|
|
Member
Anh chọn mục số 2 sẽ hiện chữ chat. Anh chuẩn bi thông tin hình ảnh trước khi chat để cung cấp cho nhanhĐược gửi bởi GĐ Cọp
https://www.amazon.com/gp/help/conta...html?skip=true
Member
a Minh à, chắc a không nhớ em
cái tin này của amazon chỉ là tin trả lời tự động thôi a, cái review a viết lên nó đã đăng đủ 5 hình, nhưng viết vậy nó không giải quyết đâu, a phải chat hay gửi mail phàn nàn cho nó, và nói rõ là mình nhờ người bạn mua, và gửi về VN giùm, bây giờ tình trạng như vậy đó, cảm thấy rất thất vọng với chất lượng, và đề nghị nó cho hướng giải quyết vì số tiền không phải nhỏ, và tỏ ý sẵn sàng gửi lại qua Mỹ cho nó thử xem sao a
Member
Nếu mình còn có nhu cầu mua hàng lại ở amazon, thì mình nghĩ là nhận tiền trả lại bằng gift card thì thấy lợi hơn bằng tiền, vì nó chỉ trả tiền bằng khoảng tiền mình đã mua, còn tiền phí ngân hàng (2-4%) thì mình vẫn bị mất, khi mua lại thì bạn vẫn bị ngân hàng charge phí tiếp :D
Member
Em kg hiểu lắm nhưng kiểm tra lại thì nó vẫn trả đủ tiền lúc trước bị trừ, mà nhận gift card khi sử dụng còn lại lẻ mấy đồng kg mua gì dc nữa thì cũng phí (ngoại trừ nạp thêm gift card để mua)
VNPhoto sponsor Member
1. Dựa trên feedback của nhiều bạn, mình thấy rằng có rất nhiều bạn ở đây mua hàng ở Amazon khi có vấn đề với họ đã cảm thấy ngại và không liên lạc với họ để họ giải quyết. Mình đã nói trước và mình nghĩ mình cần phải lập lại. Amazon là một cửa hàng online rất nổi tiếng và phục vụ sau bán hàng cực tốt nếu không muốn nói là một trong những CH tốt nhất thế giới. Hầu hết tất cả các cửa hàng online lớn ở Mỹ đều chung một quan điểm và cũng chính vì môi trường làm ăn tốt cạnh tranh quá gay gắt cho nên kết quả là các cửa hàng đều tốt về phục vụ sau khi bán. Quan điểm bán hàng của nó là không gian dối không lừa đảo không tìm mọi cách phi lý để lấy tiền của bạn để cho bạn chỉ mua một lần và sau đó chạy luôn. Mỹ nó có hàng chục cửa hàng bán giá như nhau cho nên nó hơn kém nhau ở chỗ phục vụ sau khi bán. Nếu như vì một lý do gì đó không phải lỗi của bạn mà nó làm bạn phật lòng, bạn sẽ bỏ nó đi sang nơi khác có hàng chục cửa hàng khác đang chờ chào đón bạn với giá hầu như giống nhau. Tại sao bạn lại phải đi mua của nó. Chính vì môi trường làm ăn tốt, lành mạnh, cho nên sự phục vụ tốt tự nhiên hình thành.
2. Có nhiều bạn gặp phải hàng không hài lòng, không phải do bạn, nhưng bạn đã không lên tiếng vì nhiều lý do trong đó lý do thường thấy là vì bạn sống ở môi trường bạn đi mua bạn bị lừa dối quá nhiều bạn mất niềm tin vào nó cho nên bạn nghĩ mấy cửa hàng online lớn và nổi tiếng của Mỹ nó cũng chung quan điểm lừa dối bạn chỉ muốn lấy tiền của bạn. Và bạn chưa bao giờ tự kinh qua tự cảm nhận thấy được cách giải quyết của nó cho nên bạn mất niềm tin. Bạn chỉ lên online than phiền hay cam chịu nhưng không trình bày với trung tâm dịch vụ khác hàng của nó để ít nhất xem coi nó làm thế nào.
3. Một lý do rất lớn nữa là, tại vì bạn ở VN, cho nên bạn không mua trực tiếp được và trả lại rất khó khăn. Chứ bọn mình đây trả lại online rất dễ dàng kể cả chuyện mua xong rồi thấy thằng online khác bán rẻ hơn hay đổi ý không muốn mua nữa, vô tư đem ra trả lại nhanh chóng chó nó trong khoảng 30 ngày. Không bao giờ nó làm khó bạn bắt bạn phải mua không được đổi ý. Anh huyquatic là một ví dụ, chai nước hoa đầu tiên để lâu quá nó không nhận lại là một việc đáng tiếc nhưng chỉ vài chục lẻ. Chai thứ hai nếu là mình mình chắc chắn sẽ chat Amazon nói cho nó biết có chai tương tự thử và mùi bay nhanh rõ ràng là không như ý và để xem coi Amazon nó kêu cầu gửi lại full refund hay nó sẽ cho luôn nó refund lại. Đây là một chuyện hoàn toàn hợp lý và mình tin huyquatic hoàn toàn nói có thật trong việc này nghĩa là anh ấy hoàn toàn không lạm dụng Amazon để trả lại hàng đã dùng vì lý do khác. Nếu là mình, mình tin chắc rằng Amazon sẽ giải quyết cho mình rất thỏa đáng trong việc này. Vài chục đồng đó với Amazon là tiền lẻ thôi, nó coi trọng sự hài lòng của bạn hơn là vài chục. Đó là quan điểm phục vụ của xã hội phát triển, văn hóa bán hàng của nó là vậy. Chỉ có mấy thằng online nhỏ bé ebay mới làm khó khách hàng thôi.
4. Về việc hai bạn ở trên nói trả bằng gift card hay tiền vào thẻ, bạn phải tùy vào hoàn cảnh của bạn xem là lợi hay hại chứ không phải cái này luôn có lợi còn cái kia không có lợi, như sau:
- Nếu như bạn biết ở VN, bạn dùng thẻ NHVN đã lấy phí của bạn thì phải xem tiền trả lại ngân hàng có trả phí đó lại không. Mình có nghe nói một số nơi nó lại tính phí tiếp gọi là phí chuyển đổi ngoại tệ gì đó, cái này từng người phải đọc statement bản thân và xem. Mình sống ở nước ngoài, dùng thẻ mua và trả phí lại vào đó hoàn toàn không bao giờ bị tính phí với loại thẻ mình dùng. Nếu vậy thì trả tiền vào thẻ hay không chẳng mất mát đồng nào so với gift card không có lợi hơn.
- Nếu như trả tiền vào thẻ mà lại mất phí thì gift card sẽ hay hơn. Cái hại của card này là tiền đó chỉ mua được ở Amazon và nếu không mua thì tiền chôn trong đó. Nếu số tiền trong card còn lại vài đồng, hoàn toàn có thể dùng nó sau đó trả tiếp bằng thẻ CC không cần phải mua thêm card. Không bao giờ có chuyện phải dùng gift card là phải trả hết bằng gift card. Cái nào cũng là tiền và Amazon nó phải tạo mọi điều kiện để trả tiền.
- Với bạn phantan, bạn này sẽ mua Amazon còn nhiều cho nên thật sự chọn card thì không có gì hại cả, chưa nói đến không biết trả tiền lại NHVN có thu thêm phí không. Nếu có là một điều rất ngu ngốc. Tiền trả lại mà cũng thu phí, vậy thì làm sao khuyến khích dùng thẻ thanh toán, trong khi thế giới người ta toàn dùng thẻ tránh dùng tiền mặt quá nguy hiểm cho bản thân.
5. Qua những kinh nghiệm các bạn nói lại, mình thấy rằng topic mình sẽ còn phải tồn tại một thời gian lâu vì môi trường xấu lừa dối khi bạn không kiểm tra hàng trước đó làm cho các bạn chưa có nhiều kinh nghiệm mua hàng online, các bạn luôn nghĩ rằng rất khó khăn để mua online.
Hình đại diện là mình chụp mái tóc Serena Williams năm 2019
VNPhoto sponsor Member
6. Trong trường hợp mua cái áo vài trăm của anh gdcop, nếu đó là mình mà gặp phải như vậy, mình chắc chắn sẽ liên hệ với Amazon trả lại lấy lại tiền đầy đủ. Chắc chắc là sẽ làm được. Tuy nhiên, nếu anh muốn ít phiền phức, lên chat với nó giải thích sự khó khăn khi hàng đang ở VN và phải tốn tiền ship lại cho nó hỏi nó luôn là nó có cho lại tiền ship lại hay không nếu như số tiền ship lại từ VN không hơn 10 đồng. Nếu có, nó yêu cầu sẽ phải email cho nó hóa đơn rồi nó refund lại cả tiền ship lại. Nhớ là ở đây nó ship hàng trong Mỹ cho nên mình không rõ. Trong trường hợp của mình với cái Neato mình đã nói từ lâu lắm trên forum, nó ship cái mới không lấy tiền ship, nhận hoán đơn của mình trả luôn cả tiền mình ship gửi lại. Coi như mình không hề mất đồng nào, có máy mới chỉ là phiền phải chờ thêm hàng mới về và mang đi ship trả lại. Cái áo không có hộp, rất dễ dàng mang ra trả lại cho dù đã mặc thử một hai lần miễn là nó còn nguyên vẹn so với hàng trong box. Bạn hãy xem review Amazon xem, rất nhiều người mua xong ngay xong mở ra dùng thử không hài lòng, mang ship trả lại đối cái khác hay lấy lại tiền. Hoặc là kêu nó giảm giá xuống, trả lại anh một phần tiền, anh giữ áo lại không phải mang đi trả lại, refund bao nhiêu là tùy anh đề nghị xem Amazon nói sao. Không có gì phải mất khi nói cả, và phải mạnh dạn nói với nó. Nó không bao giờ la mắng khi mình nói mà nó rất lịch sự, bất cứ agent nào trả lời đều lịch sự như nhau.
7. Ở VN, cái khó khăn của than phiền là nhiều bạn không có accoung không mua trực tiếp cho nên không có order number để nó biết đúng là bạn mua thật của nó. Cho nên khi mua phải kêu xách tay in ra hóa đơn cho bạn trong đó sẽ có order number bạn sẽ cần để chat với Amazon show cho nó thấy là bạn mua từ trung gian. Hy vọng là nói giải quyết, mình không rõ, vì mình mua trực tiếp của nó.
D700 shot rất thấp full box người Nhật bán hàng không luộc hàng như ở VN, có sao nói vậy chỉ 670 http://www.ebay.com/itm/Excellent-Ni...8AAOSwJ7RYWmjh
Hôm nay không còn link khác vì gần GS rồi, mọi người chỉ lo đi nghỉ holidays. Cả mình cũng vậy, vài ngày nữa mình cũng nghỉ holidays vài tuần và rất ít lên topic mỗi ngày.
Hình đại diện là mình chụp mái tóc Serena Williams năm 2019
Member
Chào anh Nikonian2006 và các bác trong topic.
Cho em hỏi em muốn mua đồng hồ cho trẻ em loại có GPS chính xác 1 tí, pin dung lượng cao cao 1 tí, ít nhất 2-3 ngày mới phải sạc, vì con em còn nhỏ 2 đứa mới 4 và 6 tuổi nhiều lúc đi chơi chổ đông người muốn buông ra cho nó chạy nhảy nhưng thoáng cái là mất tiêu làm mình giật mình hoài + VN bây giờ loan lạc quá, em tìm hiểu 1 số mẫu đang bán ở VN và của Viettel thì hầu hết là hàng TQ chất lượng kém nhiều người phàn nàn về dây nhựa đeo vài tháng đã đứt pin sạc chập chờn và mau hết pin. Cảm ơn các bác
VNPhoto sponsor Member
Sorry em vì ở bên anh không có như vậy cho nên anh chưa bao giờ phải dùng loại tracker/đồng hồ này bao giờ cho con nít. Để anh thử xem coi ngày mai anh có link nào cho em không nhe em.
Nếu em nói về GPS mà phải chính xác thì em phải nghĩ ngay đến Garmin và TomTom nhưng mà tiếc là hai hiệu này không rẻ như kiểu em mua cho con nít. Cái anh vừa mới dùng Garmin Vivoactive HR là một loại rất tốt về GPS em xem thử review Amazon em sẽ rõ nhưng nó không cho con nít và nó cũng không rẻ, nó to quá anh trả lại rồi chứ nó rất tốt. Với Garmin, loại vivosmart HR là loại rẻ nhất là có GPS bây giờ nó mới ra HR+ (version 2) nhưng cái cũ vẫn không hề rẻ anh nghĩ là không dành cho em. Mấy hiệu GPS khác mua sai là mua đồ dỏm ngay vì GPS để chính xác và tin tưởng là không rẻ, nhất là cho mục đích em muốn.
Cái Ironman này là rất nổi tiếng vì rẻ và tốt cho ai cần kiểm tra lap khi tập đọc review sẽ rõ, nó chỉ còn sale đúng 1 giờ nữa thôi, chỉ 24 đồng, nên suy nghĩ khi cần vì nó đang sale https://www.amazon.com/Timex-Ironman...JS1X0SCVF9K0ZY
Hình đại diện là mình chụp mái tóc Serena Williams năm 2019
Member
Cảm ơn anh, em có xem qua Gảmin rồi nhưng giá cao và to không phù hợp cho con nít, còn ở VN thì có mấy loại như vậy http://www.donghokiddy.com/ nhưng em tìm hiểu thì chất lượng kém nên em không muốn mua, để em tìm xem có loại nào khác không, cảm ơn anh Vũ
Em lên amazon thì thấy https://www.amazon.com/Tbs3203-Child.../dp/B00TD3N1YW 1 rừng hiệu khác nhau, để em xem review của người dùng đánh giá.
Được sửa bởi Ba Messi lúc 02:08 PM ngày 22-12-2016
Member
Hi Trung ! nhớ sao ko, em trai, ngày xưa quá vui. Em ra trường và về BV nào rồi ? Hay đang học tiếp lên CK1?a Minh à, chắc a không nhớ em
cái tin này của amazon chỉ là tin trả lời tự động thôi a, cái review a viết lên nó đã đăng đủ 5 hình, nhưng viết vậy nó không giải quyết đâu, a phải chat hay gửi mail phàn nàn cho nó, và nói rõ là mình nhờ người bạn mua, và gửi về VN giùm, bây giờ tình trạng như vậy đó, cảm thấy rất thất vọng với chất lượng, và đề nghị nó cho hướng giải quyết vì số tiền không phải nhỏ, và tỏ ý sẵn sàng gửi lại qua Mỹ cho nó thử xem sao a
Một lần nửa, xin cám ơn bác Nikon2006, các bạn Phantan74 và ong8ba9.
Cũng xin chúc các Anh Em và Gia Đình một mùa Giáng Sinh An Lành, Hạnh Phúc và Năm Mới 2017 luôn gặp may mắn, thành công và Vạn Sự Cát Tường Như Ý.
Black as Devil
Hot as Hell
Sweet as Angel
Taste as Paradise
There are currently 2 users browsing this thread. (0 members and 2 guests)
Quy định
Reply With Quote
.gif)