Kinh nghiệm khi mua online ở nước ngoài (trừ ebay) phòng lừa đảo

[mgz]

Vâng cảm ơn câu trả lời cua anh rât nhiều ạ, em xin ghi nhận
Và a có thể cho e hỏi thêm là ví dụ em muốn mua trực tiếp từ site như nike.com, adidas.com thì khi thanh toán món hàng mình cần mua có sẵn trên web là mình dùng paypal thanh toán vẫn đc đúng k ạ? Và mình yêu cầu họ gửi về địa chỉ yêu cầu đc đúng k ạ?

mình sẵn đây chia sẻ với bạn luôn, hy vọng được mấy con bot của Google nhòm ngó tới.

Hiện nay nhiều trang web USA đã khôn lên vào lọc những order dùng IP không phải tại Mỹ rồi, kể cả khi shipping address của bạn ở Mỹ, billing address ở Mỹ, dùng thẻ tín dụng Mỹ. Thí dụ như Newegg.com, saksfifthavenue, macy, buydig, gucci, salvatore v..v.. thì sẽ nhận order nhưng chỉ vài phút sau là họ cancel, hoàn tiền, không ship.

nhiều bạn như http://shop.nordstrom.com/ thì chặn thẳng luôn không cho truy cập từ VN

riêng những bạn International như amazon và bhphotovideo , chuyên ship ra nước ngoài thì mới order bình thường. Dùng thẻ Việt Nam, billing address ở VN vẫn OK. Shipping address thì mình hay nhờ bà con, bạn bè nên hay dùng ở US cho tiện, đỡ phải đau đầu với hải quan việt nam. Mình đã từng chiến đấu vài vụ rồi tiền mất tật mang mà hàng vẫn ko được nhận cho nên 100% là nhờ xách tay về là yên tâm thoải mái nhất.

[Conmeo111]

Cảm ơn bạn đã chia sẽ thông tin nhé

[Nikonian2006]

Các bạn

1. Mình viết bài trong topic này bởi vì mình không muốn bài viết này trôi đi quá nhanh ở những trang sau nếu như mình hay viết vào trong topic hàng ebay.

2. Lời viết của mình không thể nào diễn tả hết được sự vui mừng của mình khi mình, cho dù rất rành trong việc đi mua hàng camera rẻ ở Mỹ, đã chọn mua của Keh. Mình đã mua của Keh rất nhiều lần. Và một lần nữa hôm nay mình tự nói với mình rằng cho dù mình mua của Keh đắt hơn ở ngoài 100 đồng, mình sẽ mua ở Keh. Mình mong rằng bài viết này chỉ một phần nhỏ gửi feedback cho các bạn xem để cám ơn Keh vì sự phục vụ quá xuất sắc của họ mà chưa bao giờ mình thấy có ai hơn chỉ có Amazon mới so sánh được.

3. Bạn xem lại trang cũ, ngày 25 tháng 12 năm 2013 trả cái 1d3 của Keh bị lỗi mình liên hệ trả lại Keh dù đã qua 6 tháng bảo hành chính thức (lẽ ra nếu seller khác phải nói không). Mình luôn tiện bỏ thêm tiền đổi luôn 1ds3 tình trạng bargain.

4. Mình dùng nay lại hơn 6 tháng nhưng thật sự mình chỉ chụp khoảng 300 tấm là nhiều toàn là chụp gia đình cho vui, tự nhiên cuối tuần mình lấy ra xem thấy cao su ở đáy nó muốn bong ra, viên pin LP-E4 (đã viết bài lên forum) sạc lại nó lại báo "calibration is recommended" mình đã dò Internet nó bị hư con chip trong đó chứ pin vẫn OK. Mình không happy vì bản thân mình chọn máy rất khó cả 4 body khác mình có toàn là EX+ trở lên. Trước đó, mình đã mang lên Canon CPS thay free cái flash shoe rồi. Tình trạng bargain như vậy mình không thích tí nào.

5. Mình email cho Keh cuối tuần nói mình không happy với bargain rating như vậy, mình đề nghị ship trả lại máy và đổi sang EX+ (vì hiện tại Keh chỉ có EX+ bạn xem website sẽ thấy không có LN). Mình đã mua EX+ rồi cái 1d3 mà kiểm tra chỉ chụp 1693 tấm.

6. Khi mình email, thật sự mình nghĩ đòi hỏi của mình là quá đáng, bargain là phải như vậy và cũng là lỗi của mình thử mua bargain và lại sao cứ sau 6 tháng mới liên hệ không. Cho nên mình email nhưng mình nghĩ là Keh sẽ nói sorry vì đã qua bảo hành và tình trạng bargain là phải chấp nhận. Lưu ý là toàn bộ chức năng khác mình đã thử kể cả dùng với WFT-E2A wireless đều tốt và live view cũng tốt luôn.

7. Hôm nay Keh email lại đưa form RMA cho mình trả lại hàng và sẽ gửi cái EX+ đang rao bán cho mình và mình bù thêm tiền. Thậm chí còn nói sorry là vì mình không happy về cái camera mình đã mua. What the ...?

8. Mình không thể dùng lời để diễn tả cho bạn thấy hết tại sao nước Mỹ lại sinh ra một thằng mà có cách phục vụ như Keh. Lỡ gặp người khác trong 8 tháng qua chụp vài nghìn shots rồi mang trả lại có phải nó bị lỗ không? May mắn là tình trạng máy bây giờ cũng y như lúc nó bán chưa nói đến là mình đã thay luôn cái flash shoe mới cho nó nội cái này không cũng phải một vài trăm đồng. CPS thay free cho mình vào tháng 1 khi mình đi chụp tennis rồi.

9. Mình không chém gió. Vài tuần sau khi nào cái EX+ về đến mình sẽ chụp hình vào topic cho bạn xem. Bạn sẽ thấy cái đó như mới không hề thấy trầy. Và mình chấm dứt luôn không chơi với bargain body.

[Nikonian2006]

Danh sách các anh nhận xách tay từ Mỹ về VN trong forum

Ngày 28 tháng 10 năm 2014, em đã dời bài viết này sang trang đầu tiên của topic giới hiệu hàng ebay ở đây http://www.vnphoto.net/forums/showthread.php?t=157096

[Nikonian2006]

1. Trước khi mình viết bài tiếp mình đã kiểm tra những anh đăng ký bán hàng chuyên nghiệp với forum thì không thấy anh mà mình đã hỏi ở trên mình nghĩ chắc anh ấy đã bỏ cửa hàng trên forum rồi và đến nơi khác bạn. Anh ấy là người hay quảng cáo nhận hàng và mua hàng ở Adorama bạn nào biết và thích anh ấy có thể đi kiếm nhờ anh ấy xách tay nhe bạn.

Bổ sung thông tin về việc đổi hàng ở Keh

2. Mình thêm thông tin cho bạn theo dõi về việc mình đổi hàng ở Keh mà mình đã viết ở trên.

3. Quá trình đổi hàng là một quá trình kéo dài khoảng hai ba tuần vì bạn thông báo, nhận số RMA để kèm form gửi lại, ship gửi lại hàng, Keh nhận được và kiểm tra hàng của bạn coi thế nào, sau đó chấp nhận cho bạn đổi và ship lại hàng mới cho bạn. Không thể nhanh hơn khi chỉ nói chuyện online.

4. Mình muốn viết bài này bởi vì mình biết với nhiều bạn ở VN sự phục vụ thế này là rất xuất sắc.

5. Khi Keh nhận được hàng mình gửi (mình đã biết bằng tracking) họ email cho mình nói cho biết sẽ kéo dài 3-5 ngày để bộ phận returns họ xem hàng gửi lại rồi họ mới xuất invoice cho mình trả tiền (vì mình sẽ trả thêm mua cái mới cao hơn). Thực sự ra quá trình đó chỉ dài 24 tiếng.

6. Đêm qua họ gửi invoice cho mình và sau khi nhận tiền paypal xong họ gửi ngay cho mình bằng Fedex Priority. Đây là cái mình đáng nói đây.

7. Fedex Priority là loại đắt tiền nhất trong shipping của Keh và có nghĩa là ship nhanh cực kỳ tracking cực tốt. Mình phải nói thật là mình thích nhất Fedex ở điểm này so với USPS và i-parcel (của Amazon) đi đến đâu là tracking ngay.

8. Mình đã đề nghị Keh là ship Fedex và mình trả thêm tiền so với ship thường anh Chris Brooks của Keh nói không tụi tao exchange máy là không lấy tiền ship.

9. Người ta làm việc như vậy, phục vụ tận răng như vậy với một khách hàng khó tính đã yêu cầu đổi máy hai lần rồi lần nào cũng ngoài thời gian bảo hành.

10. Vì điều đó, họ rất đáng cho mình viết một bài như thế này trên forum. Đầu tuần sau mình có máy mới mình sẽ chụp hình post lên topic cho bạn xem hình thức máy. Mình tiếc là không có LN chứ nếu không mình sẽ bỏ thêm tiền lấy LN không mua thấp hơn. Bốn cái pro body mình đang có để sưu tầm toàn là LN cho đến BN.

11. Mình rất vui khi mình biết Keh làm ăn như vậy chuyển qua chuyển lại thế mà bây giờ mình có hai viên pin hai các sạc tiền lời không nếu mình đem lên forum bán lại cũng phải lấy lại 200 đồng mình sẽ chụp hình cho bạn thấy.

[Tờ..Âm..]

Em xin được bổ sung cho bài viết của anh, đó là anh RoBeo, links FB anh ấy https://www.facebook.com/nguyenminh3103?fref=ts

Dịch vụ của anh ấy tên là "Việt Mỹ Quà Tặng", có 1 thời gian, bên VMQT hoạt động rất rầm rộ, hàng về liên tục, đĩnh nhất là hàng Leica, bổng dưng giờ chuyển qua bán hàng tạp hóa xách tay ??, em có liên lạc với VNQT thì nói vẫn hoạt động bình thường. Các bạn thử liên hệ kiểm chứng.

Các bạn ngoài Bắc thì mình thấy anh Hải DT (FB https://www.facebook.com/haidt.13?fref=ts ) , admin của Quầy tạp hóa USA ( https://www.facebook.com/groups/4984...group_activity ) anh này là phóng viên ảnh báo quân đội, các anh có chơi OtoFun chắc rành

Sơ sơ là vậy...

[allala]

em bán hàng trên ebay, nhưng tháng này em đi chơi ko có ở nhà để ship hàng, có bác nào biết giúp em với. em muốn add Q&A(thông báo đến buyer, khi buyer click BUY IT NOW thì có thông báo cho nó biết, em đã thấy có 1 số seller làm như thế). Thanks!

[Nikonian2006]

em bán hàng trên ebay, nhưng tháng này em đi chơi ko có ở nhà để ship hàng, có bác nào biết giúp em với. em muốn add Q&A(thông báo đến buyer, khi buyer click BUY IT NOW thì có thông báo cho nó biết, em đã thấy có 1 số seller làm như thế). Thanks!

Bạn log vào, vào trong phần Messages ở bên phải phía trên chọn Change Settings sau đó bạn sẽ thấy Store Holiday Settings bạn chọn On và sau đó điền thông tin ngày trở lại. Nếu bạn không có chức năng này vì không có store thì để dòng đầu tiên thật to ở trong desc hàng hóa của bạn buyers sẽ đọc buyers nào không đọc thì dòng chữ đó sẽ đóng băng sau khi mua không thể nào tranh cãi với bạn được.

[Nikonian2006]

1. Trước khi mình viết bài, hôm qua mình quên gửi lời cám ơn em ToAm đã gửi thêm thông tin về các anh xách tay hàng từ Mỹ cho các bạn chọn lựa. Cám ơn em và sorry anh đã quên việc này.

2. Các bạn xem hình trước rồi mình viết bài chú thích ảnh đi kèm theo sau cho dễ xem. Trong ảnh các bạn sẽ thấy 1ds3 rate EX+ mình nhận ngày hôm nay từ Keh gửi về. Mình chụp đù mọi góc cạnh của máy cho bạn xem cho rõ.

[Nikonian2006]

1. Nay mình gửi chú thích cho các bạn vì ở đây sẽ có bạn mới mẻ với Keh chưa bao giờ biết Keh là ai cho nên sẽ không biết rating máy của Keh như thế nào nên cần phải giải thích.

2. Mình lẽ ra chụp 8-9 tấm hình trong đó show cho bạn thấy rõ giấy tờ rating của Keh khi mình nhận được. Bạn hãy xem lại những bài viết ở trên mình ghi ra chi tiết. Đây là lần thứ hai mình đã đổi máy của Keh.

3. Lúc trước anh xichlo set cho mình được vô tư upload ảnh hơn 5 tấm lên thư viện một ngày lâu rồi mình không up ảnh hôm nay up ảnh lên mất chức năng này cho nên hôm nay mình chỉ up được năm ảnh còn thiếu ảnh cho bạn xem thêm, buộc lòng 24 giờ sau mình up thêm ảnh.

Cách phân loại hàng theo định giá EX+ hoặc LN của Keh

4. Khi bạn xem ảnh ngày mai bạn sẽ thấy giấy tờ Keh rate máy nói trên là EX+ nghĩa là máy chỉ còn 90% mới theo rate ghi trên website. Sự thật không phải vậy, bạn nhìn lens mount của một cái máy bạn biết nó dùng nhiều hay ít. Cái máy trên không có một vết trầy nào. Chỉ có một vết duy nhất bạn xem kỹ ở LCD nhỏ ngay bên dưới LCD lớn ngay trên chữ FUNC bạn sẽ thấy một vết xước. Vậy thôi. Toàn bộ tất cả nhìn y chang như máy mới. Khi nào mình rảnh mình lên CPS mình sẽ cho kiểm tra fee shutter count nhưng mình tin rằng máy này chỉ chụp vài nghìn tấm với hình thức như thế kia.

5. Rate EX+ chưa phải là đỉnh nhất của Keh. Trên nó còn có LN. Vào lúc mình mua Keh có hai cái EX+ mình lấy một và ai đó đã lấy cái kia bây giờ hết hàng. Nếu Keh có LN mình đã mua luôn LN. Đã mua một lần ship qua ship lại khó khăn là phải mua cho đáng. LN là 96% mới và nếu mình đã mua LN thì sẽ không thấy luôn vết trầy trên LCD mà mình chụp. Lâu lâu lắm Keh mới có một cái LN.

6. Ngày mai, mình sẽ gửi hình cho bạn thấy hai cái dòng 2 pro Canon mình mua loại LN cho bạn xem (vì hôm nay mình không được phép gửi thêm hình). Với dòng 2 pro Canon, bạn chỉ cần nhìn flash shoe không trầy là bạn biết chủ của nó giữ gìn rất kỹ. Ngày mai bạn sẽ thấy. Nó không trầy vì hơn 2 năm qua từ khi mua mình hầu như không dùng chỉ mua sưu tầm chơi.

7. Toàn bộ phụ kiện đi kèm theo nếu có như mới 100% kể cả cái body cap che chỗ gắn lens.

8. Điều mình cảm thấy vui nhất là Keh ship cho mình bằng Fedex priority đây là hình thức gửi nhanh nhất (và đắt tiền nhất) của Keh và hàng đến tay mình di chuyển như tốc đô ánh sáng. Mình tưởng là họ gửi free thì sẽ phải gửi bằng hình thức chuyển phát chậm nhất USPS Priority. Cho nên mình email trước đó đề nghị trả thêm tiền ship Fedex. Họ nói không. Họ hỏi thích cái nào UPS ship (không phải USPS) hoặc Fedex. Mình chọn Fedex họ ship Fedex.

9. Nếu bạn nào đã chưa bao giờ dùng Fedex thì thằng này tracking system của nó là đỉnh của thế giới. Nó update liên tục khi nào hàng đến đâu và nó luôn giao hàng trước giờ nó thông báo. Và chính vì thế nên nó đắt.

10. Mình đã từng dùng ship nhanh của EMS của China (rất nhiều seller Nhật ebay dùng EMS Express), mình nói thật bạn. Ship thì đúng là có nhanh nhưng chậm một ngày so với thông báo và tracking system cực dở. Hàng đi đến đâu báo lên rất chậm.

Gửi feedback lên Keh

11. Một số bạn nào mua Keh có biết. Keh khác Amazon, feedback bạn gửi lên nó rất chọn lọc nó mới cho lên website của nó. Mình viết feedback lần này cho Keh, anh Jan Richardson hiện tại là Sales Manager của Keh đề nghị xin bài viết feedback của mình để đăng trên website của họ. Đối với mình đó là một vinh dự vì không phải ai viết lên đó cũng được Keh chấp thuận, mình đoán rằng họ chọn không phải vì văn chương của mình viết hay mà vì địa vị và học vấn của mình mà họ đã biết vì mình đã mua nhiều lần. Ngoài ra, người khác nhìn vào, nhìn vào chức danh của người viết, họ tin là lời văn viết là thật chứ không phải Keh tự sướng, tự chế ra những feedback kia.

12. Họ gửi bài viết của mình cho toàn departments của Keh xem để thấy rõ sự quan trọng của việc phục vụ khách hàng và cần phải phát triển thêm nữa. Không phải chỉ bán xong lấy tiền là thôi. Mà chính vì sự phục vụ của nó làm cho khách hàng vui khi mua hàng của nó.