang danh dự ra thì sao tôi biết được những thông tin đó ?

[taifoto]

Ai muốn biết rõ chi tiết hơn thì vào trong đây ạ : http://www.vnphoto.net/forums/showth...49#post3055349

Tôi rất mệt vì chuyện này, nếu ai có thể cho tôi lời khuyên... Xin Admin có hướng nào đó giải quyết vấn đề này không ạ, mua một cái bánh củng phải có quy tắc chứ, cái máy đã bán không bao test, bảo hành gì cả... bây giờ quay lại bị hành.

Thứ 1: Ở đây không phải là tranh cãi chuyện trẻ con, xúc phạm nhân phẩm theo luật nước Cộng Hòa Xa Hội Chũ Nghĩa Việt Nam có thể kiện ra tòa đấy nhé. Trước khi mua tôi đã gọi điện thoại nói rõ ràng với anh "Em rất sợ máy bị lỗi vì đây là body tập vào nghề nên yêu cầu máy hoạt động hoàn hảo" thì nhận được câu khẳng định "máy hoạt động hoàn hảo không lỗi lầm chỉ bị bóng nhiều do nhét vào túi và chữ bị mờ"

Thứ 2: thuận mua vừa bán 8tr6. Vâng hôm qua tôi mới nhắn tin lại cho anh yêu cầu trả máy và chấp nhận bị trừ tiền dưới giá anh gọi là xác đó? Anh nói là chụp với sigma thì out 100%, và chụp bằng 50 1.8 của anh thì bình thường, khi tôi nói chụp với 70-200, 24-70, 85 thì anh bảo 70-200 vẫn out như thường. Mang ra LBM sửa chỉ vài trăm và anh không có lỗi gì cả. Sao anh không nói máy bị lỗi từ lúc gọi đt ở nhà?

Thứ 3: anh cũng biết lúc trao đổi ở quán nước mía vỉa hè không có một cái đèn (7h tối) thì chị tôi vẫn cẩn thận quay film chụp ảnh lại lúc giao dịch, vì anh biết sao không? Tôi sợ anh lừa đảo đấy? Anh còn bảo "Sao phải làm vậy? Có nhiêu đâu mà..." không bao nhiêu với anh nhưng bao nhiêu với tôi nên cứ phải cẩn thận. Còn chuyện không bao test là tôi tin vào danh dự của anh, cam kết là máy hoạt động tốt đến phút cuối.

Tóm lại, khi kết thúc giao dịch anh đã khẳng định là mang lên LBM check hết rồi, cái cao su che phần hông thì đặt nó mang về giá khoảng mấy trăm, thay màn chập giá 1.5m không hề đề cập tới chuyện máy bị back và vẫn khẳng định máy chụp tốt. Tôi có xem cách anh trả lời kỹ thuật trên diễn đàn và cách trả lời tin nhắn của tôi thì chắc chắn không phải anh không biết lỗi đó và đó là nguyên nhân tại sao anh ko bao test.. Cái email "...check mọi khía cạnh..." ảo vãi.


p/s: chị tôi nhận xét về anh thế này, thằng này nó làm gì mà nôn bán dữ vậy mới mùng 3 tết, mà giảng viên cũng không có thời gian như vậy nữa.

[11002]

11002 theo dõi sự việc này từ khi có negative feedback.
BQT không phân định đúng sai, vì mọi thỏa thuận mua bán bằng miệng vả nằm ngoài diễn dàn

Muốn giải quyết sự việc nhanh chóng, BQT đề nghị:
- Cả 2 đưa ra hướng giải quyết cụ thể: Trả máy, hoàn tiền hay giảm giá ...
- Không tranh luận lan man sang những vấn đề khác.

[taifoto]

Thân gửi anh Toại,

Em không biết trong thời gian bạn Kute giữ máy thì máy đã ra sao và làm gì, vì máy này em nghỉ bán đứt nên không có dán tem (em có tem là do xin được của công ty người bạn thôi chứ em không phải dân mua bán) , bây giờ có mở ra thay gì khác vào em củng không biết, nên đó là lý do em không chấp nhận yêu cầu nào bên mua. Đồng ý là mua bán miệng nhưng cái uy tín không vì 8tr6 đâu anh... có sao em nói vậy. Mua bán không bao test bảo hành thì mới có giá đó chứ. Xin lỗi vì đã làm phiền đến anh, nhưng em không làm sai trong chuyện này em xin được giữ quan điểm của em.

11002 theo dõi sự việc này từ khi có negative feedback.
BQT không phân định đúng sai, vì mọi thỏa thuận mua bán bằng miệng vả nằm ngoài diễn dàn

Muốn giải quyết sự việc nhanh chóng, BQT đề nghị:
- Cả 2 đưa ra hướng giải quyết cụ thể: Trả máy, hoàn tiền hay giảm giá ...
- Không tranh luận lan man sang những vấn đề khác.

[Kute_Fungi]

- Em chỉ đưa negative feedback + đầu đuôi, chứng cứ thôi bác Toại ơi, mất công bảo em vu khống. Còn anh kia chém gió kém quá nên mọi chuyện xin chấm dứt tại đây.

[11002]

Thân gửi anh Toại,

Em không biết trong thời gian bạn Kute giữ máy thì máy đã ra sao và làm gì, vì máy này em nghỉ bán đứt nên không có dán tem (em có tem là do xin được của công ty người bạn thôi chứ em không phải dân mua bán) , bây giờ có mở ra thay gì khác vào em củng không biết, nên đó là lý do em không chấp nhận yêu cầu nào bên mua. Đồng ý là mua bán miệng nhưng cái uy tín không vì 8tr6 đâu anh... có sao em nói vậy. Mua bán không bao test bảo hành thì mới có giá đó chứ. Xin lỗi vì đã làm phiền đến anh, nhưng em không làm sai trong chuyện này em xin được giữ quan điểm của em.

- Em chỉ đưa negative feedback + đầu đuôi, chứng cứ thôi bác Toại ơi, mất công bảo em vu khống. Còn anh kia chém gió kém quá nên mọi chuyện xin chấm dứt tại đây.

Như vậy 2 TV thống nhất đóng khiếu nại tại đây và không muốn kéo dài thêm sự việc.

Qua sự việc này, BQT mong muốn các TV nên trao đổi mua bán các món hàng được miêu tả cụ thể, rõ ràng và chính xác.

Năm Mới Vui Vẻ!
11002

[glintbee]

- Người mua : glintbee
- Người bán : vinhhungcamera
- Món hàng : 5D Mark 2
- Feedback : Xấu (negative)
- Nhận xét : Thiếu thiện chí sau khi đã bán hàng, không tôn trọng khách hàng các bạn cẩn thận khi đến đây.

ps: Nếu anh Hùng có đọc em xin nhắn mấy câu, hồi chiều vì anh lớn tuổi đáng cha chú nên em nhịn. Bảo hành 6 tháng hay 60 tháng cũng vậy thôi anh ạ. Chứ cách bán hàng và hậu mãi của anh thật sự làm em không dám đến lần thứ 2. Anh bảo gọi điện lại anh không gọi? Uy tín anh để đâu? Khi gọi anh nói như quát vào mặt. Khách hàng không hiểu thì anh giải thích cho người ta hiểu, sao hở một chút là anh đòi tính thêm tiền chi vậy anh?

[JUMPY]

- Người bán : JUMPY
- Người mua : phongdigicam
- Món hàng : Zeiss Distagon 28F2 ZF
- Feedback : Xấu (negative)
- Nhận xét : Mua hàng nhưng không thanh toán tiền, nhiều lần sai hẹn thanh toán, phong cách giao dịch xấu, thiếu thiện chí, không tôn trọng khách hàng,...

Chi tiết sự việc:
- Ngày 20.1 e alo cho bác phongdigicam (0907676569) muốn bán ống Zeiss Distagon 28F2 ZF
- Ngày 22.1 e gửi lens vào cho phongdigicam
- Ngày 25.1 nhận đc lens, hai bên thỏa thuận giá 18tr, thanh toán vào tk của em.
- Từ ngày 25.1 đến 29.1, phongdigicam hẹn đi chuyển tiền đến hàng chục lần nhưng không thấy chuyển với rất nhiều lý do như: nhân viên chạy 2,3 ngân hàng để ck mà ngân hàng không nhận tiền mặt; bận quá không đi chuyển được; khách nợ nhiều quá nên không có tiền để thanh toán;... Mặc dù rất nhiều lần thất hứa chuyển tiền cho em nhưng phongdigicam không lần nào chủ động gọi điện thông báo cho em trước, toàn bộ em đều phải gọi, nhắn tin lại hàng vài chục lần, phongdigicam chưa có lần nào chủ động gọi lại khất hẹn hay xin lỗi vì đã sai hẹn,...
- Giáp tết quá, nghĩ bác ấy cũng bận thật, với lại chưa thu đc nợ nên em đồng ý cho khất nợ đến mùng 8 Tết
- Ra tết vẫn chả thấy bác ấy động tĩnh gì, em lại phải gọi lại và nhắn tin nhiều lần thì nhận đc 1 cái mail: nội dung là bác ấy không mua cái lens đó nữa, muốn trả lại,...
- Cho đến hôm nay (12.2), sau gần 1 tháng em vẫn chưa nhận được tiền thanh toán hay lens gửi trả lại, mặc dù gọi điện nhiều lần nhưng không nghe máy (vẫn có chuông đổ), nhắn tin nhiều lần nhưng không trả lời.
Kính nhờ BQT và các ace VNPT xem xét giải quyết.

[phongdigicam]

- Người bán : JUMPY
- Người mua : phongdigicam
- Món hàng : Zeiss Distagon 28F2 ZF
- Feedback : Xấu (negative)
- Nhận xét : Mua hàng nhưng không thanh toán tiền, nhiều lần sai hẹn thanh toán, phong cách giao dịch xấu, thiếu thiện chí, không tôn trọng khách hàng,...

Chi tiết sự việc:
- Ngày 20.1 e alo cho bác phongdigicam (0907676569) muốn bán ống Zeiss Distagon 28F2 ZF
- Ngày 22.1 e gửi lens vào cho phongdigicam
- Ngày 25.1 nhận đc lens, hai bên thỏa thuận giá 18tr, thanh toán vào tk của em.
- Từ ngày 25.1 đến 29.1, phongdigicam hẹn đi chuyển tiền đến hàng chục lần nhưng không thấy chuyển với rất nhiều lý do như: nhân viên chạy 2,3 ngân hàng để ck mà ngân hàng không nhận tiền mặt; bận quá không đi chuyển được; khách nợ nhiều quá nên không có tiền để thanh toán;... Mặc dù rất nhiều lần thất hứa chuyển tiền cho em nhưng phongdigicam không lần nào chủ động gọi điện thông báo cho em trước, toàn bộ em đều phải gọi, nhắn tin lại hàng vài chục lần, phongdigicam chưa có lần nào chủ động gọi lại khất hẹn hay xin lỗi vì đã sai hẹn,...
- Giáp tết quá, nghĩ bác ấy cũng bận thật, với lại chưa thu đc nợ nên em đồng ý cho khất nợ đến mùng 8 Tết
- Ra tết vẫn chả thấy bác ấy động tĩnh gì, em lại phải gọi lại và nhắn tin nhiều lần thì nhận đc 1 cái mail: nội dung là bác ấy không mua cái lens đó nữa, muốn trả lại,...
- Cho đến hôm nay (12.2), sau gần 1 tháng em vẫn chưa nhận được tiền thanh toán hay lens gửi trả lại, mặc dù gọi điện nhiều lần nhưng không nghe máy (vẫn có chuông đổ), nhắn tin nhiều lần nhưng không trả lời.
Kính nhờ BQT và các ace VNPT xem xét giải quyết.

Anh, có nhiều lý do chính đáng, sẽ gởi hàng lại cho anh và có thiện chí chịu lỗ sản phẩm đó, tết cuối năm không chuyển khoản cho anh được, sau tết em lại thấy thông tin của em và anh trao đổi có sự trênh lệch giá (đành rằng thuận mua vừa bán, nhưng em thấy sao sao á ). Cứ nghĩ anh là khách mua hàng nên em cố gắng cover... Đằng này anh cũng mua bán nên em hơi ái ngại, anh post lên vnphoto giá rẻ hơn giá bán cho em, thông tin như thế thì sao em bán được :(( ..... và em đã xin anh cho gởi lại hàng và em chịu lỗ tiền bù lại cho anh.

Thôi xin lỗi anh và cũng là kinh nghiệm để em rút ra. Mong anh hiểu và thông cảm.

PS: Gớm, anh gọi, sms em 5-6 cuộc, mà nói cả hơn chục cuộc...
Thôi, em và anh đã trao đổi xong, xin lỗi anh lần nữa.

[hungnguyen.photo]

Người mua: canhhac.photo
Người bán: honestman.
Món hàng: Flash sunpak auto 433d
Phản hồi: hàng không đúng như mô tả
Nhận xét: đăng thì nói tình trạng hoàn hảo (http://www.vnphoto.net/forums/showthread.php?t=183776). Đem về test off camera thì đánh gần như sai. Set chế độ M, 1/16 power: đánh loạn xạ, lúc thì 1/16 lúc thì full power.
Đã gọi điện và: chủ yếu bạn ấy nói khi mua phải test kỹ, phủi trách nhiệm với lý do: tui xài tốt mà sao mua về lại không tốt. Noted: mình mới mua 1 ngày và tối về test thử thì chớt quớt.
Cảm ơn BQT đã đăng bài này