- Chuyện là em có một kiện hàng hóa cũng nhỏ thôi đc gửi từ Nhật về VN, mấy lần trước mất 4 ngày nhận đc (thứ 4 bên nhật gửi chiều thứ 7 là e nhận đc). Nhưng lần này gửi cũng cùng thời gian như vậy mà lại không thấy hàng, track thì nó vẫn nằm ở hải quan, từ hôm 17/10
- Theo kinh nghiệm các bác thì gửi ems từ nhật về vn nếu bị trễ như vậy có bình thường không? thường kiểm tra hải quan mất bao nhiêu ngày. Và sau bao lâu không nhận đc hàng thì mình sẽ khiếu nại, khiếu nại cho ai? cho bên ems nhật hay vn hay bên HQ?
- Em có điện tổng đài ems hỏi, ngta bảo bên họ là bưu điện bên QH thuộc đơn vị khác họ không biết. :( nên phải lên đây xin ý kiến mọi người.. help em cám ơn nhiều lắm ạ!!