PDA

View Full Version : Zshop. Làm ăn thiếu trách nhiệm với khách hàng.



Pages : [1] 2

letrung2386
05-11-2010, 11:06 PM
Thân chào ACE và BQT VNPHOTO.

Vì quá búc xúc nên không biết post topic này vào đâu dành gửi gắm vào trong topic này. Mong ACE và BQT VNPHOTO thông cảm cho.

- Bài viết này chủ yếu để thông báo đến cho tất cả các ACE khỏi mắc sai lầm khi đến shop này mua hàng.
Sự việc xảy ra như sau:

Em đã có mua vài cái lens tại shop này. Lúc đầu chủ shop tỏ ra khá thân thiện và vui vẻ ân cần.
- Lần đầu tiên em mua là con lens 24-105L xài được khoảng 1 tháng sau đó đem bán vì nhu cầu đổi lens khác. Và sau đó nhận được phản hồi từ chủ shop với lý do ( Vài ngày gần đây do shop thu lại khá nhiều đồ nên tài chính hạn hẹp không đủ xoay sở ) và yêu cầu phải đổi lens khác tại shop. Lần đầu tiên mua thì em cũng thông cảm cho shop và sau đó đổi lấy con lens 85-1.8. ( Mặc dù trầy nhưng phải chấp nhận lấy vì không còn cách nào khác )

- 1 tháng sau quay lại để bán con lens này vì mới mua 135L2 nên dư bán bớt, khi ra nhân viên zshop nói là không mua lại do tài chính hạn hẹp, sau đó em đã gọi cho chủ shop ( Lâm ). Cũng là câu nói y chang tháng trước như rằng có kịch bản trước và lời lẽ thiếu tế nhị ( Không mua ).....đang nghe cúp máy cái cụp, em gọi lại lần thứ 5,thứ 6 vẫn không nghe máy. Và được yêu cầu ngồi đợi để chủ shop về giải quyết. Khoảng 15 phút có 2 chú công an đến và sau đó là chủ shop Lâm, với những lời lẽ thiếu tế nhị và không tôn trọng khách hàng.( Hàng này của anh bên tôi không nhận giao dịch )( Khách hàng mà kêu công an đến làm như ăn trộm ăn cướp không bằng), bên tôi có chụp được 1 số hình ảnh xác minh lại nhưng được sự hâm dọa của chủ shop là sẽ không bước ra khỏi cửa nếu tôi không xóa, tôi buộc lòng phải xóa. Còn cái búc xúc hơn chủ shop nói rằng xem lại trong phiếu bảo hành xem có từ nào kêu shop sẽ thu lại sản phẩm đã bán( Một cách nói thật ngớ ngẩn)....Một shop làm ăn thiếu trách nhiệm như vậy thì để bản uy tín, trách nhiệm hàng đầu làm gì cơ chứ. Zshop lần này không phải là lần đầu tiên bị phản ánh, nếu đọc lại bài của bác Thanh về con 70-200L mọi người sẽ thấy rõ bộ mặt thật của shop này, em được cảnh báo nhưng vẫn không tin, hôm nay đụng chuyện rồi mới thấy được rõ bộ mặt của shop này, từ nay em xin chừa không dám bước chân vào shop này thêm một lần nào nữa....Em có spam mong MOD cho em để vài ngày. Xin cám ơn.

Em xin chừa..........Mọi người nên lưu ý.

intotherainbow
05-11-2010, 11:15 PM
E thấy thuận mua vừa bán thôi, bác mua hàng xong xài 1 thời gian bán lại cho cửa hàng, cửa hàng có quyền ko mua lại của bác, em thấy cực kì bình thường.
Ở đây cửa hàng đang tài chính hạn hẹp nên offer đổi lấy 85 1.8 bù tiền cũng bình thường, bác ko thích ko chịu thì đừng đổi, thế thôi.
Xong bác xài 1 thời gian mún bán lại 85 1.8, chủ shop có quyền ko mua cũng là bình thường. Người ta đã bảo ko mua, bác cứ làm quá gọi điện liên tục thế kia là em em cũng gọi công an.

Kết luận là em thấy bác hơi vô lý.

letrung2386
05-11-2010, 11:22 PM
Nói như bác thế hàng em mua tại shop này em không bán được em ôm cái đó luôn à, ra mấy chỗ khác chắc gì nó thâu lại cho bác không ? Sao lúc đầu em mua nói ngọt lắm mua xài thử không thích thì đồi hoặc bán bên shop sẽ thu lại, giờ đem ra bán lại nói như thế, nếu như bác vào trường hợp đó bác như thế nào> Chỉ vì mấy cuộc điện thoại không bắt máy mà mời tận 2 chú công an đến giải quyết liệu có đúng với cách chăm sóc khách hàng không bác ???

quocphuong
05-11-2010, 11:25 PM
Bác cứ sống đúng theo chữ kí của bác cho khỏe bác ạ

Skywalkers
05-11-2010, 11:30 PM
Bó tay với bác chủ topic. Bác ko bán được cho ai thì phải ôm thôi. Khi bác mua hàng có ai ép bác phải mua đâu. Mua rồi mang đi bán lại người ta có thể mua hoặc ko mua có sao đâu. Nếu em là chủ cửa hàng em sẵn sàng mua lại với giá =1/3 giá người ta bán cho bác. Lúc đó thử xem bác có kêu ka gì được hay không.
Em cũng thấy bác vô lý quá.

intotherainbow
05-11-2010, 11:30 PM
người ta bảo mua xài thử ko thích tức là xài tầm vài ngày 1 tuần thôi, bác xài 1 tháng thì hàng đã khác rồi, cái đấy là xài luôn chứ có xài thử đâu.

Đi mua quần áo thường vẫn có return - refund policy, sau 30 ngày hay nếu bị vấn đề gì sẽ ko return dc, rõ ràng thế còn gì?

Đúng là nam nhi mà (em xin lỗi trước) ... Chí Phèo quá bác ạ.

letrung2386
05-11-2010, 11:32 PM
Thật sự mà nói trên vnphoto em không phải là người đầu tiên bị shop này đối xử như thế đâu ạ?

letrung2386
05-11-2010, 11:38 PM
Bác đọc link này bác sẽ hiểu được thái độ làm ăn của zshop như thế nào ? http://www.vnphoto.net/forums/showthread.php?t=44987&page=4

gelukrait
06-11-2010, 12:12 AM
Thôi thì em kể câu chuyện này cho các bác nghe.

Số là em quen với shop này từ thời chủ shop còn mở ở căn nhà chung cư Ngô Gia Tự hồi đầu năm nay. Ban đầu em cũng thấy hay hay vì shop này bán hàng giá cạnh tranh với các shop hiện nay (rẻ hơn chừng 5-10$/sp). Lúc đó em mua con KissX3 + kit.

Chơi 1 tháng em chán, em hỏi thì chủ shop nói sẽ tạo điều kiện cho em lên đời 50D (chỉ body) với giá bù là 300$ (lúc đó giá KissX3 vẫn cao và body 50D đã down xuống 820$, tương đương hiện nay). Về sau em mới biết mình mua hớ, thôi thì em không trách vì mình cũng gà mờ quá và cũng lười mua bán.

Chuyện sẽ không có gì, nếu cách đây khoảng vài tháng, em cần mua một bộ làm sạch lens từ shop. Em đến nhưng chủ shop bảo hàng chưa về, bảo em mai quay lại lấy, có gì call cho em.
1. Hôm sau đến lấy thì anh ta lại bảo chưa nhập về, bảo 2 ngày sau quay lại.
2. Hai ngày sau quay lại, vẫn không thấy đâu, gặp chủ shop anh ta tỉnh bơ xem như không nhớ gì. Lần này nhắc anh nhớ để gọi nếu có hàng và lại lủi thủi đi về. (cho tới nay vẫn chưa thấy call lại :) )
=> kinh nghiệm: call trước khi đi chứ đừng chờ đợi vào lời hứa. Chắc tại em mua món hàng có giá bèo quá anh ấy sợ tốn tiền đt nên không gọi :)

Mấy tuần trước, em có đứa bạn đang muốn mua con tamron 17-50. Em vẫn vui vẻ giới thiệu nó đến zshop. Nhưng mà đến nơi không gặp chủ, họ nói rất ngọt bảo muốn bán một con khá rẻ 275$ nhưng nhìn kỹ thì vòng cao su bị súc hẳn ra, bụi từng cục bự bám ở đít lens. Em thấy vậy khuyên nó mua lens mới. Anh lính làm ở shop bảo hàng sắp về, mai ghé lấy, có hay không cũng sẽ gọi trước để báo. Đến lúc này em nói thẳng với anh lính kia về chuyện hai lần trước, và khuyên nhớ mà giữ lời để giữ uy tín cho shop. Em cho số cả bạn em và em, mua cái bộ làm sạch lens (chắc anh chủ shop đọc bài này sẽ không bảo vì vẫn chưa có hàng nên không gọi chứ nhỉ) tại shop rồi đi về.
3. Suốt cả ngày hôm sau, và đến hiện nay vẫn chưa nhận được cuộc gọi nào từ chủ shop báo lens 17-50 :)

Em tự nhủ, từ nay sẽ cố gắng không quay lại shop nữa. Nhưng, em vừa lên đời 50D lên 7D, và em còn dư một cục pin for từ shop. Lần này em call để hỏi chủ shop. Anh ta bảo sẽ thu lại 10$, và bán con zin 7D 2nd cho em giá 40$.
Hôm sau, em đến thì lính anh ấy bảo không thu, em bảo gọi lại xác minh. Sau khi gọi, lính anh ta bảo, cả hôm qua không ai gọi hỏi đổi pin mới hài chứ :). Lần này, em bực quá rút đt ra gọi trực tiếp, anh ta bảo, anh ta không thu pin for, mà anh ta thu pin zin với giá 10$ cơ (cái này các bác tự đánh giá nhé).
Em hỏi, sao hôm qua biết vậy còn gọi em tới, anh ta bảo không biết em bán pin for (dù em nói rõ anh trong cuộc đt ngày hôm trước, và giá bán ở zshop 1 pin for là 17$, nên em nghĩ thu vào 10$ hợp lý, chứ cũng không nghĩ họ thu vào 10$ má tới bán 70$/40$). Xong em hỏi, thế sao anh ta bán em cục for đã cũ (lần đầu em mua đúng 17$ hồi mua body 50D, nhưng về vừa xài thì bị sụt áp, đem đổi thì bị cho con hàng cũ), điều này đồng nghĩa anh ta đã thu mua (hoặc có bằng cách nào đó) pin for 2nd và bán lại. Anh ta cứ quả quyết chỉ bán pin for mới và bảo em nói bậy, rồi nói vòng vo. Em thì chả có thời gian mà đôi co nhiều, tự hiểu mà đi về :)

Những thứ đó, thực ra cũng không đáng bao nhiêu, nhưng mà theo em nghĩ, cách làm ăn vậy là không ổn. Đã có không dưới 2 lần em tính post bài này, nhưng lại thôi, vì tính em cũng ngại va chạm. Thôi thì em chỉ kể một câu chuyện để các bác tham khảo chứ cũng không dám đánh giá gì cả, kết luận thế nào tùy ở các bác.

Thân ái,
TuanTA.

PTB
06-11-2010, 01:15 AM
Sao nhiều người phàn nàn Zshop quá vậy ta, Mình cũng bị nè
Mình không mua ở Zshop món hàng nào có giá trị cao, nhưng có 1 lần vì Hoàng Quân tạm hết hàng nên mình lên Zshop chung cư Ngô Gia Tự mua cái Filter Marumi DHG 52mm dạng mua mới. Lúc đó 7h tối. Đem về nhà thì biết là Filter cũ đã xài qua rồi, mặt kính có vết trầy. Nhưng giá trị cái filter không cao, nên không thèm đổi trả, không thèm nói gì hết, và đến giờ ... không thèm mua ở đó nữa !

MrSystem
06-11-2010, 08:40 AM
Sao vnphoto lại để các Bác làm ăn mất uy tín buôn bán hoài chứ nhỉ?
Trong nam có Bác nì, ngoài bắc của em có 1 bác 39degre gì đó, giờ đổi tùm lum nick lên buôn bán hết, mà giờ là dochoikythuatso gì á cũng nhiều scandal lắm, buôn bán cũng chụp giật kiểu này, xong mất uy tín quá đổi nick khác buôn bán tiếp, cứ lòng luẩn quẩn mà Bác newbie nào ko biết mua là lâu lâu dính chưởng luôn.
Giờ mua đồ kinh quá! Em thì cứ ghé Bác Huân mua cho lành!

Louis13
06-11-2010, 09:05 AM
Bản than mình trước kia cung đã tung mua đồ tai zshop , nói chung ko co gì lớn lao nhung hài lòng thì chác la chưa có .

Biết rằng buon bán cú đúng luật mà làm nhung đôi lúc mình nên giai quyét cho khéo léo , cái hay la ở chổ đó . Dao dịch thế nào để làn sau ng ta muón mua cái gì la phai nghĩ dén CH mình mới goi la thành công , đừng để 1 đi ko trở lại .

A thấy ku Lâm nên xem lại nêu muon tồn tại lâu dài và cung xem lai nhung nhân viên bán hàng cua mình .

Vài dòng chân tình gui đến zshop

letrung2386
06-11-2010, 09:22 AM
Thật ra chuyện cũng chẳng có đáng gì. Đối với shop vài trăm USD không là gì nhưng đối với những người mới chơi máy đó là một tài sản kha khá lớn dành dụm mấy tháng trời mới mua được vì không có tiền nên mới bán hoặc đổi nhưng chuyện mua tại shop này và không thu lại là chuyện khá vô lý. Lúc mua thì thái độ ngọt ngào đến lúc thu lại thì thái độ hoàn toàn khác.. Giờ em rút kinh nghiệm từ anh em trên diễn đàn cứ Khánh Long hoặc Lê Bảo Minh thẳng tiến, thái độ phục vụ shop này rất tốt, hàng lại tốt chả gì phải lo. Zshop nên xem lại cách làm ăn của mình nếu muốn làm ăn lâu dài.

Vicent_love
06-11-2010, 09:33 AM
Đã mua hàng ở Zshop nhiều lần, thấy anh Lâm tư vấn rất niềm nở.mình mua xong bớt này bớt nọ.Nhưng mình chưa bao giờ bán lại hàng đã mua cho cửa hàng. Về việc chủ topic bức xúc cũng đúng vì hàng mua ở zshop và zshop cũng đã nói sài ko thích thì có thể đem trả lại thì zshop phải có trách nhiệm với lời nói của mình và quyền lợi của khách.Hi vọng sẽ có những lời tốt đẹp về zshop , tui cũng thích zshop này lắm,có gì cũng đều gọi đt trước và ghé xem hàng,zshop hết hàng mới qua shop khác.

zshop
06-11-2010, 09:59 AM
Em không biết giải thích sao với vụ án này luôn, quả thật hàng của em bán thì có 2 trường hợp có thể thu lại hoặc không phụ thuộc vào tài chính và số lượng hàng nhập vào tồn thơi điểm thu lại.

Với con lens Canon 85 thì em nói với các bác có gì đâu phải hàng, hàng này tui em bán thường, đúng thời điểm hôm qua thì tụi em kẹt tiền và hàng tốn nhiều nên không nhập lại, có thể cửa hàng khác sẽ trả giá khác 1/3 giá trị lens or gì đó, nhưng tụi em thì không như thể, tui em nghĩ con này rao lên là dễ bán nên em giá làm gì.

Về vấn đề em cup máy anh nghe điện thoại của bạn gái của bạn này bởi vì nhân viên em đã giải thích tại cửa hàng, em cũng đã bắt máy ít nhất 2 lần mà vẩn không giải quyết được, trong khi em lại đang tiếp khách quan trọng nên em không bắt máy nữa.

Em không nghĩ chuyện thuận mua, vừa bán, nếu không thuận thì thôi chứ sao lại đem lên đây nói sấu người khác ạ, thật sư không biết giải thích sao hic hic hic

zshop
06-11-2010, 10:07 AM
Bản than mình trước kia cung đã tung mua đồ tai zshop , nói chung ko co gì lớn lao nhung hài lòng thì chác la chưa có .

Biết rằng buon bán cú đúng luật mà làm nhung đôi lúc mình nên giai quyét cho khéo léo , cái hay la ở chổ đó . Dao dịch thế nào để làn sau ng ta muón mua cái gì la phai nghĩ dén CH mình mới goi la thành công , đừng để 1 đi ko trở lại .

A thấy ku Lâm nên xem lại nêu muon tồn tại lâu dài và cung xem lai nhung nhân viên bán hàng cua mình .

Vài dòng chân tình gui đến zshop

Cảm ơn anh vì đã góp ý thật lòng, nhiều khi công việc em nhiều không quán xuyến hết công việc nên nhiều khi anh đến gặp nhân viên bên em làm anh không hài lòng, em cũng đang có gắn cũng có lại đội ngũ để hổ trợ anh em tốt hơn

Thanks anh - Lam zShop.vn

letrung2386
06-11-2010, 10:14 AM
Chào bác Lâm bác nên xem lại cách nói chuyện nhé, con 85. 1.8 này không phải là hàng vậy theo bác nó là gì ? Nếu như ban đầu giao dịch mua bán bác khẳng định với khách hàng là hàng mua tại zshop sau này chỉ có thể đổi không thể bán lại thì mọi chuyện đã khác, đằng này khi mua bác nói hàng anh mua yên tâm xài chán đem đổi lại shop lỗ vài chục USD hoặc có thể bán lại cho shop. Về cách giải thích điện thoại em thấy khá bất hợp lý em gọi bác cúp máy ngang từ cuộc gọi ban đầu vợ em gọi lại lần 5, lần 6 không bắt máy, em ngồi đợi bác về giải quyết cho dễ thì bác lại mời 2 chú công an đến để giải quyết với khách hàng, khách hàng đến mua hàng của shop bác có trả tiền hẳng hoi thuận mua vừa bán đâu có xin từ bác chỉ vì cái lens bác không thu mà bị công an mời về phường thì quả thật là không đáng chút nào ? Bác nên xem lại thái độ bác nói chuyện với vợ em đấy ! Sau khi em chụp hình lại thì bác lại tỏ ra thái độ hâm dọa ( Không bước ra khỏi cửa nếu không xóa tấm hình đó ) mặc dù có công an đứng ngay đó. Em chẳng nói xấu gì bác em đâu phải là người đầu tiên post bài búc xúc về shop bác trên vnphoto bác qua các diễn đàn khác xem shop bác nổi tiếng như thế nào nhé ? Seach google zshop thôi toàn là thấy phản ánh về shop bác. Em xin hết.

zshop
06-11-2010, 10:26 AM
Sao nhiều người phàn nàn Zshop quá vậy ta, Mình cũng bị nè
Mình không mua ở Zshop món hàng nào có giá trị cao, nhưng có 1 lần vì Hoàng Quân tạm hết hàng nên mình lên Zshop chung cư Ngô Gia Tự mua cái Filter Marumi DHG 52mm dạng mua mới. Lúc đó 7h tối. Đem về nhà thì biết là Filter cũ đã xài qua rồi, mặt kính có vết trầy. Nhưng giá trị cái filter không cao, nên không thèm đổi trả, không thèm nói gì hết, và đến giờ ... không thèm mua ở đó nữa !

Hàng filter tới giờ tui em không bán filter củ, nếu tất cả anh em đã từng mua hàng tại zShop.vn đều biết điều đó, Hàng DHG em nhập của Hằng Quân vào thời điểm đò thì vừa mới ra nên cũng khó có filter dùng rồi, nhưng nếu thật sự bên em có lổi thì bên em sẽ đổi or hoàng lại tiền 100% mà không phải suy nghỉ gì.

Mong anh thông cảm,

Thanks - zShop.vn

implosion
06-11-2010, 10:40 AM
Không bàn chuyện "tiền án, tiền sự" làm gì. Em chỉ nói đến câu chuyện của bác chủ topic. Lần đầu tiên em thấy có 1 câu chuyện mua bán như vậy. Bác mua thì không ai ép mua, xài không thích thì ép cửa hàng mua lại cho bằng được. Nếu bác trưng được giấy tờ cam kết mua lại hàng sau bao nhiêu ngày mua và giá trị mua lại thì hẵng nói tiếp. Câu chuyện của bác thật là có 1 không 2

BX 20
06-11-2010, 10:46 AM
Mong sao 2 bác có cách giải quyết "trong ấm - ngoài êm".
Chưa bao giờ em mua hàng zshop và cũng không quen bác chủ, nhưng thiết nghĩ nếu zshop goi công an đến làm như vậy thì... sao làm ăn tiếp được nhỉ?!
Còn bác chủ, nếu 1 tháng rồi mới đến yêu cầu như thế, em nghĩ cũng khó cho zshop lắm.
Nói chung đã buôn bán, không khỏi không tín đến lợi nhuận - Đã bỏ đồng tiền, ai không xót.

hailualentinh
06-11-2010, 10:53 AM
Không bàn chuyện "tiền án, tiền sự" làm gì. Em chỉ nói đến câu chuyện của bác chủ topic. Lần đầu tiên em thấy có 1 câu chuyện mua bán như vậy. Bác mua thì không ai ép mua, xài không thích thì ép cửa hàng mua lại cho bằng được. Nếu bác trưng được giấy tờ cam kết mua lại hàng sau bao nhiêu ngày mua và giá trị mua lại thì hẵng nói tiếp. Câu chuyện của bác thật là có 1 không 2

khổ ,nhưng mua mỗi cái lens thì nghe ng ta nói ngọt từ đầu là đổi nếu k thik thì e cũng k nghĩ lại phải viết cái giấy cam kết
tiên trách kỉ hậu trách nhân ,cũng tại bác chủ cũng ngây thơ quá ,mua hàng ng ta thì nói ngọt là đúng rồi

thôi thì liệt thêm cửa hàng nữa sách đen ,xì căng đan quá

AndyTran
06-11-2010, 10:55 AM
Bác chủ nói thế em củng thấy k đúng nếu bác nói cửa hàng phải chịu mua lại hàng , cái chuyện này em thấy shop nào củng bị mấy vụ này làm um sùm

em thấy zshop củng có nói hàng tồn nhiều và k đủ vốn để thu lại củng dể hiểu đâu phải làm ăn lúc nào củng có dư vốn đâu bác , với lại bác xài đã 1 tháng có thể len bị gì đó nên shop k thâu lại . em thấy 50 1.4 và 85 1.8 rất dễ bán , sao bác ra zshop k thu lại thì lên rao tren vnphoto cho anh em , em nghĩ bác bán thế giá còn cao hơn shop thu lại

em mua ở zshop chắc củng 5 lần rồi ( 17-40 L new 100% , 50 1.4 2nd , 1 số dụng cụ lặt vặt ) mua củng nhiều bán lại củng nhiều , em đưa 1 dẩn chứng cụ thể nhất là em mua 7D hàng second hand cách đây hơn 4 tháng , khi mua bác Lâm bảo tầm 2-3k lúc đó 7D chưa check đc mà em lại thèm quá nên quất luôn , cách đây khoảng 2 tuần em nghe LBM check đc nên đem đi check và vệ sinh máy sẵn tiện xem bác Lâm có chém em k :D ( sorry bác Lâm nhe ) kết quả ngoài sức tưởng tượng máy em check ra 9k7 ( em chụp khỏang 6k5 ) thế là em thấy bác Lâm bán hàng uy tính , chỉ có điều từ lúc mua tới giờ em chưa nhận đc catalog 7D thôi , cái đó em củng k wan tâm lắm .

cái em cần nói nhất là cửa hàng nào củng bị than phiền về nhiều chuyện có lẽ bác chủ k may mắn khi tới lúc cửa hàng kẹt vốn , em góp ý bác muốn bán gì đem lên anh em vnphoto là bay liền , còn bác chủ làm sao mà zshop lại có công an tới thì lúc đó thái độ của bác thế nào chứ em thấy trước giờ chưa ai bị giống bác...

==> Bác Lâm chủ zshop có đọc topic này chắc phải thủ nhiều vốn ở cửa hàng đi bác ơi , kẻo lại bị backlist của vnphoto thì mệt đấy

thuytram_dep
06-11-2010, 10:56 AM
Người ta không chịu thu mua lại thì chịu thôi bác chủ ạh, âu cũng là kinh nghiệm khi đi mua hàng.
Bác zshop nhà mình không biết là vô tình hay có chủ định khi tự dưng có 2 đồng chí CA đi kèm về, làm khách hàng cũng "hồn vía lên mây" hết... Bác zshop làm thế thì không khác nào cho mọi người biết là "Cửa hàng có CA đấy, các bác liệu mà mua bán...", rút kinh nghiệm chuyện này bác zshop ơi... khách hàng là thượng đế mà, đôi khi thượng đế cũng có người thế này thế nọ nhưng tôn trọng họ là điều cần thiết đấy bác zshop...
Em nói có gì sai 2 bác bỏ qua cho em.

Bitu
06-11-2010, 11:17 AM
em chẳng biết các bác thế nào chứ e nhìn thấy bóng công an thôi thì em 1 đi không trở lại ngay chứ đừng nói giao dich buôn bán gì. Cái đấy em tin là tâm lí chung rồi. Bác gọi CA đến thế thì chỉ làm căng lên thì cửa hàng thiệt đơn thiệt kép trước tiên. Còn chuyện trước đấy thì em không nói ai đúng ai sai chỉ có riêng cái quả công an thì chắc bác zshop cũng mất bình tĩnh quá...

gelukrait
06-11-2010, 11:20 AM
Em nói thật, các bác nào đã từng làm ăn với shop này (có hai dạng thường xuyên và không thường xuyên) rồi thì hãy đóng góp ý kiến, vì không tự nhiên mà có nhiều người bức xúc vậy được.
Em chỉ thấy lạ, nếu shop ngay thẳng, thì sao bác chủ chụp hình làm bằng chứng lại hăm dọa bắt xóa và mời công an xuống làm việc nhỉ :)

Thân ái,
TuanTA.

autocu
06-11-2010, 12:10 PM
Em là lính mới không biết gì nhưng em thấy zshop trên diễn đàn toàn mang tiếng xấu không ah! buôn bán thế nàythi chan quá
http://www.vnphoto.net/forums/showthread.php?t=44987&page=4

intotherainbow
06-11-2010, 12:18 PM
Em là lính mới không biết gì nhưng em thấy zshop trên diễn đàn toàn mang tiếng xấu không ah! buôn bán thế nàythi chan quá
http://www.vnphoto.net/forums/showthread.php?t=44987&page=4

hùa thì hùa cho cẩn thận kẻo bị ban nick đấy bác ạ.
Topic đấy đã 1 năm rồi, và Zshop cũng đã giải quyết ổn thỏa hết, bác có đọc dc ko mà cứ hùa hùa post post bậy bạ thế.

Bác nào có vấn đề với Zshop thì post riêng ra hẳn, bằng chứng lý luận rõ ràng ra, chứ cứ hùa vào đây em thấy chả hay ho gì, mà bản thân bài viết của bác chủ topic cũng thấy Zshop chả có lỗi gì ở đây rồi.

analogman
06-11-2010, 01:51 PM
Cá nhân e, chuyện của bác chủ topic đúng là hơi trẻ con tí. E không về phe nào hết, nhưng theo e "mua-bán" là phạm trù mà phải hiểu mới nhẹ đầu được. Mua xong, sử dụng xong mục đích của mình thì có thể món hàng đó "dư", e dùng từ "dư" vì nếu không xài được là hàng có lổi thì coi như là trách nhiệm thuộc về người bán. Người bán có trách nhiệm bảo đảm món hàng đó xài tốt theo giá trị được 2 bên thỏa thuận. Nhưng nếu người bán có cam kết là thu lại món hàng đó thì người mua phải chịu vài điều kiện ràng buộc nào đó, VD: chịu lổ 20% giá trị (giống như bác Sơn bán đồng hồ bên phố mua bán vậy đó). Còn nếu không có cam kết rỏ ràng như vậy, việc buộc người bán phải thu lại món hàng của mình sau thời gian sử dụng là điều vô lý, em nói vậy mang tính công bằng cho 2 bên.

HaHD
06-11-2010, 02:07 PM
hóa ra Zshop là bạn công an các bác.
ghê thật.

Tuy nhiên em không đồng tình với bác chủ ở chỗ thuận mua vừa bán. Lúc Z shop bán hàng cho bác chủ không có nghĩa là kèm theo thỏa thuận là sẽ mua lại lens với giá thương lượng bất kể lúc nào.

Nhưng mà vụ Z-shop gọi công an và phản ứng như vậy nên cho 0 điểm. Các khách hàng của quý cửa hàng sẽ nghĩ sao nếu tương lai mua bán với Zsho sẽ có khả năng lớn gặp công an khi có vấn đề gì không hay xảy ra ? người ta cũng phải gọi những ông công an khác đến hay sao?

trungcartina
06-11-2010, 02:17 PM
Em xem topic từ đầu đến cuối thì thấy việc zshop không nhận mua hàng lại của bác chủ cũng là bình thường thôi (vì bác chủ bán ngay tại thời điểm họ đang kẹt vốn và hàng tồn cùng loại đang còn nhiều), bác có thể rao bán trên vnphoto này mà, lens 85 dễ bán mà bác (trừ khi lens của bác bị gì đó, bác không đủ tự tin rao bán mà phải nằng nặc bắt shop thu lại). Em trước giờ mua hàng tại zshop cũng nhiều, từ body,lens đến phụ kiện... thấy mọi việc đều ổn. Ai ra mở cửa hàng buôn bán cũng đều cần khách hàng, và đều hiểu rằng làm khách hàng bực mình là tối kỵ. Nhưng việc zshop mời 2 chú CA tới (bác nghĩ là để dọa bác phải k?, hay chỉ là vô tình? và họ có làm gì hoặc nói gì với bác chưa?) thì em cho rằng thái độ của bác lúc đó phải ntn thì người ta mới làm như vậy chứ? Có ai muốn làm căng với khách hàng như vậy, khách mà tung hê lên thì cửa hàng mang tiếng biết chừng nào, đúng không bác? Nên em nghĩ rằng có thể do thái độ bác lúc đó hơi bị quá khích nên mới xảy ra việc như vậy. Còn việc shop không thu lại lens, em nhắc lại lần nữa, đó là bình thường, tất cả các cửa hàng khác (thậm chí những cửa hàng cực kỳ tên tuổi) cũng đều đã và đang xảy ra những việc tương tự.

PTB
06-11-2010, 02:28 PM
- Có lần em đi bán 1 cái Fix 28mm nhưng các cửa hàng không mua, em cũng có cảm giác bình thường, không là gì cả. Vì có thể cái len mình bán cửa hàng đang có nhiều, hoặc cái đó ít ai mua nên cửa hàng khó bán nên không mua lại. Trong trường hợp này phải chịu lổ nhiều thì cửa hàng có thể mua.
- Nhưng nghe có vụ xuất hiện 2 chú công an ghê quá ! Không biết công an thật hay công an giả đây ! Nếu mà thật thì 2 chú công an cũng rảnh quá, bao nhiêu chuyện cần không làm lại đi hù dọa 1 người mua hàng !

Mekong@oz
06-11-2010, 02:48 PM
@letrung2386: Trong câu chuyện này, theo em nghĩ: bác là người bán hàng Cũ lại cho cửa hàng . Có phải vậy không ạ ?


Và 'theo em' hàng cũ có hai loại:
Một là nửa giá (dù bác mới ký giấy nhận hàng)
Hai là vô giá, đấy là hàng không còn sản xuất, và được nhiều người sưu tầm .


(Trong trường hợp này) Xin bác nghĩ cho người khác một chút .
Khách hàng là Vua, nhưng xin đừng làm Vua ở truồng !

Xin lỗi các bác nếu có chi buồn lòng .


Thân ái


mk@oz



Thân chào ACE và BQT VNPHOTO.

Vì quá búc xúc nên không biết post topic này vào đâu dành gửi gắm vào trong topic này. Mong ACE và BQT VNPHOTO thông cảm cho.

- Bài viết này chủ yếu để thông báo đến cho tất cả các ACE khỏi mắc sai lầm khi đến shop này mua hàng.
Sự việc xảy ra như sau:

Em đã có mua vài cái lens tại shop này. Lúc đầu chủ shop tỏ ra khá thân thiện và vui vẻ ân cần.
- Lần đầu tiên em mua là con lens 24-105L xài được khoảng 1 tháng sau đó đem bán vì nhu cầu đổi lens khác. Và sau đó nhận được phản hồi từ chủ shop với lý do ( Vài ngày gần đây do shop thu lại khá nhiều đồ nên tài chính hạn hẹp không đủ xoay sở ) và yêu cầu phải đổi lens khác tại shop. Lần đầu tiên mua thì em cũng thông cảm cho shop và sau đó đổi lấy con lens 85-1.8. ( Mặc dù trầy nhưng phải chấp nhận lấy vì không còn cách nào khác )

- 1 tháng sau quay lại để bán con lens này vì mới mua 135L2 nên dư bán bớt, khi ra nhân viên zshop nói là không mua lại do tài chính hạn hẹp, sau đó em đã gọi cho chủ shop ( Lâm ). Cũng là câu nói y chang tháng trước như rằng có kịch bản trước và lời lẽ thiếu tế nhị ( Không mua ).....đang nghe cúp máy cái cụp, em gọi lại lần thứ 5,thứ 6 vẫn không nghe máy. Và được yêu cầu ngồi đợi để chủ shop về giải quyết. Khoảng 15 phút có 2 chú công an đến và sau đó là chủ shop Lâm, với những lời lẽ thiếu tế nhị và không tôn trọng khách hàng.( Hàng này của anh bên tôi không nhận giao dịch )( Khách hàng mà kêu công an đến làm như ăn trộm ăn cướp không bằng), bên tôi có chụp được 1 số hình ảnh xác minh lại nhưng được sự hâm dọa của chủ shop là sẽ không bước ra khỏi cửa nếu tôi không xóa, tôi buộc lòng phải xóa. Còn cái búc xúc hơn chủ shop nói rằng xem lại trong phiếu bảo hành xem có từ nào kêu shop sẽ thu lại sản phẩm đã bán( Một cách nói thật ngớ ngẩn)....Một shop làm ăn thiếu trách nhiệm như vậy thì để bản uy tín, trách nhiệm hàng đầu làm gì cơ chứ. Zshop lần này không phải là lần đầu tiên bị phản ánh, nếu đọc lại bài của bác Thanh về con 70-200L mọi người sẽ thấy rõ bộ mặt thật của shop này, em được cảnh báo nhưng vẫn không tin, hôm nay đụng chuyện rồi mới thấy được rõ bộ mặt của shop này, từ nay em xin chừa không dám bước chân vào shop này thêm một lần nào nữa....Em có spam mong MOD cho em để vài ngày. Xin cám ơn.

Em xin chừa..........Mọi người nên lưu ý.

nicaphoto19
06-11-2010, 03:10 PM
Zshop. Làm ăn thiếu trách nhiệm với khách hàng

1. Đây không phải là trách nhiệm mà là thuận mua vừa bán.
2. Bác chủ không mua người ta không ép, nếu bán người ta không mua thì sao nói là thiếu trách nhiệm (Shop nào cũng vậy, kể cả shop lớn).
3. Bác chủ thử ra Vic hay Lê Bảo Minh xem làm như vậy được không ?
4. Hỏi thật Bác chủ có làm ầm ĩ hay chử bới gì không mà Zshop lại gọi CA, nếu không thì chắc cũng không căng thẳng vậy đâu.
5. Theo tôi nghĩ không Shop nào họ thích gọi CA đâu vì họ còn làm ăn nữa.
6. Nếu hôm nay họ không đủ kinh phí thu hàng thì cũng là chuyện bình thường, hẹn hôm khác quay lại, Len của Bác có bị mốc lên đâu.
7. Trước khi lên 4rum phát biểu mình cũng tự phải đặt mình vào vị trí người bán hàng chứ, đâu phải lúc nào mình cũng là thượng đế đâu

Mong Bác chủ sẽ suy ngẫm và giải quyết tốt công việc để tập trung vào chuyên môn (Chụp ảnh đẹp)
Thân chào

RIO
06-11-2010, 03:18 PM
Mình cũng thấy trong trường hợp này không nhất thiết cửa hàng phải có trách nhiệm thu lại món đồ của mình đã bán,Trong việc làm ăn nếu bắt buộc phải thêm 1 khoản này nữa thì theo mình cả nước VN chưa có cửa hàng nào làm dc việc như thế (dĩ nhiên là trừ khi có giao kèo trước)
Bác chủ topic hơi vô lí khi đòi hỏi như thế

pategan
06-11-2010, 03:29 PM
Dăm tháng gặp một ông khách như vậy tăng xông lên quá... hic...hic . Cửa hàng nàh em gặp khách này thì đuổi thẳng cổ ra vỉa hè chứ ngồi đó mà kêu công an nữa ^-^

liptonsua
06-11-2010, 03:38 PM
Em đã mua hàng ở shop này đc vài lần nói chung bác Lâm làm việc cũng vui vẻ.. Mà nói thật con lens 85 f1.8 là rất dễ bán đấy ah ( riêng em cũng đang tìm 1 con mỏi mắt ko thấy :) bác có bán thì cứ bán lại cho em em cám ơn lắm lắm ).. Riêng dàn lính lác của bác Lâm thì thái độ phục vụ quá kém nên lần lần e cũng ko thích ghé shop của bác nữa đấy ah..Nhân viên kinh doanh là bộ mặt của shop, hi vọng bác Lâm xem lại.. Vài dòng góp ý cùng các bác..Thân

coxanhsg
06-11-2010, 04:27 PM
Thứ 1: bác chủ quá bậy, thu hay ko thu lại đó là quyền của zshop.Nếu họ cảm thấy thu lại ko dc lợi lộc gì thì họ ko thu. Vì họ ko có qui định thu lại cho khách trên mặt giấy tờ mà chỉ nói miệng khi bán hàng.

Thứ 2: Bác Lâm cũng quá bậy khi mời 2 chú công an đến nếu bác chủ không quá khích hoặc " ba trợn " :) , còn nếu có thì mời công an là hợp lí. Còn 1 việc nữa là bác Lâm không cho bác chủ ra về khi ko xoá hình ảnh chụp sự việc thì việc này hơi nghiêm trọng đấy ạ. Nếu đúng có việc này thì bác Lâm sai hoàn toàn vì ng ta có quyền đó, kể cả 2 chú công an cũng ko có cái quyền này.

Cái gì cũng có tình có lý của nó, làm ăn đôi khi chuyện này các cửa hàng khác gặp cũng ko ít nhưng họ có cách giải quyết khiến khách hàng êm lòng mà mình ko phải thiệt thòi gì, ra làm ăn phải có cái đầu lạnh 1 tí. Khách nóng nảy ko sao nhưng mình nóng thì kẻo cái tiếng của mình ảnh hưởng nhiều lắm. Mua danh ba vạn bán danh ba đồng mà :)

echop
06-11-2010, 04:43 PM
Em chưa mua gì ở đây, nhưng đọc câu chuyện bác chủ thớt nêu ra thì em ko thể thông cảm với bác được

Thuận mua vừa bán thôi

amdfan
06-11-2010, 06:01 PM
hahaha, có vụ mua hàng của cửa hàng xài cho đã rồi bắt của hàng đó thâu lại sao chời, đổi thì còn may ra .

sinara
06-11-2010, 06:10 PM
Thứ 1: bác chủ quá bậy, thu hay ko thu lại đó là quyền của zshop.Nếu họ cảm thấy thu lại ko dc lợi lộc gì thì họ ko thu. Vì họ ko có qui định thu lại cho khách trên mặt giấy tờ mà chỉ nói miệng khi bán hàng.

Thứ 2: Bác Lâm cũng quá bậy khi mời 2 chú công an đến nếu bác chủ không quá khích hoặc " ba trợn " :) , còn nếu có thì mời công an là hợp lí. Còn 1 việc nữa là bác Lâm không cho bác chủ ra về khi ko xoá hình ảnh chụp sự việc thì việc này hơi nghiêm trọng đấy ạ. Nếu đúng có việc này thì bác Lâm sai hoàn toàn vì ng ta có quyền đó, kể cả 2 chú công an cũng ko có cái quyền này.

Cái gì cũng có tình có lý của nó, làm ăn đôi khi chuyện này các cửa hàng khác gặp cũng ko ít nhưng họ có cách giải quyết khiến khách hàng êm lòng mà mình ko phải thiệt thòi gì, ra làm ăn phải có cái đầu lạnh 1 tí. Khách nóng nảy ko sao nhưng mình nóng thì kẻo cái tiếng của mình ảnh hưởng nhiều lắm. Mua danh ba vạn bán danh ba đồng mà :)

đúng là dàn lính bác Lâm khó đở quá :))

AEos
06-11-2010, 06:39 PM
tiên trách kỷ .....

phong_tran
06-11-2010, 07:01 PM
Xem xong đúng là thấy thông cảm và tội nghiệp cho bác chủ . Ko phải chủ thớt mà chủ cửa hàng Zshop . Kinh doanh mà gặp phải vài ông khách như thế này thì thật là xui tận mạng . Ở đâu ra có cái kiểu " Tôi mua hàng của anh xong , bây giờ tôi bán thì anh phải mua lại " , người ta đã nêu rõ lý do là khó khăn về tài chính , lại còn thương lượng giải thích rồi mà cứ nhất quyết ngồi lù lù ra đó ăn vạ , lại kêu cả vợ con gọi 7 - 8 cuộc điện thoại như thế thì đúng là Chí Phèo thật rồi . Hay các bác cứ nghĩ là bây giờ đã có Vnphoto rồi , mình cứ làm càn , ăn vạ như thế , ngang ngược như thế nó ko đổi thì về lên Vnphoto bù lu bù loa lên cho nó hết làm ăn ? . Em thật buồn cho những suy nghĩ kiểu AQ như thế này . Kể cả việc người ta nói thẳng " Bây giờ bên em không mua lại nữa , anh thông cảm " thì cũng là 1 điều hoàn toàn hợp lý . Em đố bác tìm trong tất cả các bộ luật Việt Nam có điều khoản nào bắt buộc cửa hàng phải thu mua lại toàn bộ các sản phẩm mình đã bán ra đấy .
Còn các bác nào chả thèm động não xem phải trái thế nào , cứ xúm vào Spam như thế này thì quả thật là đáng coi thường lắm ạ .


tiên trách kỷ .....


Em là lính mới không biết gì nhưng em thấy zshop trên diễn đàn toàn mang tiếng xấu không ah! buôn bán thế nàythi chan quá
http://www.vnphoto.net/forums/showthread.php?t=44987&page=4

letrung2386
06-11-2010, 07:14 PM
Vậy cho em hỏi có bác nào chơi lens và body mà không đổi lần nào trong đời không ??? Và khi đổi hoặc bán thì các bác đổi ở đâu tại shop hay rao lên mạng? Nếu ngay từ đầu bác Lâm nói rằng shop chỉ bán và không mua lại thì chuyện đã khác rồi, đằng này chỉ nói miệng suôn là cứ xài sau này chán thì đổi hoặc bán thì đem lại shop, shop sẽ thâu lại mà chuyện thâu hay không em cũng đâu có ép, lần nào em ra bán lại lens mà bác Lâm chả nói thế, đã 2 lần rồi bác ạ mà lens đâu có ít tiền gần cả 800 USD con đầu tiên là 24-105L ( Do shop không mua lại nên em đành phải cắn răng lấy con 85-1.8 mặc dù trầy ). Còn ở đây xin lỗi bác chủ nhé em và vợ em chẳng có quậy hoặc đập phá tiệm gì bác chỉ ngồi đợi bác về giải thích cho êm xuôi bác có bắt máy không hay cúp máy và trả lời trống không là ( Không mua ) rồi cúp máy, nếu các bác khác bị trường hợp như em các bác nghĩ như thế nào? Còn việc 2 chú công an đến là vô tình thì em xin thưa chẳng phải vô tình đâu ạ ? Mặc dù em chẳng làm gì ? 2 chú công an đến trứoc sau đó bác Lâm đến sau phải chăng là hù khách hàng? hoặc để chăm sóc khách hàng tốt hơn. May mà em xoá hình gấp trong điện thoại nếu không bứoc ra cửa hổng may chắc có án mạng hay gì gì đó hổng chừng, bác nào mua đồ của shop này thì sẽ thấy rõ, em chẳng phải nói xấu gì shop chỉ vì cái lens cùi 85-1.8 em cũng đành mang về có ép shop lấy lại đâu ( Mặc dù lens chẳng bị gì và xài tốt ) theo nhận xét của nhân viên zshop chứ chẳng lens em hư hay gì mới đem ra bán đâu ạ? Nhưng em có chút góp ý với bác Lâm thế này, sau này khách hàng gọi điện làm ơn đừng cúp máy ngang cho em vui ạ như thế là tỏ ra thái độ lịch sự đấy, lens em cũng đã bán rồi em chẳng búc xúc chuyện mua hay không mua lại lens mà chỉ búc xúc thái độ của bác khi có sự xuất hiện của 2 chú công an thôi....( Cứ nghĩ là sẽ được lên phường ngồi uống trà chỉ vì bán cái lens) thật chẳng ra gì ?

letrung2386
06-11-2010, 07:20 PM
Dăm tháng gặp một ông khách như vậy tăng xông lên quá... hic...hic . Cửa hàng nàh em gặp khách này thì đuổi thẳng cổ ra vỉa hè chứ ngồi đó mà kêu công an nữa ^-^

Xin lỗi bác nhé ! Bác xem lại cách ăn nói cho đàng hoàng đây là diễn đàn chứ không phải cái chợ bác muốn nói gì nói....Hèn chi bác chỉ được ở cấp độ nhân viên chứ có làm chủ đựoc đâu bác. Phải chăng bác là nhân viên của zshop cũng nên nói đúng bác đừng nhột nhé ^^

phan_vinh_nguyen
06-11-2010, 07:36 PM
Em chỉ bàn cái chuyện đổi hay không đổi. Quả thật rất nhiều người chơi lens rồi khi không muốn nữa có đem bán, đem đổi. Nhưng dù bán hay đổi, nguyên tắc quan trọng nhất vẫn là phải bán/đổi cho người đồng ý bán/đổi. Không bao giờ có chuyện ép người ta phải bán/đổi cho mình, cho dù đó chính là cửa hàng đã bán cho bác ban đầu. Hai giao dịch đó là hoàn toàn khác nhau.

Nếu bác nói rằng "đừng có tin lời zshop hứa, có khi chủ cửa hàng nói là cho đổi mà họ chẳng cho đổi đâu" thì em đồng ý với bác. Còn nếu bác nói "cửa hàng không thực hiện nghĩa vụ phải đổi cho bác" thì bác vô lý. Chuyện cửa hàng kêu công an thì xem ra hơi mất tình, nhưng họ có quyền làm như vậy nếu họ cảm thấy bị quấy rối.

Em chẳng có liên hệ gì với zshop cả đâu.

P..[TA]x_kid
06-11-2010, 08:24 PM
hihi
bác chủ thớt ơi, bác là Khách hàng, mà bác bị đối xử thế thì cũng bùn thật
thôi e có vài lời với bac 1 thế này

trên forum này có 2 phe, 1 phe bên bác, 1 phe bên Zshop
ý của bác đó là "cách bác đc đối xử", mà bên fe Zshop chả hiểu ra cái ý đó cho nên tranh cãi
vậy thì thôi, bác cứ im lặng đi, cãi làm gì với nhữg ng ko cùng phe với m, bác chỉ nên nói với nhữg ng ủng hộ bác, như e nè
vậy cho đỡ tức!

Pencil_Tube
06-11-2010, 08:35 PM
Cá nhân em sẽ tránh giao dịch với Zshop nhiều nhất có thể vì:

1. Nói thâu lại nhưng không thâu lại -> bất tín.
Dù cho pháp luật VN ko có quy định "abc ...xyz" hay trong hợp đồng mua bán không ghi điều khoản gì thì một lời đã nói phải cố mà giữ lấy, đó mới là người có lòng tự trọng. Trường hợp bất khả kháng thì phải tìm cách mềm mỏng giải quyết và nhận thiệt về mình vì đó là lỗi của mình.
Trường hợp này đã ko giữ lời mà còn có lối hành xử ko thể chấp nhận được.

2. Dẫn công an đến:
Em thấy bác chủ đi kèm vợ -> có 2 người
Bác chủ của hàng + nhân viên -> hơn 2 người
Chẳng hiểu bác Zshop nghĩ gì mà kêu công an tới, bác cho em hỏi bác có bị đe dọa gì ko ạ. Em tin là không vì 2 người (trong đó có 1 phụ nữ) thì ko thể đe dọa bác và nhân viên được. Em thấy sự thật là bác + nhân viên + 2 ông công an đã đe dọa bác chủ topic xóa hình và đã thành công.
Em ko sợ công an nhưng sợ lối hành sử cô hồn vô văn hóa, em ko muốn mình bị đối xử như vậy.

Với bác chủ thì em góp ý là chẳng có gì phải lụy shop, bắt họ thâu lại. Cá nhân em có mua đồ của Vĩnh Hùng nhưng khi bán em ko cầm ra shop dù biết họ có nhận lại vì em ko muốn ép họ với lại em cũng lười đi xa và em biết chắc chắn món hàng mình sẽ nhiều người cần.

Em là người ngoài cuộc nên nhìn việc mà nói thôi.

amita
06-11-2010, 08:38 PM
zshop nên nói rõ lý do xuất hiện của police và chuyện buộc xóa hình cho bà con có cơ sở mà thảo luận tiếp

maingoc
06-11-2010, 08:52 PM
zshop nên nói rõ lý do xuất hiện của police và chuyện buộc xóa hình cho bà con có cơ sở mà thảo luận tiếp

bác amita muốn xem phim tập hai đây

bác Lâm gặp khách hot rồi..................chúc mừng bác

_3M_
06-11-2010, 09:00 PM
Em thì chưa biết ông chủ thread thế nào chứ ông Zshop thì em mua vài lần. Em kể ké 1 chút thôi.
- Lần đầu, em vùa mua 500D ở LBM thì ra zshop mua 50f1.8 (new) và 70-200f4L, L thì xài OK, còn 50f1.8, vòng focus như có "cát" hay "đá" bên trong (xưa có biết gì đâu, nghĩ do nó rẻ tiền).
- Khi mua lên 5dm2, em quay lại zshop mua 17-40L và đặt 70-200 f2.8L.
- Vài ngày có 70-200 f2.8L, zshop gọi em lên xem, thì cái lens cũng trục trặc, em hỏi thì thấy bác Lâm có vẻ đánh lãng, em cũng thoáng nghĩ " dù mình cũng quen đấy nhưng cũng không tin tưởng được rồi)
- Xài 17-40L khoảng 10 bữa, em quay lại zshop bán, cò kè mãi may mà bán được, đồng thời em đưa cái 50f1.8 cho bác Lân xem (còn bảo hành của zshop), bác xem rồi nói "sao lúc mua anh không nói em" rồi trả lại. Em chỉ thử xem CH có đá động gì đến trách nhiệm ko thôi, chứ cũng có dùng đến nó nữa đâu, giữ làm đồ cổ luôn.

Tthấy bác chủ có vấn đề với zshop, em cũng có ý kiến của mình, người tiêu dùng cũng phải tự bào vệ quyền lợi. Cửa hàng mà lúc bán hàng (có lợi nhuận) thì OK mà khi có sự cố lại dùng cách này hay cánh khác để né thì cũng chẳng uy tín cho lắm. Với sản phẩm bán ra mà chất lượng không đảm bảo, hên xui thì mời các bro đại ca đến mua, em cũng sợ lắm rồi. Các bác giữ chứng kiến thế nào cũng được, nhưng hễ ai xui thì chịu thôi^^

Tóm lại, em nghĩ zshop cũng phải xem lại sản phẩm và dịch vụ của mình, người ta còn nhắc bác sửa là tốt rồi.

benkhang
06-11-2010, 09:25 PM
Chào bác Lâm bác nên xem lại cách nói chuyện nhé, con 85. 1.8 này không phải là hàng vậy theo bác nó là gì ? Nếu như ban đầu giao dịch mua bán bác khẳng định với khách hàng là hàng mua tại zshop sau này chỉ có thể đổi không thể bán lại thì mọi chuyện đã khác, đằng này khi mua bác nói hàng anh mua yên tâm xài chán đem đổi lại shop lỗ vài chục USD hoặc có thể bán lại cho shop. Về cách giải thích điện thoại em thấy khá bất hợp lý em gọi bác cúp máy ngang từ cuộc gọi ban đầu vợ em gọi lại lần 5, lần 6 không bắt máy, em ngồi đợi bác về giải quyết cho dễ thì bác lại mời 2 chú công an đến để giải quyết với khách hàng, khách hàng đến mua hàng của shop bác có trả tiền hẳng hoi thuận mua vừa bán đâu có xin từ bác chỉ vì cái lens bác không thu mà bị công an mời về phường thì quả thật là không đáng chút nào ? Bác nên xem lại thái độ bác nói chuyện với vợ em đấy ! Sau khi em chụp hình lại thì bác lại tỏ ra thái độ hâm dọa ( Không bước ra khỏi cửa nếu không xóa tấm hình đó ) mặc dù có công an đứng ngay đó. Em chẳng nói xấu gì bác em đâu phải là người đầu tiên post bài búc xúc về shop bác trên vnphoto bác qua các diễn đàn khác xem shop bác nổi tiếng như thế nào nhé ? Seach google zshop thôi toàn là thấy phản ánh về shop bác. Em xin hết.

Sau khi đọc xong topic, đọng lại 1 điều:

"Chỉ có chuyện mua bán cá nhân với cửa hàng mà phải nhờ đến Công An và bị mời về phường giải quyết--> không phải cách làm ăn của người kinh doanh vì khách hàng".

BlackPhanTom
06-11-2010, 11:13 PM
Hàng filter tới giờ tui em không bán filter củ, nếu tất cả anh em đã từng mua hàng tại zShop.vn đều biết điều đó, Hàng DHG em nhập của Hằng Quân vào thời điểm đò thì vừa mới ra nên cũng khó có filter dùng rồi, nhưng nếu thật sự bên em có lổi thì bên em sẽ đổi or hoàng lại tiền 100% mà không phải suy nghỉ gì.

Mong anh thông cảm,

Thanks - zShop.vn

zShop có phải là Dealer của Hoằng Quân không mà lấy hàng trực tiếp từ Hoằng Quân vậy bác Lâm?

letrung2386
06-11-2010, 11:32 PM
x_kid;1303936']hihi
bác chủ thớt ơi, bác là Khách hàng, mà bác bị đối xử thế thì cũng bùn thật
thôi e có vài lời với bac 1 thế này

trên forum này có 2 phe, 1 phe bên bác, 1 phe bên Zshop
ý của bác đó là "cách bác đc đối xử", mà bên fe Zshop chả hiểu ra cái ý đó cho nên tranh cãi
vậy thì thôi, bác cứ im lặng đi, cãi làm gì với nhữg ng ko cùng phe với m, bác chỉ nên nói với nhữg ng ủng hộ bác, như e nè
vậy cho đỡ tức!

Đồng ý với bác. Cám ơn bác đã xem qua topic.


Cá nhân em sẽ tránh giao dịch với Zshop nhiều nhất có thể vì:

1. Nói thâu lại nhưng không thâu lại -> bất tín.
Dù cho pháp luật VN ko có quy định "abc ...xyz" hay trong hợp đồng mua bán không ghi điều khoản gì thì một lời đã nói phải cố mà giữ lấy, đó mới là người có lòng tự trọng. Trường hợp bất khả kháng thì phải tìm cách mềm mỏng giải quyết và nhận thiệt về mình vì đó là lỗi của mình.
Trường hợp này đã ko giữ lời mà còn có lối hành xử ko thể chấp nhận được.

2. Dẫn công an đến:
Em thấy bác chủ đi kèm vợ -> có 2 người
Bác chủ của hàng + nhân viên -> hơn 2 người
Chẳng hiểu bác Zshop nghĩ gì mà kêu công an tới, bác cho em hỏi bác có bị đe dọa gì ko ạ. Em tin là không vì 2 người (trong đó có 1 phụ nữ) thì ko thể đe dọa bác và nhân viên được. Em thấy sự thật là bác + nhân viên + 2 ông công an đã đe dọa bác chủ topic xóa hình và đã thành công.
Em ko sợ công an nhưng sợ lối hành sử cô hồn vô văn hóa, em ko muốn mình bị đối xử như vậy.

Với bác chủ thì em góp ý là chẳng có gì phải lụy shop, bắt họ thâu lại. Cá nhân em có mua đồ của Vĩnh Hùng nhưng khi bán em ko cầm ra shop dù biết họ có nhận lại vì em ko muốn ép họ với lại em cũng lười đi xa và em biết chắc chắn món hàng mình sẽ nhiều người cần.

Em là người ngoài cuộc nên nhìn việc mà nói thôi.


Đúng như lời bác nói bữa đó em chỉ có 2 người em và vợ em trong khi đó nhân viên 3 người nếu em có ý manh động hoặc gì đó thì liệu có ra khỏi được shop được không ? Sau đó thêm bác Lâm và 2 chú công an tổng cộng 6 người......


Em thì chưa biết ông chủ thread thế nào chứ ông Zshop thì em mua vài lần. Em kể ké 1 chút thôi.
- Lần đầu, em vùa mua 500D ở LBM thì ra zshop mua 50f1.8 (new) và 70-200f4L, L thì xài OK, còn 50f1.8, vòng focus như có "cát" hay "đá" bên trong (xưa có biết gì đâu, nghĩ do nó rẻ tiền).
- Khi mua lên 5dm2, em quay lại zshop mua 17-40L và đặt 70-200 f2.8L.
- Vài ngày có 70-200 f2.8L, zshop gọi em lên xem, thì cái lens cũng trục trặc, em hỏi thì thấy bác Lâm có vẻ đánh lãng, em cũng thoáng nghĩ " dù mình cũng quen đấy nhưng cũng không tin tưởng được rồi)
- Xài 17-40L khoảng 10 bữa, em quay lại zshop bán, cò kè mãi may mà bán được, đồng thời em đưa cái 50f1.8 cho bác Lân xem (còn bảo hành của zshop), bác xem rồi nói "sao lúc mua anh không nói em" rồi trả lại. Em chỉ thử xem CH có đá động gì đến trách nhiệm ko thôi, chứ cũng có dùng đến nó nữa đâu, giữ làm đồ cổ luôn.

Tthấy bác chủ có vấn đề với zshop, em cũng có ý kiến của mình, người tiêu dùng cũng phải tự bào vệ quyền lợi. Cửa hàng mà lúc bán hàng (có lợi nhuận) thì OK mà khi có sự cố lại dùng cách này hay cánh khác để né thì cũng chẳng uy tín cho lắm. Với sản phẩm bán ra mà chất lượng không đảm bảo, hên xui thì mời các bro đại ca đến mua, em cũng sợ lắm rồi. Các bác giữ chứng kiến thế nào cũng được, nhưng hễ ai xui thì chịu thôi^^

Tóm lại, em nghĩ zshop cũng phải xem lại sản phẩm và dịch vụ của mình, người ta còn nhắc bác sửa là tốt rồi.

Cám ơn bác đã chia sẽ người cùng cảnh ngộ.

ghostdriver
06-11-2010, 11:36 PM
Công dân đóng thuế cho nhà nước thì được hưởng quyền bảo vệ của pháp luật.

Theo em, mọi người sợ từ " công an " quá, hể dính tới " công an " là sợ. Công an thì giúp giữ gìn an ninh xã hội, mời công an tới giải quyết cũng là bình thường, nếu nhận thấy có sự đe dọa từ người khác ( Chứ bình thường thì chả ai khùng gì mà phải nhờ tới C.A). Nếu bác chủ không làm gì quá đáng thì sao mà 1 cửa hàng có thể gọi sự trợ giúp từ pháp luật được.

x0_u
06-11-2010, 11:47 PM
nói sao nhỉ............??? ở quê em, nhưng thảo dân chúng em thường hay nói rằng " ngu thì chết chứ có bệnh tật gì đâu "
nhức đấu thật ............ ^^

HaHD
06-11-2010, 11:48 PM
Công dân đóng thuế cho nhà nước thì được hưởng quyền bảo vệ của pháp luật.

Theo em, mọi người sợ từ " công an " quá, hể dính tới " công an " là sợ. Công an thì giúp giữ gìn an ninh xã hội, mời công an tới giải quyết cũng là bình thường, nếu nhận thấy có sự đe dọa từ người khác ( Chứ bình thường thì chả ai khùng gì mà phải nhờ tới C.A). Nếu bác chủ không làm gì quá đáng thì sao mà 1 cửa hàng có thể gọi sự trợ giúp từ pháp luật được.

bác nói thế là cố tình hay là vô tình bỏ qua một ý, đó là gọi công an hay gì gì còn là một cách để thể hiện ưu thế, thể hiện lực lượng hay nói cách khác là thể hiện cái máu mặt.
Bạn bè nhiều bác em quen công an cũng có, người thân cũng có, chú bác làm lớn cũng có, nhà em cũng có liên quan tới việc buôn bán, khách hàng nợ tiền, nói cứng, làm bậy đủ cả nhưng tuyệt đối chưa bao giờ nghe tới chuyện khi nói chuyện với khách hàng mà phải gọi các chú công an cả.

Ít ra còn phải có câu dọa "anh làm quá là tôi gọi công an giải quyết".

Trừ khi sẵn có ý trong đầu là phải làm điều gì đó hoặc là công an dễ gọi tới nhà quá thành ra người ta mới để công an nói chuyện với khách như vậy.

Taycuphach
06-11-2010, 11:50 PM
Em thì em thấy cả hai bên đều có ít nhiều lỗi trong vấn đề này.

Bác Lâm cũng dở khi mang công an vào sự việc này như anh em đã phân tích ở trên, em không nói lại nữa.

Bạn chủ topic, bạn là người mua hàng tuy nhiên không phải trong trường hợp nào bạn dùng vài tháng rồi đem đổi cũng được đâu bạn vì đúng như mọi người cũng nói là tùy thuộc vào tình hình tài chính của cửa hàng và đồ của họ trong kho. Nếu đang có nhiều chú 85 f1.8 đang ở trong kho mà nhập thêm con của bạn nữa thì cũng khó cho cửa hàng mà :) Bạn hoàn toàn có thể giải quyết mọi chuyện đơn giản hơn là giao bán chú 85 của bạn trên vnphoto thay vì mang ra theo kiểu bắt cửa hàng phải mua lại chú đó (việc mua lại chú 85 theo lời của bác Lâm thì mang nhiều tính hỗ trợ hơn là cam kết đúng không bác thế nên việc bác ý mua lại cũng là tùy hứng bác ý thôi mà)

Vài lời chia sẻ với các bác ạ :)

J a s m i n
07-11-2010, 12:04 AM
kể ra cũng thông cảm 1 phần với bác chủ thớt và cũng mogn zshop có kinh nghiệm hơn về mặt cư xử với khách hàng (vì khách hàng k chỉ ghé shop 1 lần nếu hài lòng, và đây là món lợi cho shop )

nam_ch
07-11-2010, 12:12 AM
e thấy người ta chẳng sai tẹo nào cả, bác có thể đến một nơi bất kì mua chứ ai ép bác vào đấy mua đâu, vì thế bác cũng ko thể ép người ta nhập lại hàng đc.

gelukrait
07-11-2010, 12:17 AM
e thấy người ta chẳng sai tẹo nào cả, bác có thể đến một nơi bất kì mua chứ ai ép bác vào đấy mua đâu, vì thế bác cũng ko thể ép người ta nhập lại hàng đc.

5 bài post, lại một bác không chịu đọc từ đầu :)

Thân ái,
TuanTA.

e63d90
07-11-2010, 12:20 AM
Chín người mười ý bác chủ thớt ạ! Thôi thì bác biết như vậy để lần sau mà tránh thôi! Quả thật chẳng biết ai đúng ai sai nữa khi ở giữa nghe hai bên đưa ra ý kiến của mình và em thấy ai cũng có lý mới chết chứ!!! ;-D.

lightmage
07-11-2010, 12:31 AM
Đọc 1 lèo 7 trang..mỏi cá mắt...Nói gì thì nói.. thật ra.. ở đây..ai cũng đúng..cũng sai..
Trước hết..mình xin nói bác chủ topic..
Thật ra... bác cũng vô lý quá.. cửa hàng chỉ đổi lại cho bác hàng, khi hàng bi lỗi, hay trước khi mua..giao kèo trong 1 tuần..bị gì thì đổi.. còn nếu ko bi gì..muốn đổi thì trừ khấu khao lens..coi như tiền thuê lens mấy ngày.. ( đằng này bác ngâm 1 tháng trời.., chủ cửa hàng..có quyền thâu lại hay ko thâu..là quyền của cửa hàng..vì trước khi bán lens cho bác.đâu có giao kèo test mấy ngày đâu ạ)
Nói gì Zshop.. Riêng Khánh Long... cũng vậy.. Lúc trước mình mua body 450D... sau này mình có nhu cầu up lên 50D ( máy 450D của mình mới có chụp 1k tấm )
Mình nói là thâu được bao nhiêu? đề mình bù thêm tiền để mua 50D ( ở đây...bán của để mua 50d tại cửa hàng luôn nhé )
Vây mà bác Toàn nói, thâu rẻ lắm anh..anh nên bán trên VNphoto đi..rồi đến mua body của em.. OK..mình thấy cũng chí lý,.. nên chấp nhận..thỉnh thoảng vẫn lên hỏi giá, nói chuyện vui vẻ..keke.

Rồi..đến phiên bác Lâm của Zshop ạ..
Mình biết bác ấy từ hồi ở chung cư Ngô Gia Tự, từ lúc bác còn tạo trang web mua bán khác..chưa vô VNphoto kìa :) .. thật ra thì mình ko mua gì.. Vì lí do duy nhất : rất rất ép giá của người bán..ai dại dột ko biết lên vnphoto bán.. đến zshop..ép giá dã man.. nên mình đến đó..chủ yếu để kham khảo giá thui... Còn bán đồ thì rẻ hơn mấy shop khác 1 chút.. nhưng nói thật, ko tin tưởng lắm.. vì mình cũng có mấy người bạn trong hội canon saigon đánh giá so bad về cửa hàng này rồi ạ :)

lalaphoto
07-11-2010, 12:38 AM
Em cũng bị một cây đèn nhỏ nhoi ở zshop, từ đó em chạy luôn xin hứa không ghé vào đây nữa. Chuyện là em mua 1 cây YN560 về đánh slave vì thấy cây này mới ra body đẹp như 580 EXII. Nhưng khi đem về thì bị lỗi không nháy Flash nữa.. đem ra đưa anh thợ zshop cắm lên body test luôn và đúng là hư rồi.

Nhưng không đổi được cái khác mặc dù mới mua mà nhận câu trả lời..... "để lại đây 1 ngày kiểm tra rồi báo lại sau, nếu đúng ngày mai đổi".

Em hỏi..... "ngày mai đi chụp lấy gì sài hả anh ?" thế là..... "chịu thôi chứ sao bây giờ"

Em xin anh ấy cho em lấy lại tiền em qua DG Camera mua cây khác ạ... thế là chịu mất 10 USD vì lý do không đổi hàng mới mặc dù giao kèo trong 1 tuần có hư hỏng đổi hàng mới. Hết hàng và trả tiền thì mất 10 USD.

Em đâu có yêu cầu trả hàng đâu và em đâu có yêu cầu đổi lấy hàng khác đâu, em chỉ biết mua YN560 và đúng luật bảo hành em phải được hoàn trả tiền vì hàng có hư hỏng trong điều kiện được đổi mới hoặc hoàn tiền.

10 USD không là bao nhiêu nhưng hiểu rõ quá zshop à, chỉ bán 1 lần thôi mãi mãi không có lần sau.

Còn khi trao đổi hàng, em biết zshop chẳng muốn đổi đâu nên đem hàng đến là trả giá như bèo thường là 1/2 giá hàng mới ... thế là em tự bỏ đi thôi... em đã bị rồi hiểu zshop lắm.

lightmage
07-11-2010, 12:47 AM
uhm..định cũng ko muốn nói.. Nhưng mình xin nói thẳng.. vì quá nhiều người ý kiến về cửa hàng này rồi...
Ai mua ba lô Lowepro ở Zshop thì nên lưu ý.. kiểm tra kĩ nhé... Vì Zshop bán ba lô Computrekker AW là hàng FAKE 100%.. mấy tấm hình mà mình chụp, để phân biệt ba lô thật và giả của computrekker AW đó.. hình ba lo fake mình chụp bên ZSHOP đó... lí do tại sao chụp được hình vì mình nói..ông anh muốn mua..nên nhờ chụp hình về kham khảo :)..
Ai mua thì để ý kĩ giùm... mấy cái ba lô khác thì mình ko biết..còn hàng computrekker AW tại Zshop là FAKE. Vì hiện tại hàng chính hãng đã hết sản xuất loại AW thường và thay thế bằng kiểu mới..
Nhưng hình mình chụp để phân biệt ba lô thật giả thì chụp bên Zshop..lúc tháng 6/2010 :) Anh em có thể coi bên topic phân biệt ba lô lowepro thật giả ạ..

hoang thinh
07-11-2010, 12:51 AM
Ái chà chà, nhiều người lên án như vậy chắc bác chủ Zshop phải xem lại cách làm ăn của mình rồi.
Em cũng có 1 câu chuyện nho nhỏ liên quan đến các bác ở shop này, nho nhỏ như cái Filter của bác PTB vậy. Số là trong tháng 8 em có đổi 2 cái len 18-55 và 55-200 VR để len lens toàn giải 18-200 ở Zshop. lúc trao đổi lens thì 2 cái lens của em co đầy đủ filter nhưng lens của các bác ấy thì không có filter. Em hỏi thế OK không có filter à, các bác ấy nói không có filter 72mm 2nd để đưa cho em (mặc dù trong đống filter 2nd trong tủ của các bác thì có đến 2 cái filter UV 72mm) và các bác ấy xin số phone hứa hẹn vài hôm có filter sẽ gọi em đến lấy. Từ sau hom đó khoảng 1 tuần em có gọi lại hỏi thăm thì các bác nói là chưa có. sau đó em có gọi lại thêm 2 lần nhưng cũng vẫn là chưa có. Quá tam 3 bận, thôi thì để bảo vệ ống kính em mua luôn một filter kenko cho xong.
Mong là các bác Zshop đặt chữ tín lên hàng đầu.

zshop
07-11-2010, 04:28 AM
uhm..định cũng ko muốn nói.. Nhưng mình xin nói thẳng.. vì quá nhiều người ý kiến về cửa hàng này rồi...
Ai mua ba lô Lowepro ở Zshop thì nên lưu ý.. kiểm tra kĩ nhé... Vì Zshop bán ba lô Computrekker AW là hàng FAKE 100%.. mấy tấm hình mà mình chụp, để phân biệt ba lô thật và giả của computrekker AW đó.. hình ba lo fake mình chụp bên ZSHOP đó... lí do tại sao chụp được hình vì mình nói..ông anh muốn mua..nên nhờ chụp hình về kham khảo :)..
Ai mua thì để ý kĩ giùm... mấy cái ba lô khác thì mình ko biết..còn hàng computrekker AW tại Zshop là FAKE. Vì hiện tại hàng chính hãng đã hết sản xuất loại AW thường và thay thế bằng kiểu mới..
Nhưng hình mình chụp để phân biệt ba lô thật giả thì chụp bên Zshop..lúc tháng 6/2010 :) Anh em có thể coi bên topic phân biệt ba lô lowepro thật giả ạ..

Thanks bác đã góp ý một cách thẳng thắng, em rất thích cách nỏi thẳng mang tính xây dựng của bác, em vừa rồi cũng có một số vấn đề về loại balo này nên bên em nên cũng đã nhờ nhiều người có kinh nghiệm kiểm tra và so sánh hàng của nhiều cửa hàng khác, hiện tại thì em thấy balo bên em và các cửa hàng khác gần như chất lượng giống nhau 100%, Hiện em đang cho ngưng nhập loại balo này để xem lại chất lượng.

Một lần nữa, xin cảm ơn bác đã góp ý thẳng thắng.

zShop.vn

zshop
07-11-2010, 04:32 AM
Ái chà chà, nhiều người lên án như vậy chắc bác chủ Zshop phải xem lại cách làm ăn của mình rồi.
Em cũng có 1 câu chuyện nho nhỏ liên quan đến các bác ở shop này, nho nhỏ như cái Filter của bác PTB vậy. Số là trong tháng 8 em có đổi 2 cái len 18-55 và 55-200 VR để len lens toàn giải 18-200 ở Zshop. lúc trao đổi lens thì 2 cái lens của em co đầy đủ filter nhưng lens của các bác ấy thì không có filter. Em hỏi thế OK không có filter à, các bác ấy nói không có filter 72mm 2nd để đưa cho em (mặc dù trong đống filter 2nd trong tủ của các bác thì có đến 2 cái filter UV 72mm) và các bác ấy xin số phone hứa hẹn vài hôm có filter sẽ gọi em đến lấy. Từ sau hom đó khoảng 1 tuần em có gọi lại hỏi thăm thì các bác nói là chưa có. sau đó em có gọi lại thêm 2 lần nhưng cũng vẫn là chưa có. Quá tam 3 bận, thôi thì để bảo vệ ống kính em mua luôn một filter kenko cho xong.
Mong là các bác Zshop đặt chữ tín lên hàng đầu.

Chào anh,

Về vấn đề filter bên em khi bán lens thường không có tặng, chỉ khi nào có filter củ dư ra của khách khác đổi lens thì em mới tặng cho khách khác có nhu cầu, thật sự bên em cũng không bán filter củ nên nếu có thì cũng chẳn để lại làm gì, về vấn đề của anh em nghỉ là do thiếu sốt trong qua trình bán hàng, có gì anh cứ góp ý thẳng thắng giúp em nhé.

Thank anh - zShop.vn

zshop
07-11-2010, 04:45 AM
Chào các anh em, thật sự có rất nhiều ý kiên, zShop sẽ có gắn và xin chỉ trả lời những vấn đề anh em góp ý xây dựng làm cho chúng ta có một thị trường tốt đẹp hơn. có những câu hỏi zShop.vn chưa kịp trả lời mong anh em hết sức thông cảm nhé.

Về vấn đề liên quan tới Công An do hôm nay em đi công tác nước ngoài nên không giải quyết gì được, thật sự đụng tới chính quyền thì một cái gì đó cực kỳ nhạy cảm, đặt biệt dân làm ăn chắc chẳn ai muốn, bên em có quay lại camera toàn bộ sự việc, trong tuần sau Lâm có mặt tại VN sẽ upload một đoạn lên cho anh em xem qua để hiểu rỏ hơn.

Thanks anh em đã quan tam,

zShop.vn

MrSystem
07-11-2010, 09:30 AM
Bác zshop này lần nào anh em làm căng trên vnphoto thì hứa sửa, khắc phục, xong lâu lâu đâu lại vào đây, newbie vào thì có nước chết! Mà úp clip thì chắc bác chủ thua rồi, vì chỉ úp đoạn có lợi cho zshop thôi chứ ai chả ngu gì úp đoạn mắng chửi KH hay bất lợi cho zshop gì đâu.
Có mấy lần cũng tính mua đồ từ xa của zshop mà thấy bác này nhìu scadal quá nên em chạy qua bác Huân luôn! Em thì nhắc nhở bạn bè em quan trong nam có mua thì đừng ghé zshop thôi, còn ngoài đây thì tránh bác dochoikythuatso làm ăn cũng đốp chát vậy.

printer
07-11-2010, 10:04 AM
Người ta có hình ảnh thì bắt xóa, còn mình có clip thì đòi tung lên. Dzui thiệt.

vikhoa
07-11-2010, 10:15 AM
Em muốn xem cái clip, nhưng là cái clip từ lúc bác chủ topic bước chân vào cửa hàng cho đến lúc bước ra, không cắt đi 1 giây nào cả. Clip đó có 3 tiếng em cũng ngồi em xem, bác zshop mà ngại tốn băng thông server thì để em sang chép rồi em up lên server của em cho mọi người download.

Hy vọng cái clip đó có tiếng.

rong_choi
07-11-2010, 12:21 PM
Em muốn xem cái clip, nhưng là cái clip từ lúc bác chủ topic bước chân vào cửa hàng cho đến lúc bước ra, không cắt đi 1 giây nào cả. Clip đó có 3 tiếng em cũng ngồi em xem, bác zshop mà ngại tốn băng thông server thì để em sang chép rồi em up lên server của em cho mọi người download.

Hy vọng cái clip đó có tiếng.

Việc đúng sai gì thì cũng xảy ra rồi. Nếu là một trường hợp cá biệt thì có lẽ ai đúng, ai sai còn có ý nghĩa, tuy nhiên em rút ra những điều sau:
- Sự việc có khách hàng không hài lòng và lên vnphoto đưa negative feedback về zshop đã xảy ra hơn 1 lần.
- Trong những topic này, không chỉ một người mà còn nhiều người nhân tiện đưa thêm các negative feedback.
- Các phàn nàn chủ yếu tập trung về việc zshop bán hàng/đưa thông tin sai sự thật.

Để bảo vệ các thành viên thì liệu có nên lập ra một poll giống như đã từng làm với bonne không ạ? Em nghĩ đây là cách tốt nhất để các thành viên tự bày tỏ quan điểm và tự bảo vệ mình.

AndyTran
07-11-2010, 01:02 PM
up cái clip full xem là hiểu liền , từ lúc khách bước vô và bước ra ( hy vọng sẽ nghe đc tiếng luôn ) như bác vikhoa nói e ủng hộ 2 tay 2 chân

khoaiduide
07-11-2010, 03:29 PM
Công dân đóng thuế cho nhà nước thì được hưởng quyền bảo vệ của pháp luật.

Theo em, mọi người sợ từ " công an " quá, hể dính tới " công an " là sợ. Công an thì giúp giữ gìn an ninh xã hội, mời công an tới giải quyết cũng là bình thường, nếu nhận thấy có sự đe dọa từ người khác ( Chứ bình thường thì chả ai khùng gì mà phải nhờ tới C.A). Nếu bác chủ không làm gì quá đáng thì sao mà 1 cửa hàng có thể gọi sự trợ giúp từ pháp luật được.

trừ phi đập nát cái shop thì mới kiu CA xuống được còn đằng này tự nhiên nói chuyện qua lại mà CA xuống thì thấy cũng là lạ hay mấy chú đó vô tình đi ngang.... ha ha ha ha ....

PS: CA VN ko phải police my nha

tamthuy1723
07-11-2010, 03:54 PM
Câu chuyện có nhìu điểm có lý quá, mua rồi bắt người ta phải mua lại, rồi gọi cho người ta như thế nào mà người ta phải nhờ tới công an... Bỏ sót nhiều tình tiết ở đoạn giữa quá...

BX 20
07-11-2010, 05:16 PM
Chưa chi đã có 2 bác CA đến, giờ mà zshop tung clip lên, chắc chủ thớt chít quá.
Khôn hồn thì xin lỗi zshop, may ra bác ấy "tha" cho nhá....
Châu chấu cứ đòi đá xe... ka ka ka.

Tookies
07-11-2010, 05:33 PM
He he, em dính chấu với bác Z này rồi. Chẳng tiện nêu ra ở đây. Bác nào làm cái poll cho nó neutral nhỉ.

tayngang
07-11-2010, 05:55 PM
Em thì nghĩ thế này, thường anh em không mua bán trao đổi trên diễn đàn thi "cố gắng" tìm một cửa hàng bán thiết bị nhiếp ảnh để làm nơi gửi gắm lòng tin bởi lẽ, khi bước chân vào con đường "nghiện ngập" này rồi thì thường là sẽ bỏ thêm ra để sắm sửa, nâng cấp chính vì vậy lời hứa của chủ cửa hàng về việc nhập lại hàng có tính quyết định khá quan trọng trong việc có nên mua đồ tại đó hay không, việc sử dụng 1 tháng, 2 tháng hoặc 1 năm không có ý nghĩa gì nhiều vì chủ hàng là dân chuyên nghiệp, sẽ đánh giá về chất lượng và của ống kính tại thời điểm đó để đưa ra mức giá chấp nhận được cho cả 2 bên. Lý do không đủ tiền nhập lại trong thời điểm đó mà chỉ bán ra theo em là lý do vớ vẩn nhất, với giá trị hàng hóa lớn như hàng thiết bị nhiếp ảnh mà chả nhẽ lại thiếu vài triệu bạc...còn nếu mua đồ mới rồi lại lên mạng rao bán thì có lẽ anh em nên chuyển hết sang chơi nikon cho lành, ít chênh lệch hơn với thị trường "miễn thuế" hơn, có bảo hàng của VIC chứ hàng LBM bán đồ CANON giá đắt quá. E chắc cũng phải chuyển sang nikon để tránh vụ rắc rối như bác chủ.

benkhang
07-11-2010, 06:06 PM
Em muốn xem cái clip, nhưng là cái clip từ lúc bác chủ topic bước chân vào cửa hàng cho đến lúc bước ra, không cắt đi 1 giây nào cả. Clip đó có 3 tiếng em cũng ngồi em xem, bác zshop mà ngại tốn băng thông server thì để em sang chép rồi em up lên server của em cho mọi người download.

Hy vọng cái clip đó có tiếng.

Cho dù có clip, và ai đúng hay ai sai, thì dù Zshop có thắng đi nữa, tôi nghĩ vẫn là thua trong lòng các "khách hàng tiềm năng" là những anh em chơi Nhiếp Ảnh sẻ đi mua sắm trong tương lai. Việc xử lý chuyện quan hệ với khách hàng bằng "2 chú Công An" chắc chắn là sẻ làm các "khách hàng tiềm năng" có ý định trang bị thiết bị DSLR cho mình sẻ suy nghĩ. "Tiếng dữ đồn xa, tiếng lành đồn gần", 1 khách hàng vừa ý, chỉ giới thiệu cho 10 người, nhưng 1 khách hàng không vừa ý, lại có thể loan tin đến 50 người.

khoaiduide
07-11-2010, 06:41 PM
He he, em dính chấu với bác Z này rồi. Chẳng tiện nêu ra ở đây. Bác nào làm cái poll cho nó neutral nhỉ.

bác nên nêu ra để mọi người cùng rút kinh nghiệm, kẻo có người lại nói bác té nước theo mưa nữa đoá, hiiiiiiii

AndyTran
07-11-2010, 07:21 PM
He he, em dính chấu với bác Z này rồi. Chẳng tiện nêu ra ở đây. Bác nào làm cái poll cho nó neutral nhỉ.

sao topic này nhiều người nói hùa thế nhỉ kinh nghiệm bản thân là kn gì , chưa gì vô bảo feedback người ta

Các bác cứ đợi xem clip , bàn tán thế nào củng k = tận mắt chứng kiến

nttrung1411
07-11-2010, 07:42 PM
Anh em phản ứng zShop quá, em cũng vừa dính zShop vụ dead pixel, định không nêu ra luôn để bác ấy làm ăn, mà thấy anh em làm quá. Chắc không thể giữ sự bực tức trong im lặng được rồi.

Pencil_Tube
07-11-2010, 07:56 PM
Hi vọng xem được clip full, nếu ko có clip full thì "1 đoạn" là vô nghĩa ^^"

kevin_vo
07-11-2010, 07:59 PM
Cho dù có clip, và ai đúng hay ai sai, thì dù Zshop có thắng đi nữa, tôi nghĩ vẫn là thua trong lòng các "khách hàng tiềm năng" là những anh em chơi Nhiếp Ảnh sẻ đi mua sắm trong tương lai. Việc xử lý chuyện quan hệ với khách hàng bằng "2 chú Công An" chắc chắn là sẻ làm các "khách hàng tiềm năng" có ý định trang bị thiết bị DSLR cho mình sẻ suy nghĩ. "Tiếng dữ đồn xa, tiếng lành đồn gần", 1 khách hàng vừa ý, chỉ giới thiệu cho 10 người, nhưng 1 khách hàng không vừa ý, lại có thể loan tin đến 50 người.

bác này nói chí lí quá, đúng là sau cái vụ này thì ít nhìu anh em cũng sẽ dè chừng khi lại đây mua hàng, ko nhìu thì ít :)
@bác chủ: bjo thời đại kts mà bác, bác bị ép buộc xóa máy cái hình trc khi bước ra cửa hàng, ok xóa, về nhà restore lại 1 phát, chuyện nhỏ mà, rồi lúc đó xem ai đúng ai sai
@bác Zshop: đúng là bác nên xem lại dàn nhân viên của mình, rất nhìu ý kiến rồi đó bác, ko đc thì sa thải,kiếm người khác,bản thân e cũng có lần lại shop bác 1,2 lần,cũng lâu rồi,1 lần muốn mua grip và 1 lần muốn mua flash, nhưng nói thật ra giá của bác ko tốt bằng chỗ khác (mắc hơn 5$), thêm 1 phần có 1 thằng nhóc bún ra sữa nói chuyện sao mà bất cần đời quá, e hỏi là muốn mua thật chứ ko fai dân 3 xạo,thấy vậy e chuồn luôn, qua Liêm Nga mua, có thể bác mất 1 khách hàng cùi bắp như e, nhưng 10 lần như vậy, 100 lần như vậy thì cũng ko ổn bác à, vài dòng góp ý chân thành :)

T.SHOP
07-11-2010, 11:41 PM
Anh em phản ứng zShop quá, em cũng vừa dính zShop vụ dead pixel, định không nêu ra luôn để bác ấy làm ăn, mà thấy anh em làm quá. Chắc không thể giữ sự bực tức trong im lặng được rồi.

dụ này mắt mũi tèm nhem tớ cũng dính 1 phát đít pít, mới đầu dân gà nên sợ teo....héo (sao số mình sui dzại) nhưng thôi để chụp đại cho ròi

Bác chủ topic dụ này thì...nên rao bán trên forum cho nó lành. đc giá tốt hơn thay vì phải căng thẳng....

Làm gì làm, chữ tín đi với chữ tình, dân tình kêu thán nhiều thế này chắc không chỉ bác lâm mà mấy nhà supplier khác cũng phải trau dồi , đào tạo và nâng cấp trình độ bán hàng, không thì một ngày trời tối tắt đèn ko có flash dô Blacklist thì hơi bị căng ah nha

Tookies
08-11-2010, 01:22 AM
He he, thì 1 quả lowepro fake tính giá zin + 1 pin zin đi mua mà như bố thí cho người ta không bằng, hôm đó em phải đi gấp nên lấy luôn cho được việc. Sau đó mới google ra Lê Đức + biết là chú Zshop chơi lụi. Còn mới đầu tháng 10 này em gọi điện trước hỏi 5D Mark II mới fullbox + 17-40L - bảo có làm em chạy hộc bơ giữa chưa nắng, ra đến nơi báo hết cả 2. Hẹn 2 hôm sau qua - em bye bye luôn - chạy thẳng qua KL múc trọn bộ.
Thằng NV nhìn mặt cực kỳ láo. Chắc thấy em chạy Wave alpha tưởng éo có xiền vào nghó hàng. Không lẽ em phải chơi nguyên con 4 bánh vô cửa mới được tiếp.
Mưa vậy đủ to chưa bác khoai?

Nói thật chứ zshop cứ trưng full clip lên cho anh em coi như lời bác vikhoa. Em kê ghế ngồi hóng clip của zshop nè. Còn dĩ nhiên blacklist của em từ nay có thêm Zshop.

locnp
08-11-2010, 01:43 AM
Mình là người mua hụt con 5D Mark I "mới 97%" ở zshop đây, sự việc thế nào thì chủ shop cũng biết rõ rồi. Bác Lâm nên xem lại cách làm việc của nhân viên mình nhé, không sẽ mất khách đấy!!!

lod9287
08-11-2010, 01:45 AM
Làm ăn mất uy tín vậy nhỉ :| em newbie tính làm 1 em Nikon bên ấy... Hên mà đọc dc topic này nên "quay đầu là bờ"...

AndyTran
08-11-2010, 07:56 AM
anh em nhà mình đang hóng theo clip của zshop , em ném cái ghế ngồi chờ thưởng thức clip HOT cuối năm đây có bác nào ngồi chung cho zui :D

tam.lawyers
08-11-2010, 08:10 AM
Thưa anh, chị, em,

Mình thật sự chưa thấy shop camera nào ở TPHCM làm ăn chuyên nghiệp cả, trừ một số các nhà phân phối chính thức thôi.

Tuy nhiên, vấn đề ở đây vẫn là chuyện ai cần ai thôi ! Và những thông tin phản hồi thế này là cần thiết.

Chúc anh em vui vẻ.

Nikon.D90
08-11-2010, 08:40 AM
Tình hình và diễn biến câu chuyện theo hướng thế này sẽ diễn biến càng lúc càng phức tạp, + thêm cái video clip dô nữa thì rating và paperview tháng này của vnphoto vút lên như cái cột cho coi

Dạo này lên vnphoto, ngoài mục xem ảnh học hỏi kinh nghiệm, ngoài mục đích đó ra thì em được đọc thêm tin tức như từ trang báo...CÔNG AN TP HCM

dụ án này đã sảy ra và được tạo thành 1 topic trên mạng, dù có chia thành 2 phe (1 bác chủ, 1 bác Zshop) thì sự việc đang sảy ra theo tình huống xấu , cách làm nguội vấn đề chỉ có thể 2 bên ngồi xuống uống trà ăn cái bánh bao và để thời gian lặng lẽ trôi qua để quên đi dụ án này là cách giải quyết không ngoan cho bác Zshop

Tình hình là có clip phát sinh, dù đúng hay sai hay có ẩn tình thì tình huống (topic xấu) của bác Zshop sẽ được lan tỏa và kéo dài âm ỉ thêm nữa , mức độ tin xấu sẽ trở thành tin...rất xấu cho bác chủ cửa hàng (đây là điều dở và non kém trong cách xử lý tình huống này của Zshop), nhưng giờ ko thể phản kèo ko đăng đc vì lỡ hứa...post lên , vậy như bác vikhoa, mình cũng ngồi xem và shi ngẫm...

xây dựng uy tín trong bán hàng có thể mất thời gian 1 năm, 10 năm..., đạp đổ đi chỉ trong....1 ngày, 1 giờ, 1 phút,

Dân chơi máy ảnh dạng này, chi phí bỏ ra cũng có thể nói là khá lớn + thời gian , công sức và niềm đam mê nên khi có sự cố thì bức xúc liền nên tình hình hiện nay càng ngày càng có nhiều cry âm ĩ thì cũng dễ hiễu thôi

haiza....

BX 20
08-11-2010, 09:37 AM
Thân chào ACE và BQT VNPHOTO.

Vì quá búc xúc nên không biết post topic này vào đâu dành gửi gắm vào trong topic này. Mong ACE và BQT VNPHOTO thông cảm cho.

- Bài viết này chủ yếu để thông báo đến cho tất cả các ACE khỏi mắc sai lầm khi đến shop này mua hàng.
Sự việc xảy ra như sau:

Em đã có mua vài cái lens tại shop này. Lúc đầu chủ shop tỏ ra khá thân thiện và vui vẻ ân cần.
- Lần đầu tiên em mua là con lens 24-105L xài được khoảng 1 tháng sau đó đem bán vì nhu cầu đổi lens khác. Và sau đó nhận được phản hồi từ chủ shop với lý do ( Vài ngày gần đây do shop thu lại khá nhiều đồ nên tài chính hạn hẹp không đủ xoay sở ) và yêu cầu phải đổi lens khác tại shop. Lần đầu tiên mua thì em cũng thông cảm cho shop và sau đó đổi lấy con lens 85-1.8. ( Mặc dù trầy nhưng phải chấp nhận lấy vì không còn cách nào khác )

- 1 tháng sau quay lại để bán con lens này vì mới mua 135L2 nên dư bán bớt, khi ra nhân viên zshop nói là không mua lại do tài chính hạn hẹp, sau đó em đã gọi cho chủ shop ( Lâm ). Cũng là câu nói y chang tháng trước như rằng có kịch bản trước và lời lẽ thiếu tế nhị ( Không mua ).....đang nghe cúp máy cái cụp, em gọi lại lần thứ 5,thứ 6 vẫn không nghe máy. Và được yêu cầu ngồi đợi để chủ shop về giải quyết. Khoảng 15 phút có 2 chú công an đến và sau đó là chủ shop Lâm, với những lời lẽ thiếu tế nhị và không tôn trọng khách hàng.( Hàng này của anh bên tôi không nhận giao dịch )( Khách hàng mà kêu công an đến làm như ăn trộm ăn cướp không bằng), bên tôi có chụp được 1 số hình ảnh xác minh lại nhưng được sự hâm dọa của chủ shop là sẽ không bước ra khỏi cửa nếu tôi không xóa, tôi buộc lòng phải xóa. Còn cái búc xúc hơn chủ shop nói rằng xem lại trong phiếu bảo hành xem có từ nào kêu shop sẽ thu lại sản phẩm đã bán( Một cách nói thật ngớ ngẩn)....Một shop làm ăn thiếu trách nhiệm như vậy thì để bản uy tín, trách nhiệm hàng đầu làm gì cơ chứ. Zshop lần này không phải là lần đầu tiên bị phản ánh, nếu đọc lại bài của bác Thanh về con 70-200L mọi người sẽ thấy rõ bộ mặt thật của shop này, em được cảnh báo nhưng vẫn không tin, hôm nay đụng chuyện rồi mới thấy được rõ bộ mặt của shop này, từ nay em xin chừa không dám bước chân vào shop này thêm một lần nào nữa....Em có spam mong MOD cho em để vài ngày. Xin cám ơn.

Em xin chừa..........Mọi người nên lưu ý.

Càng ngày em thấy tỷ lệ ùng hộ zshop của anh em trên này càng giảm.
Nhưng nhìn lại, em thấy zshop không hoàn toàn lỗi về sản phẩm của mình, cái sai lầm nghiêm trọng của zshop lại là hành vi ứng xử:
- Không nên cúp máy khi khách hàng liên lạc, có thể thông báo với khách hàng rằng "tôi không thể tiếp chuyện bác vì quá bận" hay tương tự.
- Không nên dùng lời lẽ thiếu tế nhị với khách hàng.
- Tuyệt đối không nhờ đến CA can thiệp khi tình hình chưa nghiêm trọng.
- ...
Làm dâu trăm họ, bác tinh tế 1 chút, chắc trọn vẹn đôi đường rồi...

Tuy nhiên, bác chủ cũng không hoàn toàn đúng trong vấn đề sử dụng hàng hóa mua của zshop:
- Zshop có quyền từ chối thu lại hàng hóa của cửa hàng khi đã bán, trong trường hợp khi bán, hàng không bị lỗi hoặc bị lỗi nhưng đã thông báo cho khách hàng.
- Bác chủ có thể đề nghị zshop hỗ trợ bán lại hàng hóa của zshop mà bác chủ đã sử dụng (dạng ký gởi).
- ....
====
Trên đây chỉ là ý kiến của cá nhân BX 20 mà thôi, nhưng thấy tình hình ngày càng trầm trọng cho cả 2 bên, mong cả 2 bên bình tĩnh thương lượng lại, cùng giải quyết trên tinh thần bè bạn, hợp tác.

AndyTran
08-11-2010, 10:34 AM
chắc sau scandal này ZSHOP sẽ có đợt KM tiếp theo , em thấy đợt rồi Khuyến mãi FILTER B&W bà con mua ầm ầm sao chẳng thấy khen chổ nào , cửa hàng mới gặp tí vấn đề đả lao vào làm vấn đề trầm trọng hơn ......

trungcartina
08-11-2010, 11:37 AM
chắc sau scandal này ZSHOP sẽ có đợt KM tiếp theo , em thấy đợt rồi Khuyến mãi FILTER B&W bà con mua ầm ầm sao chẳng thấy khen chổ nào , cửa hàng mới gặp tí vấn đề đả lao vào làm vấn đề trầm trọng hơn ......

Bác nói đúng đấy, em thấy nhiều bác cứ thích hùa theo nói cho đã... Những vấn đề mà nhiều bác ở đây kể ra em thấy rất bình thường, cửa hàng nào cũng gặp tình trạng như vậy thôi. Bản thân em khi mua hàng cũng có nhiều lúc không vừa ý, nhưng nghĩ rằng chuyện nhỏ nên cũng chẳng để bụng làm gì. Chứ mà có gì cũng lên tiếng,rồi nói hùa theo thì chắc vnphoto này không thể đủ tài nguyên cho các cmt, bởi vì ai mà chả có lúc không hài lòng trong các giao dịch mua bán, phải không các bác? Chỉ nên lên tiếng khi thực sự quá bức xúc thôi.
Trở lại sự việc bác chủ topic, em chưa thấy bác chủ đề cập đến thái độ của 2 chú CA đối với bác ntn cả. Nếu 2 chú CA này có những lời nói hoặc hành động gì đó với bác chủ thì bác mới có thể cho rằng shop gọi họ đến để can thiệp vào sự việc của bác, còn nếu họ chỉ có mặt mà không có lời nói hoặc hành vi gì với bác thì chưa chắc họ đã được chủ shop mời đến để "xử lý" hoặc "dằn mặt" bác đâu, có thể họ đến gặp chủ shop có việc khác thì sao? Em thấy nhiều bác trên này chưa chi đã kết luận là shop mời CA đến để thể hiện, ra oai hay hăm dọa khách... như vậy là hơi có phần hồ đồ. Khi nào biết tường tận rồi mới kết luận.

LIEMHO
08-11-2010, 12:23 PM
Em thấy vầy:
Chuyện Zshop có thu lại hay không thu lại ống kính của bác chủ topic, đây không phải là vấn đề để bác nêu người ta làm ăn có uy tín hay không có uy tín. Ai cũng nói nhiều về việc này, bản thân em cũng hay giao dịch nhiều ở các cửa hàng lớn chứ không riêng với Zshop, cũng thường xuyên không được thu hồi lại lens hoặc body đã mua, vì nhiều lý do khác nhau. và em đều vui vẻ vì đ1o là cửa hàng, người ta mở ra để kinh doanh và cũng tùy thời điểm mà người ta có thu hay không thu lại. Nếu chỉ mới 1 tuần thì có thể trách, nhưng đã qua 15 ngày thì không thể trách cứ được gì, rõ ràng bác vô lý mười mươi. Em thấy vậy là bác không đúng. Còn chuyện bác bức xúc về sự xuất hiện của công an thì em hoàn toàn đồng ý, bởi tam lý chúng ta đều khó chịu khi tự dưng bị công an hỏi chuyện.
Với bác Lâm (chủ Zshop): đội ngũ nhân viên cũng có vấn đề, vì chưa quen với các loại máy móc, điều này có thể điều chỉnh trong thời gian tới. Riêng chuyện mời Công an, để rộng đường, bác Lâm cứ nói rõ cho mọi người biết tình huống và tại sao mời, sẽ nhanh chóng cho mọi người hiểu. Đôi khi cũng không cần phải có sự có mặt của công an mới giải quyết được vấn đề.
Với riêng em, cũng giao dịch nhiều lần với Zshop, thấy ở đây làm ăn cũng tốt, có nhiều lần cần tìm ống hay body tốt, hoặc có việc không vừa lòng về sản phẩm, đều được giải quyết rốt ráo và còn được tạo điều kiện để có máy tốt hơn.

khoaiduide
08-11-2010, 12:35 PM
Bác nói đúng đấy, em thấy nhiều bác cứ thích hùa theo nói cho đã... Những vấn đề mà nhiều bác ở đây kể ra em thấy rất bình thường, cửa hàng nào cũng gặp tình trạng như vậy thôi. Bản thân em khi mua hàng cũng có nhiều lúc không vừa ý, nhưng nghĩ rằng chuyện nhỏ nên cũng chẳng để bụng làm gì. Chứ mà có gì cũng lên tiếng,rồi nói hùa theo thì chắc vnphoto này không thể đủ tài nguyên cho các cmt, bởi vì ai mà chả có lúc không hài lòng trong các giao dịch mua bán, phải không các bác? Chỉ nên lên tiếng khi thực sự quá bức xúc thôi.
Trở lại sự việc bác chủ topic, em chưa thấy bác chủ đề cập đến thái độ của 2 chú CA đối với bác ntn cả. Nếu 2 chú CA này có những lời nói hoặc hành động gì đó với bác chủ thì bác mới có thể cho rằng shop gọi họ đến để can thiệp vào sự việc của bác, còn nếu họ chỉ có mặt mà không có lời nói hoặc hành vi gì với bác thì chưa chắc họ đã được chủ shop mời đến để "xử lý" hoặc "dằn mặt" bác đâu, có thể họ đến gặp chủ shop có việc khác thì sao? Em thấy nhiều bác trên này chưa chi đã kết luận là shop mời CA đến để thể hiện, ra oai hay hăm dọa khách... như vậy là hơi có phần hồ đồ. Khi nào biết tường tận rồi mới kết luận.

Đúng nhưng chưa đúng. Giả sử tôi mời bạn đi uống cà phê mà dẫn theo 2 anh công an tới nhà bạn kiu bạn đi thì bạn nghĩ sao ? Trường hợp ở đây là tôi không giải thích với bạn 2 anh ca đó làm gì mà đi theo cũng như 2 đc ấy chỉ nhìn bạn thôi thì bạn sẽ thế nào ?

apham
08-11-2010, 12:44 PM
Apham thấy bác zshop xử lý chưa khéo trong topic này dẫn đến ý kiến trái chiều và không kiểm soát -> sẽ tạo thông tin không tốt đến cửa hàng và uy tín của bác chủ.

Theo thông tin đưa lên forums thì về lý thì người mua trong trường hợp này hoàn toàn không có cơ sở phải yêu cầu zshop phải có nghĩa vụ thu lại hàng sau 1 thời gian dài sử dụng. Nếu có làm thì cũng theo thỏa thuận tại thời điểm đó.

Về cách trả lời khách hàng, dịch vụ hỗ trợ thì zshop nên rút kinh nghiệm để phục vụ tốt hơn

Về công an thì apham miễn bàn vì chưa có thông tin nhưng bác chủ topic hãy đừng nhìn gà hóa cáo, chuyện gì cũng phải bình tĩnh thì giải quyết sẽ ổn thỏa. Mình mua bán và là khách hàng thì có gì phải sợ công an kia chứ

lightmage
08-11-2010, 12:50 PM
Mấy hôm nay busy quá..ko có time vô coi topic.. mình ko biết cái lens bác làm ăn ra sao..nhưng ba lô lowepro Computrekker thì bác Lâm xạo quá ạ.
Mặc dù cái balo ko đáng giá bao nhiêu. ( khoảng 2 chai +).. nhưng cách làm ăn chống chế, nguỵ biện như bác Lâm là thấy ghét rồi.

Thanks bác đã góp ý một cách thẳng thắng, em rất thích cách nỏi thẳng mang tính xây dựng của bác, em vừa rồi cũng có một số vấn đề về loại balo này nên bên em nên cũng đã nhờ nhiều người có kinh nghiệm kiểm tra và so sánh hàng của nhiều cửa hàng khác, hiện tại thì em thấy balo bên em và các cửa hàng khác gần như chất lượng giống nhau 100%, Hiện em đang cho ngưng nhập loại balo này để xem lại chất lượng.

Thấy bác nói.. thì cũng như bác thừa nhận hàng của mình là FAKE nhé... vì hàng fake giống hàng thật 98%..
và Hiện em đang cho ngưng nhập loại balo này để xem lại chất lượng
hãng lowepro làm gì còn sản xuất loại này..mà bác đòi nhập về, hãng đã update model mới hơn, bỏ loại AW thường rồi, bác nhập về, bác thừa nhận nhập hàng fake bên china qua à ??
và theo bên Giang Duy đạt nói :

Việc các bác ấy nói "giá thấp hơn chắc là hàng fake" em cho là câu này nó cũng đúng tới 80-90%.
Hàng LOWEPRO tại Việt nam theo em biết nếu trước năm 2009 thì rất ít đồ nhái.
Còn hiện tại, từ đầu năm 2010 đến nay em dám chắc là >70% hàng bán trên thị trường là đồ nhái.
Đồ nhái có 2 hạng rõ ràng.
Loại nhái thấp cấp thì giá nhập rẻ hơn khá nhiều, chỉ gần bằng 40% so với zin. Cái này bán lãi lắm nên nhiều nơi ham.
Loại nhái cao cấp nhìn sản phẩm 8-10 nên ít nhận biết được nếu không có kinh nghiệm. Cái này giá nhập chỉ chừng 60% so với hàng zin nên vẫn nhiều nơi ham :P.
Hàng Lowepro zin nhập chính thức thì em không biết chứ các loại hàng nhập từ Singapore hay từ Trung quốc về chi phí rất cao, bán theo giá của Lê Đức chắc chắn là không thể còn hứng thú.

trích từ topic phân biết thật và giả :
http://www.vnphoto.net/forums/showthread.php?t=72868&page=4
Và Quan trọng là: mình đã đem hình fake chụp ở cửa hàng của bác..đem đến Liêm Nga, bác gái có thể làm nhân chứng..khẳng định là 100% fake.. và Lê đức cũng nói vậy..
Túm lại :
Mình ko muốn lôi cái ba lô 100 USD+ ra so sánh với cái lens mấy trăm USD.. nhưng mình ghét cái cách nói chống chế, khoa lấp che đậy như bác... balo còn như vậy..ai bảo đảm lens của bác mua ở đâu?

Giang Duy Dạt FAKE thì nói FAKE..còn bác FAKE thì nói là xịn.. bán với giá hàng xịn..hay ghê... ( lê đức bán 110 USD, bác bán 108 USD. Lê đức là đại lý chính thức ( giá ưu đã khi làm đã )..nhập về, tất nhiên là giá loại đó ok rồi..vì là chính hãng, Bác nếu nhập hàng xịn về, tất nhiên phải bán mắc hơn loại ở Lê đức ( vì bác ko phải đại lý, mua giá phải mắc hơn,..đằng này bác bán rẻ hơn, tất nhiên hàng của bác là hàng tuồn ra ngoài, hàng fake rồi, chỉ giỏi chống chế.. hài
Mình mới vô web của Zshop thì thấy hết bán loại computrekker AW rồi... vì nhiều người biết quá..nên bác hết dám nhập đồ fake về bán à..
Nhưng cái Fast pack 350., thì bác còn bán...mình ghi loại đó lắm..nên anh em mua ở đó..thì nhớ check kĩ. vì mình lúc trước lăn tăn 2 loại đó..nên coi kĩ hàng ở Zshop lắm..vì giá rẻ quá mà..sao khi coi xong..thay đổi suy nghĩ luôn :)

HoangBaoVien
08-11-2010, 01:15 PM
Ngồi chờ xem clip full của Z-shop.
Mọi negative feedbacks về Z-shop phần nào cũng nói lên tính cách và thái độ làm việc của chủ cửa hàng.

e63d90
08-11-2010, 01:53 PM
May quá! Em ở Hà nội kô có cơ hội mua hàng ở đó nên chỉ lót dép hóng các bác thôi! Thấy có một bác nào đó trên diễn đàn có nói người Việt nam mình lưu manh và khôn vặt . Ngẫm ra cũng đúng thật! ;-D. Cá nhân em thì chắc là chưa lưu manh nhưng khôn vặt thì quả là có! Hihi.

trungcartina
08-11-2010, 02:20 PM
Đúng nhưng chưa đúng. Giả sử tôi mời bạn đi uống cà phê mà dẫn theo 2 anh công an tới nhà bạn kiu bạn đi thì bạn nghĩ sao ? Trường hợp ở đây là tôi không giải thích với bạn 2 anh ca đó làm gì mà đi theo cũng như 2 đc ấy chỉ nhìn bạn thôi thì bạn sẽ thế nào ?

Bạn đưa ra tình huống so sánh này chẳng ăn nhập gì với hoàn cảnh của bác chủ topic cả.

xuanthuyvu
08-11-2010, 02:48 PM
May quá em ngoài HN chưa đụng chạm gì đến zshop, vài lần có ý tưởng mua online ở shop này rồi ship về HN nhưng rồi lại thôi. hi hi. Không có khi lại như bác chủ thì phiền muộn lắm, tiền bạc đã đành, nhưng chuốc thêm cái sự bực mình và thời gian thì không biết giá trị bao nhiêu cả.

BX 20
08-11-2010, 02:49 PM
May quá! Em ở Hà nội kô có cơ hội mua hàng ở đó nên chỉ lót dép hóng các bác thôi! Thấy có một bác nào đó trên diễn đàn có nói người Việt nam mình lưu manh và khôn vặt . Ngẫm ra cũng đúng thật! ;-D. Cá nhân em thì chắc là chưa lưu manh nhưng khôn vặt thì quả là có! Hihi.

Trên thế giới này, khôn vặt và láu cá nhiều khi không ai qua nổi các bác Do Thái...

AndyTran
08-11-2010, 02:53 PM
Sao các bác k góp ý cho Bác Lâm là tuyển mem của vnphoto vào cửa hàng nhất là mấy bác SV vừa đi làm vừa đc làm đúng theo sở thích nhiếp ảnh của bản thân ?
em co vài lời góp ý đến bác Lâm để tránh tình trạng mọi người chê bai đội ngủ phục vụ của cửa hàng

bong_gon
08-11-2010, 03:29 PM
Một lần e đến đổi 350D qua 450D, thẻ nhớ e nói cho đổi từ thẻ của 350D 4GB qua 4GB Tráncend HC theo 450D, thì chủ tiệm zshop nói hết thẻ rồi, hẹn mai qua lấy. e còn hỏi kỹ lại là khoảng khi nào ghé đc thì chủ tiệm nói khoảng chiều ghé là có rồi. Chiều hôm sau khoảng 4g e qua lấy thì bác chủ tiệm vừa chat vừa nói tỉnh bơ là sáng giờ anh quên lấy, thôi e bù thêm tiền mua luôn 8GB đi. Rốt cuộc e phải bấm bụng mà bù tiền mua.

Nikon.D90
08-11-2010, 03:57 PM
There are currently 20 users browsing this thread. (12 members and 8 guests)

1. Nikon.D90
2. Dinh_Duy
3. copcon88
4. nhixx
5. kevin_vo
6. tammile
7. NewSol
8. saly
9. gaume
10. gelukrait
11. xirom

tin tức hot quá, bởi dậy người ta nói sức mạnh truyền thông rất...đáng sợ, mong rằng đây là bài học kinh nghiệm cho các bác chủ tiệm , đừng để khách hàng cry mà ảnh hưởng doanh số.......

gaume
08-11-2010, 04:14 PM
Công dân đóng thuế cho nhà nước thì được hưởng quyền bảo vệ của pháp luật.

Theo em, mọi người sợ từ " công an " quá, hể dính tới " công an " là sợ. Công an thì giúp giữ gìn an ninh xã hội, mời công an tới giải quyết cũng là bình thường, nếu nhận thấy có sự đe dọa từ người khác ( Chứ bình thường thì chả ai khùng gì mà phải nhờ tới C.A). Nếu bác chủ không làm gì quá đáng thì sao mà 1 cửa hàng có thể gọi sự trợ giúp từ pháp luật được.


Bạn nói chuyện ngây ngô như đứa trẻ vậy . Nói vậy là theo luật pháp ,còn thực tế cuộc sống nhiều khi lại có luật đời đấy ( Chưa nói tới luật rừng ,mà ở đây thì cung gần như luật rừng rồi ) -Không xóa hình ko cho ra cửa là luật gì vậy

lamsonvn
08-11-2010, 05:03 PM
Bạn nói chuyện ngây ngô như đứa trẻ vậy . Nói vậy là theo luật pháp ,còn thực tế cuộc sống nhiều khi lại có luật đời đấy ( Chưa nói tới luật rừng ,mà ở đây thì cung gần như luật rừng rồi ) -Không xóa hình ko cho ra cửa là luật gì vậy

Em thực sự tò mò (với riêng sự việc bác chủ nêu ra), từ đầu topic tới giờ toàn 1 nguồn thông tin từ bác chủ mà ra.
Anyway, em chờ cái clip từ zshop, như bác Vikhoa nói, nếu zshop sợ tốn băng thông, em sẵn sàng ghé qua copy & up lên youtube hộ zshop.

x0_u
08-11-2010, 05:07 PM
các bác cứ um xùm trời đất cả lên, shop ngta làm ăn lớn, đâu wan trọng gì đám thảo dân chúng ta đâu. ai mà biết đc có khi nào shop này là đầu mối cung cấp hàng 2nd cho 1 số shop khác, và suy cho cùng, chúng ta - đám thảo dân thấp cổ bé họng lại mua đúng hàng của shop này sau khi phân phối cho shop khác, võ đoán vậy thôi chứ chả biết thế nào, phải em, em mà bán sỉ, phân phối cho các shop khác tất nhiên cũng bán lẻ .......... thì mấy CM, feed back này chả có nghĩa địa gì đâu ^^ em té ^^

LIEMHO
08-11-2010, 05:28 PM
Bạn nói chuyện ngây ngô như đứa trẻ vậy . Nói vậy là theo luật pháp ,còn thực tế cuộc sống nhiều khi lại có luật đời đấy ( Chưa nói tới luật rừng ,mà ở đây thì cung gần như luật rừng rồi ) -Không xóa hình ko cho ra cửa là luật gì vậy

tụi em làm báo, vào nhà người ta mà chụp hình không xin phép là có tội đấy bác à! Mọi chuyện cứ hãy để chờ hạ hồi phân giải và nếu như bác Zshop cp1 clip thì chúng ta hãy tiếp tục đánh giá. tuy vậy, nếu mua bán mà có công an dính vào thì cũng chả hay ho gì!

kevin3
08-11-2010, 05:54 PM
Nhảm
Sao kì vậy nhỉ ? Không bán được ở đây thì bán ở chỗ khác , sao lại phải cứ nhắm 1 chỗ mà bán ....Sao không mang qua khánh long hay gì gì đó ....hay mang lên vnphoto.vn or 5giay.vn ....trời quá nhiều cách lựa chọn , bik đâu còn bán dc lời nữa thì sao ? Sao cứ phải chuyển nhỏ , xé ra to ,sao không làm cho vấn đề đơn giản hơn . Zshop không có tiền thu 85mm 1.8 để em thu cho , bác bán nhiu zị nhỉ ? khỏi lăn tăn !:food_smile::food_smile::food_smile::food_smile:

Bản thân là lái laptop ! nhưng cái gì có lời em cũng thu . he he

RYBub
08-11-2010, 08:43 PM
vẫn chưa thấy cái clip, thời buổi này up cái clip khó quá, chắc ráng đợi tới năm 3000 chắc dễ up hơn :D

Vicent_love
08-11-2010, 09:19 PM
Thân chào ACE và BQT VNPHOTO.



- 1 tháng sau quay lại để bán con lens này vì mới mua 135L2 nên dư bán bớt, khi ra nhân viên zshop nói là không mua lại do tài chính hạn hẹp, sau đó em đã gọi cho chủ shop ( Lâm ). Cũng là câu nói y chang tháng trước như rằng có kịch bản trước và lời lẽ thiếu tế nhị ( Không mua ).....đang nghe cúp máy cái cụp, bên tôi có chụp được 1 số hình ảnh xác minh lại nhưng được sự hâm dọa của chủ shop là sẽ không bước ra khỏi cửa nếu tôi không xóa, tôi buộc lòng phải xóa. C
.
Recovery my file :) đâu bác . lấy lại ảnh post cho anh em xem. :)

lalaphoto
08-11-2010, 09:24 PM
vẫn chưa thấy cái clip, thời buổi này up cái clip khó quá, chắc ráng đợi tới năm 3000 chắc dễ up hơn :D

Làm sao mà up được, bạn có mua hàng ở đây chưa ? bạn không biết Zshop hẹn hả ? Zshop nói thì gọn lắm nhưng xem Zshop làm thì mới biết.. bảo hành hoặc chờ hàng đi kèm thì 8 năm nữa không biết có chưa... bảo đảm cáo lỗi vì bận quá nên trốn ở nhà chứ đi nước ngoài nào ? nếu bác Zshop này mà scan được passport đóng dấu đi nước Mỹ Tho nào trong thời gian qua tui xin nhập viện...

gelukrait
08-11-2010, 09:28 PM
Recovery my file :) đâu bác . lấy lại ảnh post cho anh em xem. :)

Về nguyên tắc, recovery chỉ hoạt động khi thiết bị lưu trữ chưa chép chồng lên vị trí ô nhớ cũ (chứa bit bị xóa). Nếu bác chủ format và xài liên tục, do dữ liệu dễ bị phân mảnh nên khó có thể recovery được 100%.
Trong khi đó, có người khẳng định post video clip lên cho mọi người tham khảo mà đợi mãi chưa thấy :)

Thân ái,
TuanTA.

Vicent_love
08-11-2010, 09:47 PM
Về nguyên tắc, recovery chỉ hoạt động khi thiết bị lưu trữ chưa chép chồng lên vị trí ô nhớ cũ (chứa bit bị xóa). Nếu bác chủ format và xài liên tục, do dữ liệu dễ bị phân mảnh nên khó có thể recovery được 100%.
Trong khi đó, có người khẳng định post video clip lên cho mọi người tham khảo mà đợi mãi chưa thấy :)

Thân ái,
TuanTA.

Chủ topic cứ thử xem sao. :) ko được chịu vậy.

thieulam0234
08-11-2010, 09:53 PM
Đọc hết 12 trang rồi...nhận xét thấy toàn lời chê bai z.shop
E thấy bác chủ thớt ko đúng trong tình huống này, z.shop có quyền ko mua lại hàng mình đã bán là hoàn toàn đúng.
Nhưng có lẽ cách cư xử và nói chuyện của z.shop làm bác chủ thớt ko hài lòng....còn vụ xóa hình thì mình ko có ý kiến
E có ghé z.shop 2 lần, nhưng ko lần nào mua món đồ nào cả, nên ko có ý kiến gì....E khó tính nên ghé S.lab đến lần thứ 3 mới mua được 1 món hàng giá trị nhỏ. Còn lại e đều mua hàng LBM, Hoằng Quân, Lê Đức dù biết là mắc hơn

caotrung0418
08-11-2010, 10:32 PM
Mình nhận thấy vụ việc giải quyết rất đơn giản, phần mua hay không mua lại hàng và tai sao như thế thì rõ rồi !
Giờ chỉ cần chủ topic và zshop đối chất 2 vấn đề sau :

1. Sự việc zshop đòi chủ topic xóa hình chụp là có hay không ? Nếu có tại sao phải xóa những hình đó ?
2. Sự việc công an đến để can thiệp có hay không ? Nếu có thì tại sao phải mời công an đến ?

Giải quyết xong 2 vấn đề trên chúng ta sẽ cùng ngồi xuống phân tích thêm và cùng nhìn lại đúng sự việc ! Những ý kiến bênh vực hay đả kích đều làm rối sự việc lên thôi !

Gấu con
08-11-2010, 10:53 PM
Chiêu "cứ mua đi, khi nào thích đổi hay bán lại qua đây anh nhập lại cho" các bác bán audio và camera xài hoài, cá nhân em thì trước giờ mới được Hoàng Sơn camera nhập lại đồ và mất 25%, còn các bác khác (em ko tiện nêu tên ở đây) thì toàn có mấy lý do vớ vẩn như nhập hàng nên hết tiền, cho chị họ vay 200 triệu giờ chưa lấy ra được, mới mua nhà nên hết tiền v.v... trong khi món đồ chỉ khoảng 15 triệu (làm ăn mà ko có 15T thì em ko hiểu làm ăn cái kiểu gì trong khi 1 cái lens rẻ bèo cũng 5T, 1 cái body nhẹ cũng 7-8T).
Tóm lại việc ko nhập lại hàng rất nghi ngờ cái chất lượng món hàng đó, nếu hàng ngon như cam kết thì nhập lại trừ phần trăm rồi bán lại vẫn lãi như thường, cá nhân em mua đồ rồi lúc bán lỗ 10-15% là chuyện thường, chơi audio và camera thì đừng mong bán lãi hic

acmongdem
08-11-2010, 11:28 PM
cá nhân em mua đồ rồi lúc bán lỗ 10-15% là chuyện thường, chơi audio và camera thì đừng mong bán lãi hic
đồ diện tử luôn chứ riêng gì audio với camera., bác Gấu nhẽy:bawling:
Em thì mua xong vọc chán rồi lại bán lại lỗ thì chắc chắn rồi, nhưg cửa hàng bán mà ko thu lại thì mình thấy ko thoái mái lắm (trừ trường hợp hỏng nặg).
Cửa hàng nào cũng vậy, nếu làm khách hàng vui vẻ thoải mái thì lần sau tự họ sẽ quay lại mà ko chừng còn thêm bạn bè hay ng thân nữa. lúc đó thì:food_smile:

thangcanon1618
09-11-2010, 12:08 AM
đọc 12 trang em vẫn thắc mắc 2 vấn đề:

+ Không hiểu sao bác chủ lại cứ bắt phải là zshop thu lại len nhỉ??? Nếu bên đó không thu thì bác có thể mang ra cửa hàng khác (có thể lens đó đang bị lỗi gì và bác mang ra cửa hàng khác họ phát hiện được nên giá rất thấp???)
+ Tại sao bác Lâm lại kêu công an làm gì nhỉ???? không lẽ lens có vấn đề gì thật hay sao mà sợ người mua làm lớn chuyện nên phải kêu công an trước nhỉ???

AndyTran
09-11-2010, 08:57 AM
Đọc bữa giờ em k thấy bác chủ nói gì đến 2 bác CA , bác chủ giải thích thêm xem 2 bác CA tới làm gì và nói gì với bác :D

lamsonvn
09-11-2010, 09:51 AM
Đọc bữa giờ em k thấy bác chủ nói gì đến 2 bác CA , bác chủ giải thích thêm xem 2 bác CA tới làm gì và nói gì với bác :D

Em cũng cùng thắc mắc như bác này. Vì còn tính tới trường hợp: 2 chú CA đó là bạn em, ghé chỗ em uống ly cafe trong lúc em đang bận tiếp chuyện khách thì sao?
Còn vấn đề xóa hình em nghĩ rất đơn giản: Các bác thử vác cái máy vào bất kỳ 1 tiệm nào đó (bán quần áo chẳng hạn) giơ máy lên chụp xem, rồi sẽ biết chuyện gì mà.
Những lời của bác chủ hướng người xem tới suy nghĩ: "ah, thì ra có lời qua tiếng lại, có CA, có xóa hình nên tội lỗi là ở zshop" mà quên mất 1 số chi tiết:
1. Yêu cầu phải thu lại ống của bác chủ là có hợp lý không? Khi người ta không chịu thu lại ống (vì lý do nào đó chẳng hạn) thì bác phản ứng với họ thế nào? Mềm mỏng, gay gắt lớn tiếng hay thế nào?
2. 2 chú CA đến đó làm gì? Có nói gì với bác?
3. "Xóa hình" - Điều này em đã trình bày ở trên. Ở đây em thử đặt trường hợp bác tranh cãi với họ quá hăng, họ cũng có những tấm hình chụp bác trong những lúc như thế, thì công bằng mà nói, khó có ai thông cảm với bác được.

Em thú thật em chả theo phe ủng hộ bác chủ hay zshop gì cả, nhưng cả câu chuyện có khá nhiều chi tiết làm em thắc mắc.

bong_gon
09-11-2010, 10:16 AM
Chủ topic cũng có cái lý của bác ấy, hàng mua ở đâu thì đến đó xin đổi hoặc bán lại dễ hơn là ra ngoài. E từng bị vài lần rồi, có đồ muốn đổi ra mấy tiệm khác nó không chịu thâu, nó kêu đến chỗ bán bán lại. Quả thật quay về chỗ bán thì ngta thâu thật.
Còn việc thứ 2 là hứa với ngta rồi không giữ lời hứa, hẹn lần hẹn lượt là sai! Nếu ko thâu thì nói thẳng là ko thâu, đằng này hẹn làm ngta mất thời gian mà còn ko giải quyết, lôi cả công an chỉ vì mấy cuộc điện thoại để đe doạ ngta. Đã vậy còn bắt xoá hình mới đc ra khỏi tiệm chứng tỏ là Zshop làm sai, sợ mọi người biết. đó là lỗi sai trầm trọng của Zshop. Theo quyền lợi của công dân thì Công dân có quyền tự do đi lại mà không ai đc cấm đoán, bắt bớ khi người đó ko có tội => zshop vi phạm luật này.
Chuyện này e gặp ở Zshop 1 lần rồi, lần đó e đổi qua 450D và lấy thẻ CF 4Gb đổi qua SD 4Gb, chủ tiệm nói mới hết hàng sáng nay kêu e mua luôn cái 8Gb luôn đi, bù tiền vào. E ko còn tiền nên nói để mai ghé lấy. Trước khi đi còn hỏi kỹ là mai khoảng mấy g qua thì có thẻ nhớ. Cà bác chủ tiệm và nhân viên đều khẳng định chắc như bắp là trưa mai có. Hôm sai chiều 4g e qua hỏi có thẻ chưa thì anh nhân viên hỏi bác chủ, bác chủ tỉnh bơ vừa ngồi chat vừa trả lời là: "sáng nay anh quên lây rồi e ơi, e mua luôn cái 8Gb đi"! Rốt cuộc phải bấm bụng mua cái 8Gb bù thêm tiền vì ko chỗ nào nhận đổi thẻ và e cũng ko đủ tiền mua hẳn 1 cái mới.
Qua đó cũng thấy Zshop làm ăn không tôn trọng khách hàng rồi! Chưa kể Zshop bán hàng chưa phải là rẻ, nếu nói rẻ thật sự là S-lap, các bác cứ so sánh thử giá là biết ngay

caterpillars
09-11-2010, 10:37 AM
nói qua nói lại, cuối cùng cũng chẳng ai làm gì được ai. Bác chủ cứ kêu than, bên kia cũng chẳng (thèm) làm động tác gì.
Vậy thì... thôi!

Alves
09-11-2010, 10:38 AM
Cũng nhiều bác bị "dính đòn" sẵn có dịp nên nhảy vào "khóc" chung quá nhỉ...cái này gọi là té nước theo mưa.
Nhiều bác góp ý rất thẳng thắn mang tính xây dựng cao...rất là quý những người như thế này.
Khi cãi nhau ai cũng muốn mình thắng nên thường che dấu cái bất lợi đi. Cái lens zshop đã bảo ko thu lại (với 1000 lí do rất hay ^^) thì bác chủ cố ép bác ấy làm chi (tốn chục cuộc điện thoại và vài cuốc xe đến cửa hàng nắng noi) trong khi đem lên mạng đăng 1 bài rồi ngồi rung đùi đợi phone, rùi ngồi uống cafe hút điếu thuốc chờ người mua test là bán trong 1 nốt nhạc (sure là được giá hơn zshop thu).
Còn vụ có công an đi theo thì đúng là căng...ai đọc topic cũng khúc mắc chỗ này...zshop đem công an ra khè ??? hay bác chủ có hành vi quá khích ???

zin-foto
09-11-2010, 10:48 AM
E cũng bị Zshop cho leo cây mấy lần, gọi điện hỏi có 5D ko thì sure có hàng đến khi chạy ra thì nói e vừa hết hàng. Rất mất thời gian.

tuangia
09-11-2010, 10:52 AM
Qua sự việc này chưa biết đúng sai thế nào nhung thấy bác Zshop coi bộ sẽ mệt đây, nhiều anh em có nhu cầu mua máy hay lên đời chắc cũng sẽ cân nhắc khi nghĩ đến thương hiệu Zshop

thangcanon1618
09-11-2010, 01:17 PM
sao vẫn chưa thấy bác Lâm vào post cái clip nhỉ??? và giải thích về chuyện 2 chú CA nữa, hay lại hứa như những lần trước rồi lại không có nhỉ

ananova03
10-11-2010, 11:01 AM
Mr Lâm viện cớ đi nước ngoài thật không?chứ em thấy up bài + trả lời khách hàng ì xèo bên topic mua bán của zshop tưng bừng

HoangBaoVien
10-11-2010, 12:19 PM
Mr Lâm viện cớ đi nước ngoài thật không?chứ em thấy up bài + trả lời khách hàng ì xèo bên topic mua bán của zshop tưng bừng

Bài update mới nhất bên topic zshop là vào 10am ngày hôm nay. Viện cớ được gì nữa ko nhỉ?

dungtc
10-11-2010, 12:30 PM
Bài update mới nhất bên topic zshop là vào 10am ngày hôm nay. Viện cớ được gì nữa ko nhỉ?

Ở nước ngoài thì không vào update thông tin được hả bác?

11002
10-11-2010, 12:32 PM
Bác nào từng mua hàng của Zshop:
- Không vừa ý thì cứ vào Negative Feedback
- Vừa ý thì Positive / Neutral feedback,
- Còn không vừa ý cho từng Topic thì cúa mạnh dạn đánh dấu một * (Rate this thread) để anh em còn biết mà cân nhắc mua hàng.

Các bác có quyền từ do mà, nói miết mà không thay đổi được thì hành động.

Note: Em chưa mua bất kỳ món gì từ Zshop nên em trung lập, nghe thì nhiều, nhưng tam sao thất bổn.

Tyng
10-11-2010, 12:50 PM
Đang tính đến đó mua mấy món mà nghe vậy cũng hơi run chân :D.Em thì em nghi làm ăn thời buổi này quan trọng nhất là chữ tín + dịch vụ khách hàng ok thì sẽ phát đạt.Ngay cả mấy hãng ô tô lớn đôi khi người ta cũng phải thu hồi xe vì lỗi kỹ thuật nữa là_dù không ai muốn ( cả người bán và ngừoi dùng đều ko hề muốn điều đó xẩy ra ). Làm ăn buôn bán là thế .

HoangBaoVien
10-11-2010, 01:07 PM
Mr Lâm viện cớ đi nước ngoài thật không?chứ em thấy up bài + trả lời khách hàng ì xèo bên topic mua bán của zshop tưng bừng


Ở nước ngoài thì không vào update thông tin được hả bác?
Ý em là bác ấy update đc thông tin bên topic bán hàng thì việc upload đoạn clip kia cũng dễ mà bác. Có phải quá khó khăn đâu nhỉ?!
Em ko muốn tranh cãi với bác, vì em trung lập và em cũng đang chờ phản hồi từ zshop thôi.

chauint
10-11-2010, 01:17 PM
em thấy thuận mua vừa bán, nếu có thỏa thuận gì về trao đổi mua bán lại sau này nên có giấy tờ hẳn hoi.

autocu
10-11-2010, 01:26 PM
Em đang dần dụm tiền định qua zshop làm 1 em ca mà thui thấy mấy bác chê zshop dữ quá thui rút lui cho an tâm .Hi 1 số tiền nhỏ đối với người ta nhưng đối với mình là cả mấy tháng trời lao động hi nên phải nghiên cứu cho cẩn thận.Mấy bác thấy phải vậy không?

autocu
10-11-2010, 01:27 PM
Em đang dần dụm tiền định qua zshop làm 1 em ca mà thui thấy mấy bác chê zshop dữ quá thui rút lui cho an tâm .Hi 1 số tiền nhỏ đối với người ta nhưng đối với mình là cả mấy tháng trời lao động hi nên phải nghiên cứu cho cẩn thận.Mấy bác thấy phải vậy không?

kaykhohetnuoc
10-11-2010, 02:44 PM
Mình không muốn thêm mắm và muối nhưng chuyện này mới xảy ra với mình ở ZShop cách đây 2 ngày.

Mình muốn mua đơn giản là 1 cái filter UV bình thường. Vào hỏi thì 1 NV của ZShop (ăn nói khá lễ phép) NV này lấy cho 1 cái filter nằm trong tủ kính (cái xoay ra hướng mặt tiền) không bao, không bì, lấy ra còn xịt xịt vài cái cho hết bụi, chùi chùi. Mình hỏi giá bao nhiêu thì bảo là "Cái này thôi em tính anh... (1 giây) 200k". Vì đã kiểm tra giá rất nhiều nơi thì mình biết 200k có thể mua 1 cái filter UV mới, hàng xài được nên bảo có hàng mới không? Thì NV trả lời là "hàng mới đấy anh, hộp rớt mất đâu đó". (Huh?) Thế là em tịt ngay, trả lại và rút nhanh.

Chuyện này không có gì nhưng rõ ràng nhân viên ấy có vấn đề. Filter chứ đâu phải là con ốc hay bù lon gì mà quăng quật và phán là hộp không có? Filter UV ghẻ 80k còn có được cái hộp nguyên seal nữa là.

Tookies
10-11-2010, 02:46 PM
Bác Lâm nhắn số passport, em nhờ Immigration check cho anh em xem bác đi nước nào về. :D

HaHD
10-11-2010, 03:02 PM
Bác Lâm nhắn số passport, em nhờ Immigration check cho anh em xem bác đi nước nào về. :D

bác check thế này chết con người ta.

trinhcong
10-11-2010, 03:10 PM
Cá nhân e thấy các bác kêu zshop sai là ko đúng: ( e ko biết zshop, chưa bao giờ mua hàng ở đây, chỉ biết wa đọc topic này thôi)
1) bác chủ sai hoàn toàn: người ta có quyền thu hoặc ko thu lại hàng của bác, mua bán thì thuận mua vừa bán, đây bác liên tục gọi điện còn xách cả vợ ra shop thì e phục bác thật,
2) việc zshop kêu CA ko sai, bác ấy có thể vì lý do muốn giải quyết việc nhanh chóng nên làm thế, và đây là quyền của mọi công dân, nếu sai CA đã phạt bác ấy, ở đây chỉ là cách cư xử của bác ấy ko thích hợp, còn các mem thích thì mua tiếp, ko thì thôi.

thaibvansung
10-11-2010, 03:35 PM
nói chung bây giờ buôn bán cũng lời ít.bác lâm cũng phãi cân nhắc,lỡ miệng sẻ mệt lắm.hàng thu mua nên đưa ra giới hạn thời gian hoặc có giao kèo cụ thể.lúc trước em mua hàng của giang duy đạt .làm em rất bực mình.nhưng ngẫm lại.cũng đừng vì lý do cá nhân mà ít nhiều làm ảnh hưởng đến doanh nghiệp. LÀM SAO MÀ LÀM VỪA LONG MỌI KHÁCH HÀNG

T.SHOP
10-11-2010, 03:36 PM
Chiếu phim đi bác Zshop ơi, Họp báo mấy hôm ròi mà chưa thấy, đáng ra cũng cho cái file Zshop trailer cho anh em đỡ ghiền đê

thaibvansung
10-11-2010, 03:49 PM
Em cũng cùng thắc mắc như bác này. Vì còn tính tới trường hợp: 2 chú CA đó là bạn em, ghé chỗ em uống ly cafe trong lúc em đang bận tiếp chuyện khách thì sao?
Còn vấn đề xóa hình em nghĩ rất đơn giản: Các bác thử vác cái máy vào bất kỳ 1 tiệm nào đó (bán quần áo chẳng hạn) giơ máy lên chụp xem, rồi sẽ biết chuyện gì mà.
Những lời của bác chủ hướng người xem tới suy nghĩ: "ah, thì ra có lời qua tiếng lại, có CA, có xóa hình nên tội lỗi là ở zshop" mà quên mất 1 số chi tiết:
1. Yêu cầu phải thu lại ống của bác chủ là có hợp lý không? Khi người ta không chịu thu lại ống (vì lý do nào đó chẳng hạn) thì bác phản ứng với họ thế nào? Mềm mỏng, gay gắt lớn tiếng hay thế nào?
2. 2 chú CA đến đó làm gì? Có nói gì với bác?
3. "Xóa hình" - Điều này em đã trình bày ở trên. Ở đây em thử đặt trường hợp bác tranh cãi với họ quá hăng, họ cũng có những tấm hình chụp bác trong những lúc như thế, thì công bằng mà nói, khó có ai thông cảm với bác được.

Em thú thật em chả theo phe ủng hộ bác chủ hay zshop gì cả, nhưng cả câu chuyện có khá nhiều chi tiết làm em thắc mắc.

cái này giông như cưới vợ xong.chán chê bắt nhạc mẫu và nhạc phụ thu con lại---thối vàng đã cho

VPTS
10-11-2010, 04:19 PM
Các bác đọc thì cũng nên đọc kỹ tý
Cái sai là ở chỗ Zshop có nói sẽ thu lại cho bác chủ thớt
Thêm cái là hàng bán ra Zshop mà Zshop ko chịu thu lại thì có thể khách lại nghĩ hàng Zshop có vấn đề
Thêm tý nữa là Zshop gọi CA đến

Em nghĩ trong mọi trường hợp thì Zshop sai trong cách ứng xử với khách hàng. Cạnh tranh khốc liệt mà ứng xử vậy thực sự ko nên

x0_u
10-11-2010, 04:25 PM
Các bác đọc thì cũng nên đọc kỹ tý
Cái sai là ở chỗ Zshop có nói sẽ thu lại cho bác chủ thớt
Thêm cái là hàng bán ra Zshop mà Zshop ko chịu thu lại thì có thể khách lại nghĩ hàng Zshop có vấn đề
Thêm tý nữa là Zshop gọi CA đến

Em nghĩ trong mọi trường hợp thì Zshop sai trong cách ứng xử với khách hàng. Cạnh tranh khốc liệt mà ứng xử vậy thực sự ko nên

Gà vật, hàng của mình bán ra thì phải " chịu " thu lại á ??? thật là tốn tiền học wá đi ..... haizzzzzzzzz

benkhang
10-11-2010, 04:44 PM
2) việc zshop kêu CA ko sai, bác ấy có thể vì lý do muốn giải quyết việc nhanh chóng nên làm thế, và đây là quyền của mọi công dân, nếu sai CA đã phạt bác ấy, ở đây chỉ là cách cư xử của bác ấy ko thích hợp, còn các mem thích thì mua tiếp, ko thì thôi.

Lạy hồn bác, em biết ai cũng có quyền công dân như thế. Cá nhân em khi bỏ tiền để được coi "khách hàng là thượng đế" thì em không thích cảnh "được 2 chú Công An mời về phường giải quyết", còn bác thích, thì em không can.

x0_u
10-11-2010, 04:56 PM
Lạy hồn bác, em biết ai cũng có quyền công dân như thế. Cá nhân em khi bỏ tiền để được coi "khách hàng là thượng đế" thì em không thích cảnh "được 2 chú Công An mời về phường giải quyết", còn bác thích, thì em không can.

Làm bậy, bố đưa lên Quận luôn nha kon ^^

root
10-11-2010, 05:04 PM
Em xin chia sẻ câu chuyện của em:
- Hồi đó em dùng D3000, sau một thời gian lang thang offline quyết tâm nâng cấp lên D90. Vì tài chính không đủ nên lúc đó em chỉ lùng hàng cũ để thoả đam mê thôi. Tuy nhiên một thời gian dài lúc đó trên forum không thấy ai đẩy D90 cũ ra cả, may sao thì zshop lúc đó đăng bán D90 mới 95% giá 12.5tr. Em vội cầm tiền chạy tới xem hàng thì được thông báo là 17k shots, no box. Lúc đó máu đã lên tới não, tiền cũng cầm trong tay, cũng đã cất công chạy tới cửa hàng, nên đành bấm bụng mua. Chỉ lăn tăn 3 việc:
+ Trong các máy cũ zshop đăng lúc đó, có máy đăng số shot, có máy không. Máy này nằm trong số không đăng số shot. Thú thực nếu biết trước 17k shots em cũng chẳng dám chạy đến xem hàng.
+ Đến nơi bác Lâm mới check số shots. Có thể là bác Lâm bận không có thời gian check trước. Nhưng sau này về nghĩ lại em hơi lăn tăn biết đâu không phải vô tình quên...
+ Theo tâm lý mua hàng (chắc bác nào ở đây nghiện máy ảnh cũng biết), tiền đã cầm trong tay, máu nâng cấp đã lên tới não, chân đã bước đến cửa hàng thì dù đến nơi mới biết 17k shots thì vẫn cứ muốn mua
+ Sau đó khoảng 2 tuần, nhiều người đăng bán D90 em mới thấy với 12.5tr em hoàn toàn có thể mua D90 <10k shots, full box. Mức giá đó zshop bán không hề rẻ.

- Tiện thể em hỏi bán D3000 4k shots đang dùng luôn, zshop lấy 7.8tr. Hên quá, lúc đó em tỉnh táo, sau này trên forum em bán được 8.8tr

- Sau đó đến phần mua lens kit D90 cũ (hôm khác), em lai chạy đến zshop vì thú thật zshop có nhiều hàng cũ rẻ hơn so với các cửa hàng khác. Trình độ xem ống kính của em cũng có hạn, riêng phần ống kính có bị bung hay chưa thì em không biết đành hỏi zshop, rồi zshop cũng không biết luôn. Sau nay đem về chụp thì em thấy hình chỉ nét có chính giữa, riêng phần rìa bị mờ rất là khó chịu. Thực ra chụp nhiều mới phát hiện ra, nhất là chụp cảnh vì cần nét ở toàn bộ hình, còn chụp chân dung thì toàn để mẫu ở gần tâm hình, nên phần rìa cũng không quan tâm. Mà trước giờ em cũng không biết kit D90 mờ hay nét ra sao nên thời gian đầu đem về chụp cũng không để ý lắm. Sau này nữa em bị gãy cái ngàm, đem ra thợ sửa thì mới biết ống kính đã bị bung rồi. Phần này không trách zshop được, nhưng lăn tăn vài vấn đề:
+ Nếu zshop bán cho em giá rẻ như vậy thì zshop thâu vào trước đó giá cũng rẻ. Vậy thì có thể zshop đã biết bệnh của ống kính này rồi để có thể ép giá người bán, nhưng khi bán cho em thì không nói
+ Trường hợp zshop trung thực, tức là zshop cũng không biết ống kính này có bệnh luôn, thì trình đánh giá thiết bị của zshop cũng kém, làm sao anh em tin tưởng khi mua hàng cũ đây

lightmage
10-11-2010, 06:19 PM
TO bác Trinh công

Cá nhân e thấy các bác kêu zshop sai là ko đúng: ( e ko biết zshop, chưa bao giờ mua hàng ở đây, chỉ biết wa đọc topic này thôi)
1) bác chủ sai hoàn toàn: người ta có quyền thu hoặc ko thu lại hàng của bác, mua bán thì thuận mua vừa bán, đây bác liên tục gọi điện còn xách cả vợ ra shop thì e phục bác thật,
2) việc zshop kêu CA ko sai, bác ấy có thể vì lý do muốn giải quyết việc nhanh chóng nên làm thế, và đây là quyền của mọi công dân, nếu sai CA đã phạt bác ấy, ở đây chỉ là cách cư xử của bác ấy ko thích hợp, còn các mem thích thì mua tiếp, ko thì thôi.

Bác có đọc hết 16 trang từ đầu đến cuối ko? hay coi qua mấy trang cuối rồi phán.. ở đây , ko ai trách Zshop ko chịu thâu lại.. ( nếu có hứa, ko mua lại cũng ko sao )anh em thông cảm
vấn đề là tại sao có 2 CA đến đây? hù dạo khách hàng à.. mối tháng cống tiền bia bọt lót tay cho CA nhiếu vậy? tui dám cá là Bác Lâm có chi tiền..nên CA mới xuống lẹ vậy.. bình thường, ko chung chi... chuyện nhỏ.. mấy chú tự giãi quyết nhé.
Đặc biệt là : anh em, có nhiều nhiều phản ảnh xấu về Zshop.. cái đó là vấn đề chính..sao bác ko nói...
Để cho công bằng... Đề nghị ai lập topic Negative feedback đo ạ.. cái này..để anh em trả lời ạ

11002
10-11-2010, 06:31 PM
Làm bậy, bố đưa lên Quận luôn nha kon ^^

Nếu bác chưa mua hàng hay bị thiệt hay thì nên đứng trung lập, đừng đã kích comment của người khác.

Bác vào tham gia nhiếp ảnh hay hù dọa anh em vậy? Bác cho em biết số hiệu của bác em báo lên Cục ạ

kevin_vo
10-11-2010, 06:31 PM
@bác root: giờ mua bán đừng quan trọng số shot bác ơi, 20 30k thậm chí 50k shot cũng chả nhằm nhò gì, quan trong máy còn ngon hay ko, giờ ai coi shot là tiu, trên 4rum có nhìu topic nói về vấn đề này rồi,bác xem lại nhé :), thú thiệt hồi đó cản thằng bạn mua 550D 2nd ở đây, đến bây giờ thấy cái topic này, quăng link cho nó coi thì k hối hận chút nào :)

AndyTran
10-11-2010, 06:43 PM
Bác CHủ vào nói xem CA làm gì bác , anh em cứ đoán rối tung cả lên , riết rồi thấy chuyện chẳng đi tới đâu mà chỉ thấy uy tín của cửa hàng ngày càng tuột dốc ,

Dinh_Duy
10-11-2010, 06:59 PM
Em lót gạch ngồi chờ xem phim Zshop - Đại chiến khách hàng.

Hôm trước em vừa mua cái Filter 67mm và Pin Eneloop + Sạc ở đây, thấy nhân viên bán hàng cũng dễ thương ạ. Có điều hình như là nhân viên mới nên hơi bối rối một chút.
Em tính mua cả cái Yongnuo 465 II cùi bắp nhưng hỏi giá thì ở Zshop đắt hơn chỗ khác khoảng 1tr nên em thôi. Pin + Sạc cũng đắt hơn một tí ạ.

Em không đứng về phe nào, giờ chỉ chờ xem phim thôi.

P..[TA]x_kid
10-11-2010, 07:06 PM
Em lót gạch ngồi chờ xem phim Zshop - Đại chiến khách hàng.

Hôm trước em vừa mua cái Filter 67mm và Pin Eneloop + Sạc ở đây, thấy nhân viên bán hàng cũng dễ thương ạ. Có điều hình như là nhân viên mới nên hơi bối rối một chút.
Em tính mua cả cái Yongnuo 465 II cùi bắp nhưng hỏi giá thì ở Zshop đắt hơn chỗ khác khoảng 1tr nên em thôi. Pin + Sạc cũng đắt hơn một tí ạ.

Em không đứng về phe nào, giờ chỉ chờ xem phim thôi.

hihi
bác chỉ mới mau 1 vài món ít $
thừ bác bỏ >1000$ mua ở zshop, rồi bị như bác chủ thì sẽ hiểu thế nào ngay!

sinara
10-11-2010, 07:08 PM
Em xin chia sẻ câu chuyện của em:
- Hồi đó em dùng D3000, sau một thời gian lang thang offline quyết tâm nâng cấp lên D90. Vì tài chính không đủ nên lúc đó em chỉ lùng hàng cũ để thoả đam mê thôi. Tuy nhiên một thời gian dài lúc đó trên forum không thấy ai đẩy D90 cũ ra cả, may sao thì zshop lúc đó đăng bán D90 mới 95% giá 12.5tr. Em vội cầm tiền chạy tới xem hàng thì được thông báo là 17k shots, no box. Lúc đó máu đã lên tới não, tiền cũng cầm trong tay, cũng đã cất công chạy tới cửa hàng, nên đành bấm bụng mua. Chỉ lăn tăn 3 việc:
+ Trong các máy cũ zshop đăng lúc đó, có máy đăng số shot, có máy không. Máy này nằm trong số không đăng số shot. Thú thực nếu biết trước 17k shots em cũng chẳng dám chạy đến xem hàng.
+ Đến nơi bác Lâm mới check số shots. Có thể là bác Lâm bận không có thời gian check trước. Nhưng sau này về nghĩ lại em hơi lăn tăn biết đâu không phải vô tình quên...
+ Theo tâm lý mua hàng (chắc bác nào ở đây nghiện máy ảnh cũng biết), tiền đã cầm trong tay, máu nâng cấp đã lên tới não, chân đã bước đến cửa hàng thì dù đến nơi mới biết 17k shots thì vẫn cứ muốn mua
+ Sau đó khoảng 2 tuần, nhiều người đăng bán D90 em mới thấy với 12.5tr em hoàn toàn có thể mua D90 <10k shots, full box. Mức giá đó zshop bán không hề rẻ.

- Tiện thể em hỏi bán D3000 4k shots đang dùng luôn, zshop lấy 7.8tr. Hên quá, lúc đó em tỉnh táo, sau này trên forum em bán được 8.8tr

- Sau đó đến phần mua lens kit D90 cũ (hôm khác), em lai chạy đến zshop vì thú thật zshop có nhiều hàng cũ rẻ hơn so với các cửa hàng khác. Trình độ xem ống kính của em cũng có hạn, riêng phần ống kính có bị bung hay chưa thì em không biết đành hỏi zshop, rồi zshop cũng không biết luôn. Sau nay đem về chụp thì em thấy hình chỉ nét có chính giữa, riêng phần rìa bị mờ rất là khó chịu. Thực ra chụp nhiều mới phát hiện ra, nhất là chụp cảnh vì cần nét ở toàn bộ hình, còn chụp chân dung thì toàn để mẫu ở gần tâm hình, nên phần rìa cũng không quan tâm. Mà trước giờ em cũng không biết kit D90 mờ hay nét ra sao nên thời gian đầu đem về chụp cũng không để ý lắm. Sau này nữa em bị gãy cái ngàm, đem ra thợ sửa thì mới biết ống kính đã bị bung rồi. Phần này không trách zshop được, nhưng lăn tăn vài vấn đề:
+ Nếu zshop bán cho em giá rẻ như vậy thì zshop thâu vào trước đó giá cũng rẻ. Vậy thì có thể zshop đã biết bệnh của ống kính này rồi để có thể ép giá người bán, nhưng khi bán cho em thì không nói
+ Trường hợp zshop trung thực, tức là zshop cũng không biết ống kính này có bệnh luôn, thì trình đánh giá thiết bị của zshop cũng kém, làm sao anh em tin tưởng khi mua hàng cũ đây

chắc bác xui chứ em mua D90 fullbox ở Zshop 12tr5 7k500 shot :D

Dinh_Duy
10-11-2010, 07:08 PM
x_kid;1309812']hihi
bác chỉ mới mau 1 vài món ít $
thừ bác bỏ >1000$ mua ở zshop, rồi bị như bác chủ thì sẽ hiểu thế nào ngay!

Cái thái độ và chất lượng hàng với em quan trọng hơn bác ạ. Thái độ tào lao hoặc dối trá là em cạch ngay, dù ít hay nhiều tiền.

PTB
10-11-2010, 07:32 PM
Mấy hôm nay Bác chủ đăng bài này im ru, Zshop cũng im ru, vậy vấn đề giữa bác chủ và Zshop mình bán tán chi hoài chán nhỉ !
Chắc ai đọc hết rồi cũng có quyết định sáng suốt hơn khi mua hàng: nên mua hàng ở đâu và đề phòng những gì.
Em đọc topic này riết cũng chán luôn ! (Vì 2 nhân vật chính giờ im ru)

nikonueh
10-11-2010, 07:46 PM
Theo mình thì cả bác chủ và zshop đều sai. Sai cái gì thì anh em đã bình loạn cả rồi. Điều quan trọng là Zshop làm sao để lấy lại uy tín để tiếp tục phục vụ anh em cũng như thuận lợi cho công việc kinh doanh của mình được tốt hơn.

5xu
10-11-2010, 08:03 PM
mới wa coi con 70-200f2.8 hàng 2nd, code uv, no box giá 1050$ ->> bụi ko trong ống +_+ lớp nhung chống bụi bên nắp sau toàn bông gòn... (e chỉ fản ảnh giá cao thôi ah)

Nikon.D90
10-11-2010, 08:03 PM
bác chủ với bác Zshop chắc đang uống trà ăn cái bánh bao đàm đạo giãn huề ròi, thấy hai bên im re, nhưng nhiều người quan tâm quá nên nhớ chiếu đoạn clip coi chơi nhé các bác, cho em llót dép 1 chổ trung tâm coi với, dạo này hay lăn tăn

AndyTran
10-11-2010, 08:14 PM
chắc 2 người này vỉ hòa di quý rồi

gelukrait
10-11-2010, 08:31 PM
Mình không muốn thêm mắm và muối nhưng chuyện này mới xảy ra với mình ở ZShop cách đây 2 ngày.

Mình muốn mua đơn giản là 1 cái filter UV bình thường. Vào hỏi thì 1 NV của ZShop (ăn nói khá lễ phép) NV này lấy cho 1 cái filter nằm trong tủ kính (cái xoay ra hướng mặt tiền) không bao, không bì, lấy ra còn xịt xịt vài cái cho hết bụi, chùi chùi. Mình hỏi giá bao nhiêu thì bảo là "Cái này thôi em tính anh... (1 giây) 200k". Vì đã kiểm tra giá rất nhiều nơi thì mình biết 200k có thể mua 1 cái filter UV mới, hàng xài được nên bảo có hàng mới không? Thì NV trả lời là "hàng mới đấy anh, hộp rớt mất đâu đó". (Huh?) Thế là em tịt ngay, trả lại và rút nhanh.

Chuyện này không có gì nhưng rõ ràng nhân viên ấy có vấn đề. Filter chứ đâu phải là con ốc hay bù lon gì mà quăng quật và phán là hộp không có? Filter UV ghẻ 80k còn có được cái hộp nguyên seal nữa là.

Oh, nhờ bác mà em vừa phát hiện mình lỗ tiếp 70k ở zshop :)
Ôiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiii... .............................................

Thân ái,
TuanTA.

HaHD
10-11-2010, 08:32 PM
hoặc có khi nào một người bị ....thủ tiêu luôn rồi chăng :D

bong_gon
10-11-2010, 08:34 PM
Nói chung hàng bên Zshop mổi lần e qua mua toàn thấy lấy trong hóc, trong tủ ra và bụi bặm tùm lum. Hồi e mua 350D bụi mịt mù luôn, đã vậy xúc mất đồ tùm lum hết, e hỏi cái đồ bịt phần cắm USB còn ko a, thay dùm e; thế là bác chủ phán tỉnh ruồi: "mất rồi em, mất cái đó ko sao đâu"! trong khi đó trên Web để máy mới 98%.
Một lần khác đến mua lens, nhân viên lấy nhầm cho e một cái lens khác mặc dù đã gọi đt hỏi bác chủ. Khi e bỏ lens vào balo rồi, bác chủ Zshop chạy đến tiệm, nhân viên báo lại là bán cái lens đó cho e; BÁC CHỦ CHỬI THẰNG 2 ANH NHÂN VIÊN MỘT CÁCH RẤT THỖ, CỘC CẰN VÀ BẤT LỊCH SỰ CẢ KHI CÓ MẶT KHÁCH HÀNG Ở ĐÓ!
Nói chung là mua hàng 2nd bên Zshop cần cẩn thận kẻo thôi ăn quả đắng! Và nói thẳng luôn là không thích thái độ bán hàng thờ ơ với hàng bán lẫn khách hàng ở Zshop

nghutien
10-11-2010, 08:56 PM
em lót gạch ngồi chờ xem phim zshop - đại chiến khách hàng.


Đại Chiến Xích Mích :11:

sinara
10-11-2010, 09:27 PM
khổ,lúc còn ở chung cu ngô tất tố đâu có gì đâu,tự dưng dời qua shop mới lại lắm chuyện,ai củng đc thời gian đầu,haizzz

amita
10-11-2010, 10:01 PM
cách đây mấy tháng, mình đẹm 1 body D70s mua của Khánh Long 350$, còn bào hành, ra KL, KL dù rất quen và tình cảm chỉ thu 280$. Sau đó, đem body này qua zshop, zshop đồng ý thu 300$ và bù 250$ lấy D80.
D80 xài được vài tháng, đem tới zshop đổi lấy D50, nhận tiền bù lại là 5t. Vui vẻ & hài lòng,
Có khi ngồi ở đây cả buổi test lens và máy, ku Lâm cũng vui vẻ
Mình còn nghe Lâm dặn dò nhân viên, khách ra vào phải chào hỏi.
Đã từng giao dịch rất nhiều camera shop ở SG, mình đánh giá cao zshop theo chủ quan như trên
Chẳng hiều sao giờ lại ra cớ sự này......................
Khi doanh số tăng mà có biều hiện coi thường khách hàng thì chuyện này không cá biệt ở zshop đâu. Nhưng có lẻ Lâm còn quá trẻ cho quàn lý việc kinh doanh hơi phức tạp này

x0_u
11-11-2010, 12:00 AM
Nếu bác chưa mua hàng hay bị thiệt hay thì nên đứng trung lập, đừng đã kích comment của người khác.

Bác vào tham gia nhiếp ảnh hay hù dọa anh em vậy? Bác cho em biết số hiệu của bác em báo lên Cục ạ
ôi ....... bác là người lớn, bác vẫn giữ được cái thần thái bình tĩnh của bác ^^

Mua chưa từng mua hàng của Zshop, cũng chưa từng mua hàng của bác luôn, nhưng những người em giới thiệu đến mua hàng của zshop và có mấy người bạn cũng mua đố của bác luôn chưa ai có ý kiến gì ( hok khen cũng chẳng chê )

Em chả hù doạ thằng nào cả, nhưng xét thấy vấn đế là hok có lửa thì sao có khói, cứ vin vào cớ CA - chính quyền mà nói này nọ ngta thì có nên hok? Bác đi mua hàng, thấy có dấu hiệu lừa đảo ( dấu hiệu thôi nhé ) xin mới bác kêu CA, khách đến mua hàng của bác, bác thấy khách hàng có dấu hiệu lừa đảo, quấy rối .... ( cũng là dấu hiệu thôi nhá ) cũng xin mới bác kêu CA.

Còn số hiệu của em ^^ thế này đi, hum nào wa bác lấy cái ring, tiện thể em trình bác thẻ luôn ...... chứ đưa lên đây cho bác biết, mấy thằng tào lao lại kêu zshop hay bác mời em ( hay CA ) đến thì kỳ lắm á. Hẹn gặp bác ở Bắc Hải :)

letrung2386
11-11-2010, 12:31 AM
Lâu rồi em không vào tưởng đâu là topic em bị close nên em không vào comment, hôm nay vào lại thấy mọi người bàn tán xôn xao nên em cũng hóng chuyện vào xem tý, thật tình thì bên zshop có vài anh nhân viên phục vụ cũng tận tình chứ không bao quát hết là không phục vụ tốt ( Thí dụ anh Tường ) không biết phải tên này không? nghe man mán vậy ! Còn chuyện pác Lâm đưa ( vi đê ô cờ clip ) lên thì cũng hợp lý thôi, em cũng đang muốn xem nó thế nào ? Để xem có đoạn nào đập phá shop bác để đến mức bị báo CA không ? Bữa đó em nghe nhân viên nhắn lại là bác đang trên đường về nên em ngồi đợi chủ yếu để được nghe bác giải thích thế nào thôi ai dè bị CA cầm ba chắc vào hỏi thăm em cũng giật mình chẳng hiểu sao lại bị thế, chuyện này chắc bác biết rõ hơn ai hết. Bữa đó nếu bác nói chuyện dễ nghe xíu và đừng cúp máy ngang là em đổi con 85 sang 17-40L rồi, thuận cả đôi đường bác hỏi nhân viên bác xem thế nào sẽ rõ. Thôi thì chuyện cũng đã xong rồi em cũng chẳng muốn lời ra tiếng vào làm gì ? Nếu em có ý cố tình phá shop bác thì có lẽ giờ này link của trang này đã nằm trên Zing me hay Facebook gì đấy rồi hỏng chừng có thêm cái banner PR cho shop bác, và cũng câu thêm được tí page view cho vnphoto và zshop . Nếu có clip thì tốt quá post lên Youtube chắc shop bác ngày càng nổi như cồn...Việc còn lại để anh em đã mua hàng bên đó vào nhận xét, diễn đàn này sau mỗi comment mà có thêm nút ( Thích ) thì tốt biết mấy nhỉ. Cám ơn mọi người đã góp ý kiến trong thời gian vừa qua.

aknight
11-11-2010, 03:40 AM
Em chỉ thắc mắc là CA đến và nói gì khiến bác letrung nghĩ là họ "hù dọa" bác hay sao? Nếu không thì xem như là họ là bạn của bác zshop và chỉ ngẫu nhiên đến cửa hàng chơi?

Bác đã vào giải thích, thì làm ơn nói rõ chút chứ không cứ úp mở như 2 cái post của bác cũng đủ zshop điêu đứng và anh em hiểu sai đi.

Dinh_Duy
11-11-2010, 07:23 AM
Em chỉ thắc mắc là CA đến và nói gì khiến bác letrung nghĩ là họ "hù dọa" bác hay sao? Nếu không thì xem như là họ là bạn của bác zshop và chỉ ngẫu nhiên đến cửa hàng chơi?

Bác đã vào giải thích, thì làm ơn nói rõ chút chứ không cứ úp mở như 2 cái post của bác cũng đủ zshop điêu đứng và anh em hiểu sai đi.

Bác này, thế bác vay tiền em lâu không trả, em đến chơi nhà mà tiện tay cầm hàng theo, chỉ cầm theo thôi chứ không nói gì thì bác nghĩ thế nào? Hù dọa hay là em tình cờ mang theo? :D

baolinh
11-11-2010, 07:33 AM
ôi ....... bác là người lớn, bác vẫn giữ được cái thần thái bình tĩnh của bác ^^

Mua chưa từng mua hàng của Zshop, cũng chưa từng mua hàng của bác luôn, nhưng những người em giới thiệu đến mua hàng của zshop và có mấy người bạn cũng mua đố của bác luôn chưa ai có ý kiến gì ( hok khen cũng chẳng chê )

Em chả hù doạ thằng nào cả, nhưng xét thấy vấn đế là hok có lửa thì sao có khói, cứ vin vào cớ CA - chính quyền mà nói này nọ ngta thì có nên hok? Bác đi mua hàng, thấy có dấu hiệu lừa đảo ( dấu hiệu thôi nhé ) xin mới bác kêu CA, khách đến mua hàng của bác, bác thấy khách hàng có dấu hiệu lừa đảo, quấy rối .... ( cũng là dấu hiệu thôi nhá ) cũng xin mới bác kêu CA.

Còn số hiệu của em ^^ thế này đi, hum nào wa bác lấy cái ring, tiện thể em trình bác thẻ luôn ...... chứ đưa lên đây cho bác biết, mấy thằng tào lao lại kêu zshop hay bác mời em ( hay CA ) đến thì kỳ lắm á. Hẹn gặp bác ở Bắc Hải :)

Nếu bác này là người có thẻ thì thật là buồn cho đất nước. Huênh hoang, lấc cấc, chính tả không đủ dùng, lý luận cùn... Haizzzz

AndyTran
11-11-2010, 08:38 AM
Lâu rồi em không vào tưởng đâu là topic em bị close nên em không vào comment, hôm nay vào lại thấy mọi người bàn tán xôn xao nên em cũng hóng chuyện vào xem tý, thật tình thì bên zshop có vài anh nhân viên phục vụ cũng tận tình chứ không bao quát hết là không phục vụ tốt ( Thí dụ anh Tường ) không biết phải tên này không? nghe man mán vậy ! Còn chuyện pác Lâm đưa ( vi đê ô cờ clip ) lên thì cũng hợp lý thôi, em cũng đang muốn xem nó thế nào ? Để xem có đoạn nào đập phá shop bác để đến mức bị báo CA không ? Bữa đó em nghe nhân viên nhắn lại là bác đang trên đường về nên em ngồi đợi chủ yếu để được nghe bác giải thích thế nào thôi ai dè bị CA cầm ba chắc vào hỏi thăm em cũng giật mình chẳng hiểu sao lại bị thế, chuyện này chắc bác biết rõ hơn ai hết. Bữa đó nếu bác nói chuyện dễ nghe xíu và đừng cúp máy ngang là em đổi con 85 sang 17-40L rồi, thuận cả đôi đường bác hỏi nhân viên bác xem thế nào sẽ rõ. Thôi thì chuyện cũng đã xong rồi em cũng chẳng muốn lời ra tiếng vào làm gì ? Nếu em có ý cố tình phá shop bác thì có lẽ giờ này link của trang này đã nằm trên Zing me hay Facebook gì đấy rồi hỏng chừng có thêm cái banner PR cho shop bác, và cũng câu thêm được tí page view cho vnphoto và zshop . Nếu có clip thì tốt quá post lên Youtube chắc shop bác ngày càng nổi như cồn...Việc còn lại để anh em đã mua hàng bên đó vào nhận xét, diễn đàn này sau mỗi comment mà có thêm nút ( Thích ) thì tốt biết mấy nhỉ. Cám ơn mọi người đã góp ý kiến trong thời gian vừa qua.

Bác giải thích rỏ hơn đc k ? em vẩn chưa hiểu khúc này , CA nói gì và làm gì với Bác ?

Gấu con
11-11-2010, 09:01 AM
Còn số hiệu của em ^^ thế này đi, hum nào wa bác lấy cái ring, tiện thể em trình bác thẻ luôn ...... chứ đưa lên đây cho bác biết, mấy thằng tào lao lại kêu zshop hay bác mời em ( hay CA ) đến thì kỳ lắm á. Hẹn gặp bác ở Bắc Hải :)

Bác ạ, giờ ai lại trình cái thẻ sinh viên ra, có thẻ sinh viên cũng chả được giảm giá đâu

bong_gon
11-11-2010, 09:59 AM
Lâu rồi em không vào tưởng đâu là topic em bị close nên em không vào comment, hôm nay vào lại thấy mọi người bàn tán xôn xao nên em cũng hóng chuyện vào xem tý, thật tình thì bên zshop có vài anh nhân viên phục vụ cũng tận tình chứ không bao quát hết là không phục vụ tốt ( Thí dụ anh Tường ) không biết phải tên này không? nghe man mán vậy ! Còn chuyện pác Lâm đưa ( vi đê ô cờ clip ) lên thì cũng hợp lý thôi, em cũng đang muốn xem nó thế nào ? Để xem có đoạn nào đập phá shop bác để đến mức bị báo CA không ? Bữa đó em nghe nhân viên nhắn lại là bác đang trên đường về nên em ngồi đợi chủ yếu để được nghe bác giải thích thế nào thôi ai dè bị CA cầm ba chắc vào hỏi thăm em cũng giật mình chẳng hiểu sao lại bị thế, chuyện này chắc bác biết rõ hơn ai hết. Bữa đó nếu bác nói chuyện dễ nghe xíu và đừng cúp máy ngang là em đổi con 85 sang 17-40L rồi, thuận cả đôi đường bác hỏi nhân viên bác xem thế nào sẽ rõ. Thôi thì chuyện cũng đã xong rồi em cũng chẳng muốn lời ra tiếng vào làm gì ? Nếu em có ý cố tình phá shop bác thì có lẽ giờ này link của trang này đã nằm trên Zing me hay Facebook gì đấy rồi hỏng chừng có thêm cái banner PR cho shop bác, và cũng câu thêm được tí page view cho vnphoto và zshop . Nếu có clip thì tốt quá post lên Youtube chắc shop bác ngày càng nổi như cồn...Việc còn lại để anh em đã mua hàng bên đó vào nhận xét, diễn đàn này sau mỗi comment mà có thêm nút ( Thích ) thì tốt biết mấy nhỉ. Cám ơn mọi người đã góp ý kiến trong thời gian vừa qua.

Chữ đỏ lòm thế mà các bác còn hỏi nữa sao, Nếu là bạn của bác Lâm thì vào mắc gì phải lôi cây Ba Chắc ra mà đe đoạ người ta như vậy?!? Qua hành động của bác Lâm chứng tỏ là có ý đe doạ, hành hung khách hàng! Coi chừng vào đồn nếu điều ra việc này nghiệm túc đây!
Bác Lâm cũng lớn rồi lẽ ra nên cư xử có suy nghĩ và chính chắn hơn chứ?!? Qua đợt vừa rôi e ghé tiệm là đã thấy bác Lâm rất nóng tính, thô lỗ với nhân viên lẫn khách hàng rồi. Bác mà ko sửa cách làm anh lẫn cư xử thì thế nào cũng dẹp tiệm nếu gặp dân công an thứ dữ

bong_gon
11-11-2010, 10:00 AM
Bác xO_u nói chuyện cà xấc, spam thế thì lên dĩa sớm thôi! Nói chuyện lịch sự chút dùm bác a

lamsonvn
11-11-2010, 10:06 AM
Lâu rồi em không vào tưởng đâu là topic em bị close nên em không vào comment, hôm nay vào lại thấy mọi người bàn tán xôn xao nên em cũng hóng chuyện vào xem tý, thật tình thì bên zshop có vài anh nhân viên phục vụ cũng tận tình chứ không bao quát hết là không phục vụ tốt ( Thí dụ anh Tường ) không biết phải tên này không? nghe man mán vậy ! Còn chuyện pác Lâm đưa ( vi đê ô cờ clip ) lên thì cũng hợp lý thôi, em cũng đang muốn xem nó thế nào ? Để xem có đoạn nào đập phá shop bác để đến mức bị báo CA không ? Bữa đó em nghe nhân viên nhắn lại là bác đang trên đường về nên em ngồi đợi chủ yếu để được nghe bác giải thích thế nào thôi ai dè bị CA cầm ba chắc vào hỏi thăm em cũng giật mình chẳng hiểu sao lại bị thế, chuyện này chắc bác biết rõ hơn ai hết. Bữa đó nếu bác nói chuyện dễ nghe xíu và đừng cúp máy ngang là em đổi con 85 sang 17-40L rồi, thuận cả đôi đường bác hỏi nhân viên bác xem thế nào sẽ rõ. Thôi thì chuyện cũng đã xong rồi em cũng chẳng muốn lời ra tiếng vào làm gì ? Nếu em có ý cố tình phá shop bác thì có lẽ giờ này link của trang này đã nằm trên Zing me hay Facebook gì đấy rồi hỏng chừng có thêm cái banner PR cho shop bác, và cũng câu thêm được tí page view cho vnphoto và zshop . Nếu có clip thì tốt quá post lên Youtube chắc shop bác ngày càng nổi như cồn...Việc còn lại để anh em đã mua hàng bên đó vào nhận xét, diễn đàn này sau mỗi comment mà có thêm nút ( Thích ) thì tốt biết mấy nhỉ. Cám ơn mọi người đã góp ý kiến trong thời gian vừa qua.

1. Không cần bác phải đập phá, bác to tiếng cãi vã, thái độ hung hăng là đủ để mời CA rồi :).
2. Mấy ông CA đó nói gì với bác, bác nói gì với họ? Bác có thể kể lại đầu đuôi không?
3. Em không bênh vực ai cả, nhưng thường thì ít ai tự nhiên nói chuyện không dễ nghe với người lạ lắm ạ. Theo những gì từ đầu topic tới giờ, em đọc thấy & suy luận ra việc bác đã gọi điện mấy lần tới zshop, đề nghị người ta làm 1 việc ít ai cho là hợp lý (buộc thu lại ống) + bác nhờ cả người thân gọi điện cho người ta...
Em thấy câu chuyện của bác còn nhiều khuất tất, bác kể thêm cho anh em trên này rõ với.

lamsonvn
11-11-2010, 10:15 AM
Chữ đỏ lòm thế mà các bác còn hỏi nữa sao, Nếu là bạn của bác Lâm thì vào mắc gì phải lôi cây Ba Chắc ra mà đe đoạ người ta như vậy?!? Qua hành động của bác Lâm chứng tỏ là có ý đe doạ, hành hung khách hàng! Coi chừng vào đồn nếu điều ra việc này nghiệm túc đây!
Bác Lâm cũng lớn rồi lẽ ra nên cư xử có suy nghĩ và chính chắn hơn chứ?!? Qua đợt vừa rôi e ghé tiệm là đã thấy bác Lâm rất nóng tính, thô lỗ với nhân viên lẫn khách hàng rồi. Bác mà ko sửa cách làm anh lẫn cư xử thì thế nào cũng dẹp tiệm nếu gặp dân công an thứ dữ

Bạn ạ, CA họ không khi nào lấy dụng cụ ra đe dọa người dân, trừ trường hợp buộc họ phải làm điều đó. Vả lại bác letrung cũng chỉ nói "cầm ba trắc vào", nó khác với lôi cây Ba Chắc ra

trungcartina
11-11-2010, 10:51 AM
@bác chủ : Em có thông tin bác chủ sau khi gọi điện cho bác Lâm đòi bán lại lens không được (gọi nhiều lần) đã dẫn vợ đến zshop và mắng mỏ nhân viên người ta bằng những lời lẽ vô văn hóa, chỉ mặt từng người với thái độ rất hung hăng, chủi bới gần 2 tiếng (lúc này bác Lâm không có tại shop), sau đó thì có 2 chú CA xuất hiện và một lúc sau bác Lâm mới về shop, có đúng không bác? Bác hãy trả lời thành thật như một người đàn ông chân chính, đừng giấu giếm gì cả !
Nếu thật sự bác có hành vi như vậy thì việc zshop gọi CA đến là HOÀN TOÀN ĐÚNG. Đừng nói là bác chưa đập phá gì, chỉ với thái độ hung hăng quá khích và những lời nói xúc phạm của vợ chồng bác với người khác như vậy cũng đủ để người ta phải mời CA đến giải quyết dùm, chứ bác mà đập phá thật thì chắc lúc đó bác đã được mời về đồn rồi. Còn nếu bác không có những hành vi như vậy thì zshop đã sai nếu họ cố tình mời CA vào cuộc trong việc giao dịch mua bán. Em cũng đã nhiều lần giao dịch mua bán tại zshop thì rất hài lòng, chưa xảy ra gì cả. Nhưng nếu bác chủ không có hành vi như vậy mà zshop gọi CA đến can thiệp thì em cũng phải suy nghĩ lại có nên tiếp tục giao dịch với zshop nữa hay không. Còn nếu bác chủ có những hành vi như vậy thì bác phải xem lại để điều chỉnh tư cách của mình. Thái độ và hành vi như vậy dễ có ngày rước họa vào thân đấy bác ạ.
VÀi lời chân tình cùng bác chủ !

root
11-11-2010, 10:59 AM
nếu đúng như lời bác trungcartina thì zshop đã lên tiếng ngay từ đầu vì lẽ phải đứng về phía họ, và zshop sẽ xúc tiến càng nhanh càng tốt việc up clip lên mạng cho mọi người xem hơn là im hơi lặng tiếng trong thời gian qua phải không? có lẽ còn uẩn khúc gì đây, cả bác chủ và cả zshop

sangth05
11-11-2010, 11:12 AM
To : lamsonvn

1. Không cần bác phải đập phá, bác to tiếng cãi vã, thái độ hung hăng là đủ để mời CA rồi :).
2. Mấy ông CA đó nói gì với bác, bác nói gì với họ? Bác có thể kể lại đầu đuôi không?
3. Em không bênh vực ai cả, nhưng thường thì ít ai tự nhiên nói chuyện không dễ nghe với người lạ lắm ạ. Theo những gì từ đầu topic tới giờ, em đọc thấy & suy luận ra việc bác đã gọi điện mấy lần tới zshop, đề nghị người ta làm 1 việc ít ai cho là hợp lý (buộc thu lại ống) + bác nhờ cả người thân gọi điện cho người ta...
Em thấy câu chuyện của bác còn nhiều khuất tất, bác kể thêm cho anh em trên này rõ với.


Mình thì hơi thắc mắc... nếu bác chủ topic với mục đích quậy phá.. thì bác dẫn theo vợ làm gì... chi có 2 vợ chồng..trong khi cửa hàng có 3-4 lính... lực lượng 2 bên đã rõ ràng..nếu là bác.bác có dám quậy phá ko?
mình nghĩ ở đây..bác Lâm rất cao tay ấn.. ko kêu lính mình ra đuối ( vì anh hưởng đến trực tiếp danh tiếng ) nên nhờ CA can thiệp giùm..coi như đuổi khéo..haha

sangth05
11-11-2010, 11:19 AM
Mình cũng hơi nghiên về bác chủ... theo như bác trungcatina nói.. nếu là sự thật như vậy thì bác zshop đã lên tiếng từ lúc đầu rồi... mình nhớ là, lúc đầu, thấy bác zshop còn lên tiếng bào chữa mà..sao bác ko nói việc này..
Và quan trọng..ai có khùng đâu.. 2 vợ chồng..ko biết giang hồ cỡ nào..nếu chửi lờ lẽ văn hóa vô văn hoa như thế? trong khi zshop có 4-5 thằng lính.. nó đóng cửa hàng..đập hội đồng chết luôn...
Nên mình ko tin là bác trungcatina nói đúng.. nếu bác chủ với múc đích gậy sự ( sau khi gọi dt đòi trả mà ko được ) nếu muốn gay sự..thì kêu 4-5 người đàn ông đến.. vậy mới đủ gan chửi của hàng..nếu vậy thì mình tin hơn..
Đằng này..đi lôi vợ theo ( đàn bà.. chửi thì giỏi..nhưng đánh được ai, trong khi bên kia đông người ) mấy bác có thấy vô lý ko?

blackb
11-11-2010, 11:25 AM
@bác chủ : Em có thông tin bác chủ sau khi gọi điện cho bác Lâm đòi bán lại lens không được (gọi nhiều lần) đã dẫn vợ đến zshop và mắng mỏ nhân viên người ta bằng những lời lẽ vô văn hóa, chỉ mặt từng người với thái độ rất hung hăng, chủi bới gần 2 tiếng (lúc này bác Lâm không có tại shop), sau đó thì có 2 chú CA xuất hiện và một lúc sau bác Lâm mới về shop, có đúng không bác? Bác hãy trả lời thành thật như một người đàn ông chân chính, đừng giấu giếm gì cả !
Nếu thật sự bác có hành vi như vậy thì việc zshop gọi CA đến là HOÀN TOÀN ĐÚNG. Đừng nói là bác chưa đập phá gì, chỉ với thái độ hung hăng quá khích và những lời nói xúc phạm của vợ chồng bác với người khác như vậy cũng đủ để người ta phải mời CA đến giải quyết dùm, chứ bác mà đập phá thật thì chắc lúc đó bác đã được mời về đồn rồi. Còn nếu bác không có những hành vi như vậy thì zshop đã sai nếu họ cố tình mời CA vào cuộc trong việc giao dịch mua bán. Em cũng đã nhiều lần giao dịch mua bán tại zshop thì rất hài lòng, chưa xảy ra gì cả. Nhưng nếu bác chủ không có hành vi như vậy mà zshop gọi CA đến can thiệp thì em cũng phải suy nghĩ lại có nên tiếp tục giao dịch với zshop nữa hay không. Còn nếu bác chủ có những hành vi như vậy thì bác phải xem lại để điều chỉnh tư cách của mình. Thái độ và hành vi như vậy dễ có ngày rước họa vào thân đấy bác ạ.
VÀi lời chân tình cùng bác chủ !

Tôi đồng tình với bác này, không phải bênh vực cho zshop nhưng cả 2 bên bác chủ và zshop phải nhìn nhận "thành thật" những gì mình "đã nói" và phải nói ra những gì mình "chưa nói" để xem xét ai đúng và ai sai chứ đọc rất nhiều lần topic này tôi vẫn thấy còn có rất nhiều điểm còn bỏ ngõ lắm, chắc chắn 1 trong 2 bên ai cũng muốn mình đúng nên ít nhiều sẽ có đoạn "bỏ bớt" và có đoạn "tăng thêm" nên vô hình chung làm cho người xem vẫn còn mơ hồ chưa hiểu hết được hết hoàn toàn câu chuyện.
Zshop. Làm ăn thiếu trách nhiệm với khách hàng.



Thân chào ACE và BQT VNPHOTO.

Vì quá búc xúc nên không biết post topic này vào đâu dành gửi gắm vào trong topic này. Mong ACE và BQT VNPHOTO thông cảm cho.

- Bài viết này chủ yếu để thông báo đến cho tất cả các ACE khỏi mắc sai lầm khi đến shop này mua hàng.
Sự việc xảy ra như sau:

Em đã có mua vài cái lens tại shop này. Lúc đầu chủ shop tỏ ra khá thân thiện và vui vẻ ân cần.
- Lần đầu tiên em mua là con lens 24-105L xài được khoảng 1 tháng sau đó đem bán vì nhu cầu đổi lens khác. Và sau đó nhận được phản hồi từ chủ shop với lý do ( Vài ngày gần đây do shop thu lại khá nhiều đồ nên tài chính hạn hẹp không đủ xoay sở ) và yêu cầu phải đổi lens khác tại shop. Lần đầu tiên mua thì em cũng thông cảm cho shop và sau đó đổi lấy con lens 85-1.8. ( Mặc dù trầy nhưng phải chấp nhận lấy vì không còn cách nào khác )

- 1 tháng sau quay lại để bán con lens này vì mới mua 135L2 nên dư bán bớt, khi ra nhân viên zshop nói là không mua lại do tài chính hạn hẹp, sau đó em đã gọi cho chủ shop ( Lâm ). Cũng là câu nói y chang tháng trước như rằng có kịch bản trước và lời lẽ thiếu tế nhị ( Không mua ).....đang nghe cúp máy cái cụp, em gọi lại lần thứ 5,thứ 6 vẫn không nghe máy. Và được yêu cầu ngồi đợi để chủ shop về giải quyết. Khoảng 15 phút có 2 chú công an đến và sau đó là chủ shop Lâm, với những lời lẽ thiếu tế nhị và không tôn trọng khách hàng.( Hàng này của anh bên tôi không nhận giao dịch )( Khách hàng mà kêu công an đến làm như ăn trộm ăn cướp không bằng), bên tôi có chụp được 1 số hình ảnh xác minh lại nhưng được sự hâm dọa của chủ shop là sẽ không bước ra khỏi cửa nếu tôi không xóa, tôi buộc lòng phải xóa. Còn cái búc xúc hơn chủ shop nói rằng xem lại trong phiếu bảo hành xem có từ nào kêu shop sẽ thu lại sản phẩm đã bán( Một cách nói thật ngớ ngẩn)....Một shop làm ăn thiếu trách nhiệm như vậy thì để bản uy tín, trách nhiệm hàng đầu làm gì cơ chứ. Zshop lần này không phải là lần đầu tiên bị phản ánh, nếu đọc lại bài của bác Thanh về con 70-200L mọi người sẽ thấy rõ bộ mặt thật của shop này, em được cảnh báo nhưng vẫn không tin, hôm nay đụng chuyện rồi mới thấy được rõ bộ mặt của shop này, từ nay em xin chừa không dám bước chân vào shop này thêm một lần nào nữa....Em có spam mong MOD cho em để vài ngày. Xin cám ơn.

Em xin chừa..........Mọi người nên lưu ý.


Tôi có 1 vài điểm thắc mắc như sau, nếu bác hoặc zshop trả lời thì có thể câu chuyện sẽ hiểu rõ hơn:
1/ Bác chủ đến tiệm đã nói gì và làm những gì với nhân viên, sau đó alô cho bác Lâm ?
2/ Tôi làm ở phường tôi biết, không phải dễ gì công an chịu xuống giải quyết mà đặc biệt còn mang theo barắc nữa, chắc chắn khi phải có việc gì nguy cấp lắm thì công an mới xuống và xuống lận 2 người mang theo barắc (bởi vì mỗi khu phố chỉ có 01 công an quản lý). Như vậy thì ai đã báo công an (nhân viên hay bác Lâm) và đã nói như thế nào để mời công an xuống (nội dung này thể hiện sự trung thực của 1 trong 2 bên)
3/ Công an đến nói gì ? và bác đã trả lời như thế nào mà êm xuôi ?
4/ Bác chủ có nói là có chụp hình và bị bắt xoá, vậy lúc đó có công an ở đó thì làm sao chủ zshop bắt bác làm việc đó được

trungcartina
11-11-2010, 11:41 AM
Mình cũng hơi nghiên về bác chủ... theo như bác trungcatina nói.. nếu là sự thật như vậy thì bác zshop đã lên tiếng từ lúc đầu rồi... mình nhớ là, lúc đầu, thấy bác zshop còn lên tiếng bào chữa mà..sao bác ko nói việc này..
Và quan trọng..ai có khùng đâu.. 2 vợ chồng..ko biết giang hồ cỡ nào..nếu chửi lờ lẽ văn hóa vô văn hoa như thế? trong khi zshop có 4-5 thằng lính.. nó đóng cửa hàng..đập hội đồng chết luôn...
Nên mình ko tin là bác trungcatina nói đúng.. nếu bác chủ với múc đích gậy sự ( sau khi gọi dt đòi trả mà ko được ) nếu muốn gay sự..thì kêu 4-5 người đàn ông đến.. vậy mới đủ gan chửi của hàng..nếu vậy thì mình tin hơn..
Đằng này..đi lôi vợ theo ( đàn bà.. chửi thì giỏi..nhưng đánh được ai, trong khi bên kia đông người ) mấy bác có thấy vô lý ko?

Dẫn đàn bà đi chửi mắng mới là khôn bác à, bởi vì lỡ có xảy ra việc gì thì không lẽ mấy người đàn ông lại nhảy vào đánh cả đàn bà? Còn dẫn 4-5 người đàn ông đến, lỡ bọn nó nổi khùng đánh cả nhân viên shop thì hoặc là nhân viên shop sẽ đánh trả (lúc đó thì chưa biết mèo nào cắn mỉu nào) hoặc là họ gọi CA tới tóm cổ cả bọn, lúc đó thì ốm đòn bác à ! Nói vậy thôi chứ dù trong tình huống nào thì nhân viên shop cũng không dám manh động với khách đâu, vì lỡ xảy ra chuyện động tay động chân với khách thì chỉ có nước dẹp tiệm, còn mời CA can thiệp thì hợp lý.

trungcartina
11-11-2010, 11:50 AM
nếu đúng như lời bác trungcartina thì zshop đã lên tiếng ngay từ đầu vì lẽ phải đứng về phía họ, và zshop sẽ xúc tiến càng nhanh càng tốt việc up clip lên mạng cho mọi người xem hơn là im hơi lặng tiếng trong thời gian qua phải không? có lẽ còn uẩn khúc gì đây, cả bác chủ và cả zshop

Thông tin em có được mới chỉ từ 1 phía, vì vậy em mới cần bác chủ nói thật về những điều em hỏi, còn cái vụ clip thì vẫn chưa thấy. Đề nghị bác Lâm phục hồi ngay cái ổ cứng camera của bác, cho dù có tốn time và tiền bạc cũng phải làm để sáng tỏ vụ việc, không thì cứ bị mang tiếng mãi. Bác nên hỏi anh em chỗ nào phục hồi dữ liệu uy tín rồi gấp rút tiến hành nhé.

gelukrait
11-11-2010, 12:12 PM
Thông tin em có được mới chỉ từ 1 phía, vì vậy em mới cần bác chủ nói thật về những điều em hỏi, còn cái vụ clip thì vẫn chưa thấy. Đề nghị bác Lâm phục hồi ngay cái ổ cứng camera của bác, cho dù có tốn time và tiền bạc cũng phải làm để sáng tỏ vụ việc, không thì cứ bị mang tiếng mãi. Bác nên hỏi anh em chỗ nào phục hồi dữ liệu uy tín rồi gấp rút tiến hành nhé.

Bác Lâm nhà ta có bảo là bị xóa mất dữ liệu camera đâu bác, bác ấy còn khẳng định sẽ up clip lên mà, chỉ là chưa bít khi nào thôi :)

Thân ái,
TuanTA.

P/S everyone: em nói từ mấy post đầu rồi, bác nào từng mua hàng qua (cả good và negative) thì hãy bình luận. Các bác không bị mà cứ nói vào như thế mới gọi là tát nước theo mưa đấy ạ (theo lời của một bác nào đó trong topic này) :)

11002
11-11-2010, 12:46 PM
ôi ....... bác là người lớn, bác vẫn giữ được cái thần thái bình tĩnh của bác ^^

Mua chưa từng mua hàng của Zshop, cũng chưa từng mua hàng của bác luôn, nhưng những người em giới thiệu đến mua hàng của zshop và có mấy người bạn cũng mua đố của bác luôn chưa ai có ý kiến gì ( hok khen cũng chẳng chê )

Em chả hù doạ thằng nào cả, nhưng xét thấy vấn đế là hok có lửa thì sao có khói, cứ vin vào cớ CA - chính quyền mà nói này nọ ngta thì có nên hok? Bác đi mua hàng, thấy có dấu hiệu lừa đảo ( dấu hiệu thôi nhé ) xin mới bác kêu CA, khách đến mua hàng của bác, bác thấy khách hàng có dấu hiệu lừa đảo, quấy rối .... ( cũng là dấu hiệu thôi nhá ) cũng xin mới bác kêu CA.

Còn số hiệu của em ^^ thế này đi, hum nào wa bác lấy cái ring, tiện thể em trình bác thẻ luôn ...... chứ đưa lên đây cho bác biết, mấy thằng tào lao lại kêu zshop hay bác mời em ( hay CA ) đến thì kỳ lắm á. Hẹn gặp bác ở Bắc Hải :)

Ok! Hẹn gặp bác để xem bác đưa ra thẻ ngành gì, số hiệu ra sao? Em chả lạ gì giọng điệu và thái độ của những người như bác đâu.

À! Cái vụ bác hỏi setup chụp tủ lạnh, máy giặt như thế nào, bác đã thông chưa? Có ghé gặp Lộc bạn em ở khu Chí Hòa để nhờ cung cấp giải pháp chưa?

lamsonvn
11-11-2010, 02:34 PM
To : lamsonvn


Mình thì hơi thắc mắc... nếu bác chủ topic với mục đích quậy phá.. thì bác dẫn theo vợ làm gì... chi có 2 vợ chồng..trong khi cửa hàng có 3-4 lính... lực lượng 2 bên đã rõ ràng..nếu là bác.bác có dám quậy phá ko?
mình nghĩ ở đây..bác Lâm rất cao tay ấn.. ko kêu lính mình ra đuối ( vì anh hưởng đến trực tiếp danh tiếng ) nên nhờ CA can thiệp giùm..coi như đuổi khéo..haha

Bác định nghĩa chữ "Quậy phá" ở đây là thế nào?
Bác đến khiếu nại (chưa biết đúng sai thế nào) với người ta nó khác với việc 2 bên dàng hàng đánh nhau. Vì vậy chẳng liên quan gì đến việc cân bằng lực lượng ở đây cả.

xuanthuyvu
11-11-2010, 02:44 PM
Các bác đọc câu chuyện của bác chủ thì cũng nên đọc những chuyện của các bác khác đã bị phốt khi mua bán với zshop nhé.
Em thấy topic càng dài bao nhiêu thì zshop càng mất uy tín bấy nhiêu thôi.

lamsonvn
11-11-2010, 02:46 PM
Ok! Hẹn gặp bác để xem bác đưa ra thẻ ngành gì, số hiệu ra sao? Em chả lạ gì giọng điệu và thái độ của những người như bác đâu.

À! Cái vụ bác hỏi setup chụp tủ lạnh, máy giặt như thế nào, bác đã thông chưa? Có ghé gặp Lộc bạn em ở khu Chí Hòa để nhờ cung cấp giải pháp chưa?

Anh Toại cho em nhiều chuyện chút.
Thường thì cuối tuần hay lúc nào đó anh có rảnh rang đi cà phê cà pháo ko ạ? Em có việc cần thọ giáo :)

Mekong@oz
11-11-2010, 02:56 PM
Má ơi !

Máy ảnh số (ngày nay) đã có thể mua được sau thời gian ky cóp, (cùng) chụp ảnh các bác ơi (?), tuyệt .
Internet, tiếp cận, nhanh chóng, tiện dụng, lại biết gõ bàn phím tiếng Việt, hay quá .

Có những góp ý xây dựng cho phong phú cuộc đời, nói lời thật, tại sao không ;-)


Mong lời thật (!), xin đừng dùng diễn đàn này như nơi để ... tiện, có được không các bác (?) ;-)


Thú thật, mekong không Mê internet, cùng dtdđ (đt bàn khg kể) khi nói (gõ)... nhiều quá.
Anh Hai đang cười mỉn chi beo .


Hãy sống với hơi thở trần trụi của chính mình !


Mong các bác .... thương . Nhé .

Thân ái .

.

phong_tran
11-11-2010, 03:45 PM
Tóm lại , Bác chủ và vợ bác chủ đã nói gì ? Tại sao cửa hàng ( lúc đầu là nhân viên , sau đó trực tiếp bác Lâm ) đã nói thẳng và dứt khoát là không mua rồi mà bác vẫn ko chịu đi về ? Tại sao gọi điện tới người ta đã nói lại lần nữa rằng không mua , nhưng vẫn cố tình tiếp tục gọi tới lần thứ 7 , thứ 8 , đến nỗi bác chủ bực mình phải tắt máy ? Tại sao bác lại huy động cả vợ con cùng cộng tác trong việc tiếp tục gọi điện và ko chịu đi về ? Tại sao bác cứ phải ngồi lỳ để đợi bác Lâm về để " nói chuyện cho ra nhẽ " , vậy nếu bác Lâm về thì bác sẽ " nói " gì với bác Lâm ?
Và còn một chi tiết nữa là hai người công an kia tới đã nói gì với bác và đã làm gì bác ? Có đúng là họ đã mời bác về phường giải quyết ko ?
Theo em ,khi bác đã được giải thích lý do và đã được cửa hàng thông báo không thu lại hàng thì hành động gọi , nhá máy liên tục và kêu cả người khác cùng làm công với việc nhất quyết không chịu đi về , ngồi ăn vạ ở cửa hàng là đã bắt đầu có dấu hiệu của sự quấy rối . Tóm lại là vẫn chờ cái Clip của bác Lâm thì mọi việc mới sáng tỏ . Hi vọng là nó ko bị cắt cúp theo chiều hướng có lợi cho 1 bên . Chuyện này còn có nhiều khuất tất .
Còn việc một số khách hàng không hài lòng với cửa hàng là điều rất bình thường . Ngay cả những thương hiệu lớn như Phong Vũ , Lê Bảo Minh , Vic , Nguyễn Kim , Chợ Lớn ...... cũng còn bị phản ánh tanh bành . Không có ai có thể làm hài lòng tất cả khách hàng của mình hết . Mỗi người sẽ tự tìm lấy địa chỉ tin cậy theo cảm nhận của riêng mình .

aknight
11-11-2010, 04:09 PM
Mọi chuyện chỉ bắt đầu từ mấy câu nói đại loại "Em cứ lấy về dùng đi, nếu không thích hoặc chán thì mang lại chỗ anh, thích thì đổi cái khác hoặc không thì anh gửi lại tiền"

Một kiểu nói tạo lòng tin với khách hàng ấy mà. Và từ đó mọi chuyện bắt đầu...
(Em dự đoán thế)

Trong vụ này, và theo câu chuyện này thì chả ai đúng cả. Bên nào cũng đang giấu bớt những điều bất lợi cho mình. Tuy nhiên, zshop đang bị ảnh hưởng vì là cửa hàng và do một phút nóng giận mà giờ đang thành tâm điểm của mọi búa rìu dư luận.

sangth05
11-11-2010, 08:32 PM
To Phong trần :

Còn việc một số khách hàng không hài lòng với cửa hàng là điều rất bình thường . Ngay cả những thương hiệu lớn như Phong Vũ , Lê Bảo Minh , Vic , Nguyễn Kim , Chợ Lớn ...... cũng còn bị phản ánh tanh bành . Không có ai có thể làm hài lòng tất cả khách hàng của mình hết . Mỗi người sẽ tự tìm lấy địa chỉ tin cậy theo cảm nhận của riêng mình .


Nghe bác nói chuyện..sao mà stupid thế nhỉ? ok..đồng ý là ra mở cửa làm ăn..ko trách khỏi vị khách hàng khiếu nại, thậm chí quậy phá, hay ko chừng cửa hàng khác chơi điểu... coi như Zshop ngang ngửa Le Bao Minh đi ( ví dụ thui nhé, vì so sánh y như 1 ki ốt bán thịt vs với 1 siêu thị " 1 người phản ảnh hàng hư, chấp nhận, bỏ qua... 10 người phản ảnh... uhm.. lúc này..thằng manager phải để ý rồi.. 100 người phản ảnh.. coi như cửa hàng đó.. mất uy tín..dẹp tiệm..
Ở đây anh em phản ảnh chuyện gì? quấy rối ư... ko phải, cửa hàng khác đá diểu ư..ko phải... trường hợp bắt đổi hàng như bác chủ topic nói.. rất hiếm...vì cửa hàng có quyền thâu hay ko thâu..đó là quyền của họ...lời nói gió bay, hứa suông đâu được gì.. chắc ăn là phải kí giấy..đó là chuyện của bác chủ topic..
Ở đây anh em phản ánh rất nhiều nhiểu về cách bán hàng của bác Zshop + thái độ ởm ờ coi thường khách... sao bác Lâm ko rút kinh nghiệm,,cái này là phong cách chuyên nghiệp của 1 người bán hàng..tiếc là bác là chủ cửa hàng.. nên anh em ko khiếu nại lên cấp trên của bác được.. nếu là Lê bảo minh hay Phong Vũ.. 1 người hay 10 người khiếu nại lên boss.. là thằng manager lên đường nhé..
Đề Nghị bác Lâm coi lại cách bán hàng của bác đi..còn ko thì mãi mãi chỉ là cửa hàng nhỏ mà thôi.. anh em tẩy chay là chuyện bình thường..bác làm gì mà anh em phản ánh nhiều thế? sao ko ai nói KL, hay HL, thậm chí người ta khen GDDat ko ngớt lời..còn cửa hàng bác thì sao... Vài lời tâm sự của mình..đề nghi bác quan tâm... Nếu ko thì trước sau gì bác cũng như bone ở HN...

lalaphoto
11-11-2010, 09:18 PM
không biết đọc từ đâu nhưng xin hỏi ACE, zhop post phim đến chín tầng mầy rồi hay sao mà lâu đến Youtube thế ? Lại một lời hứa chứng minh Zshop có cái miệng thôi đúng không ?

kevin_vo
11-11-2010, 10:59 PM
không biết đọc từ đâu nhưng xin hỏi ACE, zhop post phim đến chín tầng mầy rồi hay sao mà lâu đến Youtube thế ? Lại một lời hứa chứng minh Zshop có cái miệng thôi đúng không ?

đang trong công đoạn xử lý hình ảnh chỉnh "hiệu ứng" này nọ bác ơi :D

nelldk
11-11-2010, 11:12 PM
e xin góp tí ý kiến của e về việc đã từng mua hàng ở zshop
tình hình là khoảng 1 năm về trước, em có mua 1 body 50D ở đấy, mà tính mua second cơ, e gọi hỏi cả chục lần, bảo để con second đấy cho em mai em ghé, buổi tối hôm trước em lại gọi hỏi thêm lần nữa thì....có người xúc mất rồi, thế là đành chịu chi thêm để mua con new....việc này cũng ko có gì, cái ở đây là em đã đặt gạch bác rồi mà bác lại đem bán cho ng` khác thế thì chữ tín ở đâu
việc thứ 2 là cái lens second e cũng mua tại đấy....con này em đang dùng thì hư...may thay vẫn trong thời gian bảo hành.....1 thời gian sau lại hư tiếp và lần này đương nhiên đã hết bảo hành....em đã sợ zshop và đem ra khu tx tax sửa, ng` sửa show cọng dây cho e thì e thấy nó đã đc hàn ở 2 chỗ :-ss, hàng zshop second chất lượng quá ạ, em xin chừa

lamsonvn
12-11-2010, 07:44 AM
To Phong trần :


Nghe bác nói chuyện..sao mà stupid thế nhỉ? ok..đồng ý là ra mở cửa làm ăn..ko trách khỏi vị khách hàng khiếu nại, thậm chí quậy phá, hay ko chừng cửa hàng khác chơi điểu... coi như Zshop ngang ngửa Le Bao Minh đi ( ví dụ thui nhé, vì so sánh y như 1 ki ốt bán thịt vs với 1 siêu thị " 1 người phản ảnh hàng hư, chấp nhận, bỏ qua... 10 người phản ảnh... uhm.. lúc này..thằng manager phải để ý rồi.. 100 người phản ảnh.. coi như cửa hàng đó.. mất uy tín..dẹp tiệm..
Ở đây anh em phản ảnh chuyện gì? quấy rối ư... ko phải, cửa hàng khác đá diểu ư..ko phải... trường hợp bắt đổi hàng như bác chủ topic nói.. rất hiếm...vì cửa hàng có quyền thâu hay ko thâu..đó là quyền của họ...lời nói gió bay, hứa suông đâu được gì.. chắc ăn là phải kí giấy..đó là chuyện của bác chủ topic..
Ở đây anh em phản ánh rất nhiều nhiểu về cách bán hàng của bác Zshop + thái độ ởm ờ coi thường khách... sao bác Lâm ko rút kinh nghiệm,,cái này là phong cách chuyên nghiệp của 1 người bán hàng..tiếc là bác là chủ cửa hàng.. nên anh em ko khiếu nại lên cấp trên của bác được.. nếu là Lê bảo minh hay Phong Vũ.. 1 người hay 10 người khiếu nại lên boss.. là thằng manager lên đường nhé..
Đề Nghị bác Lâm coi lại cách bán hàng của bác đi..còn ko thì mãi mãi chỉ là cửa hàng nhỏ mà thôi.. anh em tẩy chay là chuyện bình thường..bác làm gì mà anh em phản ánh nhiều thế? sao ko ai nói KL, hay HL, thậm chí người ta khen GDDat ko ngớt lời..còn cửa hàng bác thì sao... Vài lời tâm sự của mình..đề nghi bác quan tâm... Nếu ko thì trước sau gì bác cũng như bone ở HN...

Bác này nói chuyện, đánh chữ em đọc hoa hết cả mắt, đánh đúng chính tả chút được không bác?
Em thì đồng ý với chuyện thái độ phục vụ đặt lên trên đầu. Em không bênh zshop, mà em hiểu đơn giản cách xử lý của người kinh doanh là thế này: khách gọi hỏi, không có họ cũng nói có rồi sau đó tìm hàng đem về. Nên chả trách các bác thấy họ ỡm ờ.
Em là người mua hàng, đơn giản ở đâu giá rẻ, hàng tốt em mua. Em gọi hỏi, nếu có liền thì qua lấy, ko thì mua chỗ khác, người bán đồ ảnh đâu có thiếu. Em không đứng trên phương diện là "đại gia" hay gì gì đó để nói chuyện, nhưng em xin nhắc các bác rằng: đã chấp nhận bước vô con đường đau khổ này thì phụ kiện phục vụ cho nó khá là đắt so với mặt bằng chung thu nhập, vì vậy chênh lệch 5-10% giá trị món hàng ở mỗi chỗ bán khác nhau là có thể chấp nhận được (thông thường sẽ được đổi lại bằng những thứ khác, cụ thể hay ko cụ thể thì tùy chỗ). Cớ sao cứ thấy giá rẻ hơn có chút ít là chạy tới mua rồi khi không vừa ý lại la lối om xòm?

sangth05
12-11-2010, 08:44 AM
to LamsonVN

đã chấp nhận bước vô con đường đau khổ này thì phụ kiện phục vụ cho nó khá là đắt so với mặt bằng chung thu nhập, vì vậy chênh lệch 5-10% giá trị món hàng ở mỗi chỗ bán khác nhau là có thể chấp nhận được (thông thường sẽ được đổi lại bằng những thứ khác, cụ thể hay ko cụ thể thì tùy chỗ). Cớ sao cứ thấy giá rẻ hơn có chút ít là chạy tới mua rồi khi không vừa ý lại la lối om xòm?
Bác nói vậy cũng ko đúng... đồng ý là Zshop có bán hàng rẻ hơn mấy cửa hàng khác ( nhưng tùy món nhé) nhưng ko có quyền rẻ, thì bán hàng dỏm... ủa? nói như bác... oh.. thằng đó bán được đó.. giá quá rẻ... mặc kệ chất lượng... mình mua về xài..hư thì bán thằng khác.. kiểu đó của bác..đúng ko? cha cha..giống giọng lưỡi con buôn ghê....
Hàng rẻ, chất lượng.. giá ok.. tiếng lành đồn xa... ( đằng này..rẻ thì có rẻ đấy..nhưng chất lượng...cùi bắp ) bác chịu khó đọc kĩ từng trang từng trang một nhé.. mình đếm có hơn 10 người phản ánh xấu chất lượng sản phẩm của Zshop đó.. bác có thấy ko? hả?
Hay bác thấy rẻ quá.. ok..vô mua.. chấp nhận giá rẻ thì kệ bác,,nhưng chất lượng thì ko bảo đảm.. bán toàn hàng gì ko? nếu bác là con buôn, mua đi bán lại.. tất nhiên bác ủng hộ Zshop.. còn người thường, mua về sử dụng, bị hư, ức chế ko? hay hàng của bác chưa bị hư nên bác ko ức chế.
QUan trọng là thái độ phục vụ của khách của bác Lâm..anh em cũng nói nhiều..sao bác ko nói... hay là bác Thiếu i ốt.. chậm phát triển à...
Tóm lại : theo ý của bác LamsonVN... anh em ham rẻ, mua ở Zshop làm chi..ngu thì kệ mày.. miễn sao rẻ là ok..ko cần chất lượng, hàng hư thì kệ mày, vì mày chấp nhận tham rẻ, phải chấp nhận hàng bị hư.. đúng ko bác? nếu bác nói vậy..thì em thua luôn ạ..ko muốn tranh luận với bác

startrace
12-11-2010, 08:53 AM
ôi ... Trẻ em việt nam dạo này đọc conan hơi bị nhiều, 21 tập rồi các bác ợ, đón xem ... đón xem ...

phong_tran
12-11-2010, 10:47 AM
To Phong trần :


Nghe bác nói chuyện..sao mà stupid thế nhỉ?............. ? sao ko ai nói KL, hay HL, thậm chí người ta khen GDDat ko ngớt lời..còn cửa hàng bác thì sao... Vài lời tâm sự của mình..đề nghi bác quan tâm... Nếu ko thì trước sau gì bác cũng như bone ở HN...

Trước hết em thành thật xin lỗi các bác khác trong diễn đàn vì em đã nổi nóng trong topic này , nhưng miệt thị người khác như thế này thì thật là bức xúc . Có lẽ bác được thừa hưởng 1 nền giáo dục không tốt từ thế hệ trước cho nên mới có những lời lẽ như thế này , Một người được ăn học tử tế và được giáo dục tốt sẽ không bao giờ nói với người khác như thế này .Điều mà em nói ở post trước là hoàn toàn đúng , không có cửa hàng nào có thể làm hài lòng 100% khách hàng của mình - và nó cũng không đánh giá được người đó ngu hay khôn qua câu nói đó . Bac nên xem lại những điều em tô đậm để rồi tự ngẫm nghĩ lấy , nhát là cái câu này " sao ko ai nói KL, hay HL, thậm chí người ta khen GDDat ko ngớt lời" , hô hô . Em xin chấm dứt không thèm tranh luận thêm bất cứ câu nào với bác nữa nhé .
Chúc các bác vui vẻ , vác máy đi chụp thôi .....

malele
12-11-2010, 11:21 AM
Buồn nhỉ!!! Mình đợi hoài mà không thấy bác Lâm đưa phim lên xem gì cả, zshop lần này chắc mất uy tín rồi.

lamsonvn
12-11-2010, 02:31 PM
to LamsonVN

Bác nói vậy cũng ko đúng... đồng ý là Zshop có bán hàng rẻ hơn mấy cửa hàng khác ( nhưng tùy món nhé) nhưng ko có quyền rẻ, thì bán hàng dỏm... ủa? nói như bác... oh.. thằng đó bán được đó.. giá quá rẻ... mặc kệ chất lượng... mình mua về xài..hư thì bán thằng khác.. kiểu đó của bác..đúng ko? cha cha..giống giọng lưỡi con buôn ghê....
Hàng rẻ, chất lượng.. giá ok.. tiếng lành đồn xa... ( đằng này..rẻ thì có rẻ đấy..nhưng chất lượng...cùi bắp ) bác chịu khó đọc kĩ từng trang từng trang một nhé.. mình đếm có hơn 10 người phản ánh xấu chất lượng sản phẩm của Zshop đó.. bác có thấy ko? hả?
Hay bác thấy rẻ quá.. ok..vô mua.. chấp nhận giá rẻ thì kệ bác,,nhưng chất lượng thì ko bảo đảm.. bán toàn hàng gì ko? nếu bác là con buôn, mua đi bán lại.. tất nhiên bác ủng hộ Zshop.. còn người thường, mua về sử dụng, bị hư, ức chế ko? hay hàng của bác chưa bị hư nên bác ko ức chế.
QUan trọng là thái độ phục vụ của khách của bác Lâm..anh em cũng nói nhiều..sao bác ko nói... hay là bác Thiếu i ốt.. chậm phát triển à...
Tóm lại : theo ý của bác LamsonVN... anh em ham rẻ, mua ở Zshop làm chi..ngu thì kệ mày.. miễn sao rẻ là ok..ko cần chất lượng, hàng hư thì kệ mày, vì mày chấp nhận tham rẻ, phải chấp nhận hàng bị hư.. đúng ko bác? nếu bác nói vậy..thì em thua luôn ạ..ko muốn tranh luận với bác

1. Bác đọc dòng nào trong những bài post của em trong topic này có ý nói là bán hàng rẻ thì có quyền coi thường khách hàng? Và bác xem trong những bài post đó của em có chỗ nào em bênh vực zshop?
2. Bác muốn đếm thì xin lỗi bác, bác search ngay trên diễn đàn này xem KL, GDĐ,... có bị anh em nào đó than phiền không? Và bác thử đếm số người than phiền đó là bao nhiêu & than phiền về vấn đề gì không?
3. Vâng, em dốt nên trong quá trình mua, tâm lý người mua thế nào, nếu bác có kiến thức, vui lòng phân tích cho em được rõ & cho em biết em thiếu i ốt chỗ nào ạ?

Chuyện buôn bán của mấy cửa hàng trên này, cũng đã có nhiều topic bàn luận rồi. Ở topic này, em chỉ nêu thắc mắc của em về chuyện xảy ra thế nào? Và nếu có, nhắc anh em chơi ảnh (nhất là các anh em mới chơi) rằng: tiền bỏ ra rất xót, nên thấy giá rẻ, thường rất muốn mua trong khi đa phần các anh em đó chưa có nhiều kinh nghiệm (xem hàng, mua hàng) cũng như thực sự chưa biết mình muốn theo thể loại gì. Vậy thì, theo em, tại sao không bỏ ra thêm 5 - 10% giá trị món hàng đó để mua ở những chỗ khác mà có được sự yên tâm?

xirom
12-11-2010, 03:51 PM
riết rồi thấy đây là nơi cãi nhau của mấy bac...muốn tranh luận đánh nhau thì tạo topic riêng đi ah

Ngoc Bao
12-11-2010, 04:30 PM
Bán hàng máy ảnh ở Việt Nam thật khổ.Nhiều máy ảnh gia cứ đổi máy,lens tán loạn cả lên.Người bán lời được mấy đồng mà phải hầu như hầu vong.Người mua quăng ra được mấy đồng,lỡ phật ý chút xíu là lên forum la lối,bêu xấu.Thật là đáng chán.Mọi người cứ hay bàn về văn hóa bán hàng,tại sao không tự ngẫm lại văn hóa mua hàng của mình nhỉ?

Mekong@oz
12-11-2010, 04:53 PM
Trước hết em thành thật xin lỗi các bác khác trong diễn đàn........ vì em đã nổi nóng trong topic này ....


Hơ hơ, 8 thôi mà bác ;-)


Mọi tham khảo, nhận định, quyết định.... người đọc có cái nhìn,nhiều bác rất thầm lặng, nhưng có quan tâm .

..

Dinh_Duy
12-11-2010, 06:33 PM
Bán hàng máy ảnh ở Việt Nam thật khổ.Nhiều máy ảnh gia cứ đổi máy,lens tán loạn cả lên.Người bán lời được mấy đồng mà phải hầu như hầu vong.Người mua quăng ra được mấy đồng,lỡ phật ý chút xíu là lên forum la lối,bêu xấu.Thật là đáng chán.Mọi người cứ hay bàn về văn hóa bán hàng,tại sao không tự ngẫm lại văn hóa mua hàng của mình nhỉ?

Có ai bắt các bác ấy bán hàng đâu, cũng có ai bắt các bác ấy hầu khách đâu ạ. Không bán được thì dẹp tiệm cho đỡ nhức đầu chứ buôn bán làm gì cho mệt hả bác.
Không tự dưng mà có câu "không biết cười thì đừng nên mở tiệm" đâu bác ạ.

_3M_
12-11-2010, 08:36 PM
Bán hàng máy ảnh ở Việt Nam thật khổ.Nhiều máy ảnh gia cứ đổi máy,lens tán loạn cả lên.Người bán lời được mấy đồng mà phải hầu như hầu vong.Người mua quăng ra được mấy đồng,lỡ phật ý chút xíu là lên forum la lối,bêu xấu.Thật là đáng chán.Mọi người cứ hay bàn về văn hóa bán hàng,tại sao không tự ngẫm lại văn hóa mua hàng của mình nhỉ?

Vậy mà em cứ nghĩ bán hàng ở đâu thì cũng phải như nhau nhỉ, cũng đều là giao dịch giữa người mua và người bán, những nguyên tắc mua bán cơ bản chắc cũng giống nhau dù ở Việt Nam hay nước ngoài chứ nhỉ?! Người mua có "quăng" (như bác nói) 1 đồng thôi cũng là "người mua hàng", người bán có "lỗ" nhưng nhận 1 đồng thôi cũng là "người bán hàng". Em đồng ý với ý kiến bác Dinh_duy ở trên.

Với lại em cũng mới được nghe "văn hóa mua hàng", nếu là văn hóa trong giao tiếp (kế cả trong đàm phán, thương lượng) thì em có nghe ạ.

Bear
13-11-2010, 12:15 AM
đang ngồi đọc say sưa tưởng có hồi hết rồi chứ, vẫn chưa có gì nhĩ, tò mò quá, clip ơi clip à, chả ủng hộ ai, mún coi coi clip thôi :D

choheotron
13-11-2010, 07:36 AM
đang ngồi đọc say sưa tưởng có hồi hết rồi chứ, vẫn chưa có gì nhĩ, tò mò quá, clip ơi clip à, chả ủng hộ ai, mún coi coi clip thôi :D

Ráng đi bác "TỪ TỪ" rồi cũng có hà =)), cá nhân mình không đánh giá quan trọng cái chuyện mua bán gì đó giữa bác chủ và cửa hàng, vì cái ấy đáng lẽ cửa hàng và mọi ng ủng hộ cửa hàng phải mừng thay vì việc nhảy vào kêu ngta sai trái (ngta mua của mh nên ngta tin tưởng và muốn vui vẻ bán lại thì co gì sai???), đó là cái suy nghĩ đầu tiên mà mọi ng nên nghĩ tới, còn đằng này chỉ nhảy vào bơi móc ngôn từ của ngta ra mà nói này nói nọ thì thôi rồi, chẳng hiểu thế nào, riết rồi mấy thằng cha ủng hộ cửa hàng giống như mấy crazy fan vậy, ngta mà phàn nàn cái cửa hàng mà mấy ông thích là mấy ông nhảy vào chửi bắt bẻ liền, sao mấy ông không ngồi nghĩ lại cái vấn đề đơn giản như trên mh vừa nói nhỉ!!!
Việc công an đi cùng bác chủ cửa hàng là để làm gì nhỉ, mình nghĩ chắc là mấy chú ấy đam mê nhiếp ảnh nên muốn qua mua vài chuc bộ 5dmkII về để đi chụp phố phường nhân dịp noel, ai ngờ đâu lại ngay đúng lúc bác chủ topic ở đấy thế là sẵn dịp vừa bán được máy mới vừa hù dọa được ông khách thế là trọng vẹn cả đôi đường, thích gì mà thích thế không biết...=))
Thiết nghĩ cũng sắp tới các ngày mà nhu cầu mua sắm của mọi ng tăng cao, và thế nào cũng có phiền hà, cho nên bác chủ "rủ" 2 vị "thần" đi theo hộ mạng đồng thời lợi dụng bác chủ để tung tin lên cho mọi ng biết trc là cửa hàng này là COCC đó nha, để mốt mua bán mà "khách hàng" lỡ làm "cửa hàng" cảm thấy buồn, lo lắng hay bức xúc, thì khách hàng phải xin lỗi cửa hàng vì khách hàng cũng chỉ là thượng đế, trong khi khi cửa hàng là má thượng đế rồi.
Chia buồn cùng bác chủ, vì mình luôn đứng về phía khách hàng...
Ps: torng topic này bao nhiêu người làm ở cửa hàng đó vậy nhỉ, hay được hưởng lợi từ chỗ ý, khai tên em biết em làm cái đánh giá mang tính "khách quan" coi =))

lightmage
13-11-2010, 08:49 AM
khổ quá.. mấy bác cãi nhau hoài.. riết rồi bác Lâm ngồi uống trà, rung đùi coi mấy bác cãi nhau, vô tình mấy bác PR cửa hàng..vô tình ai cũng biết tiếng..giống ca sĩ PR ghê..haha......
Tóm lại: Bác lâm có đưa được cái đoạn phim mà cửa hàng bác quay ko vậy? nếu ko thì là bác ngụy biện, nên lập topic tẩy chay là vừa.. vì có nhiều thông tin xấu về bác.. còn thông tin tốt chẳng mấy ai..toàn crazy fan vô bênh vực, ko hề khen cách làm việc của bác thế nào? toàn chửi nhau..cần thiết ko vậy mấy bạn?
muc tiêu là bác chủ topic và bác Lâm Zshop + thái độ làm việc của bác..
Anh em đang chờ mỏi mòn đoạn phim quý báu của bác.. nhằm chứng minh cửa hàng bác " tốt bụng, chăm sóc " khách hàng ạ..
Mỏi mòn ming tin...

chacnhubap
13-11-2010, 10:00 AM
Lúc trước có xem topic này được 3 trang, khá lâu rồi. Hix, sáng nay rỗi, vào vnphoto không ngờ topic này lại hot thế, đến 22 trang rồi, ngồi đọc một lèo từ trang 3 đến trang 22 mà vẫn chưa thấy hồi kết, thôi em cũng xin một ghế ngồi xem clip và hồi kết!

leonheart41
13-11-2010, 11:50 AM
công an thì công an... bác chủ chụp hình thôi chứ có làm gì đâu mà thấy công an sợ quá xóa hình, đọc bài của bác có cảm giác như là người làm chuyện xấu vừa thấy công an đã sợ...
cá nhân em thấy là mua đồ của cửa hàng thì có bán đem lên diễn đàn mà bán vừa có giá hơn vừa đỡ gặp bộ mặt bất cần của mấy cha cửa hàng.

AndyTran
14-11-2010, 08:15 AM
đợi hoài vẫn chưa thấy CLIP HOT của năm :( , bùn rồi xách dép đi đây

Dinh_Duy
14-11-2010, 09:24 AM
Chắc bác Lâm chọn giải pháp im lặng chờ nước êm rồi rút các bác ạ. Up cái clip, dù có cắt cúp gì cũng không thể mất nhiều thời gian thế.
Túm lại là em và các bác mất cơ hội xem phim rồi. Riêng em mất luôn lòng tin vào Z-shop ạ.

blackb
14-11-2010, 09:26 AM
Theo thông tin ban đầu từ phía nhân viên zshop thì bữa đó bác chủ và vợ bác chủ có đến cửa hàng để yêu cầu zshop thực hiện nội dung về Len như nêu trên, tuy nhiên thái độ không được tế nhị cho lắm, nghe nhân viên đó nói vợ chồng bác còn làm dữ, chửi cha chử mẹ chửi dòng tộc người ta nữa, nhân viên đó cũng có thâu âm lại đoạn đối thoại nhưng do điện thoại cùi nên nghe không rõ lắm, ... thật hư thế nào còn tiếp tục điều tra.

Dinh_Duy
14-11-2010, 10:27 AM
Theo thông tin ban đầu từ phía nhân viên zshop thì bữa đó bác chủ và vợ bác chủ có đến cửa hàng để yêu cầu zshop thực hiện nội dung về Len như nêu trên, tuy nhiên thái độ không được tế nhị cho lắm, nghe nhân viên đó nói vợ chồng bác còn làm dữ, chửi cha chử mẹ chửi dòng tộc người ta nữa, nhân viên đó cũng có thâu âm lại đoạn đối thoại nhưng do điện thoại cùi nên nghe không rõ lắm, ... thật hư thế nào còn tiếp tục điều tra.

Ai điều tra hả bác?
Có chứng cứ em mới tin chứ cái thể loại "nghe nói" như thế này em sợ lắm, khéo đi tù vì tội vu khống ý chứ. :D

hdkqueen
14-11-2010, 11:27 AM
Chưa bao giờ mua hàng ở Zshop. Em không biết ai đúng ai sai ở đây và cũng không quan tâm. He he. Nhưng mà nói gì thì nói, trong kinh doanh, chữ tín lên hàng đầu và khách hàng là thượng đế. Bác Lâm chủ cửa hàng đã để khách hàng của mình post lên vnphoto như vậy (không biết là đúng sự thật không), bao nhiêu anh em vô đây thấy như vậy, sẽ khó làm ăn cho bác Lâm rùi. Em thì sao khi đọc xong, chắc là sẽ không tới zshop mà mua. Thiển ý.

vanthao012
14-11-2010, 11:39 AM
Bac lêtrung nói rất đúng! em cũng bị như bác! hôm rồi em mua cái gip cho 50d! về sài dược 2 tiếng thì bánh xe điều khiển không ăn! mình đổi lại thanh mr lâm nói hết hàng chờ bảo hành! mình nói cho lấy tiền lại thì lâm nói lỗ 10usd. vì mình nản quá nên cũng chấp nhân. đó là câu chuyện thứ 1

tiendt
14-11-2010, 11:40 AM
em cũng chả tin bác chủ đến nói chuyện nhẹ nhàng, gọi điện kỳ kèo nhiều lần bị từ chối rồi mà còn kéo nhau lên đó nữa thì:13:. khách hàng thì phải chiều nhưng khách thế này em như bác Lâm thì cũng ko thèm tiếp

vanthao012
14-11-2010, 11:48 AM
câu chuyên thứ 2! minh mua ok 70-200l f4 của shopvn mới 1 tuần mình đổi lại 70-200l f2.8 bù tiền thêm nhưng mr lân cũng nói là không có hàng! minh nói vậy cho mình bán lại ống 70-200f4 lâm cũng trả lời: đổi lại thì được chứ không mua lại rồi bỏ đi....... thật buồn cười đổi lại thì ko có hàng, mà bán đi cũng ko xong mình viết bài nay mong anh em cảnh giác cách mua bán của mr lâm cua shopvn mong anh em đừng khóc hận như mình

lightmage
14-11-2010, 01:02 PM
Tóm lai. mấy bác crazy fan bênh Zshop..nói có thâu âm..thì đưa ra đi ạ... ko thì bác Lâm đưa video clip đi ạ..còn ko thì anh em mất lòng tin nơi bác... " nghe nói" nghe nói, nói hoài..mà ko co bằng chứng cũng vậy

daihocsi
14-11-2010, 01:10 PM
Đọc tới 23 tập Topic hot này mình thấy có nhiều ae cứ tát nước theo mưa, nói chuyện kiểu ghen ăn tức ở wa. Chuyện chỉ cho đổi chứ ko thu lại có phải chuyện lạ đời gì đâu, mỗi shop có 1 chính sách nhập lại hàng khác nhau. Thuận thì mua, vừa thì bán, ko ưng thì đi chỗ khác, đất Sài Gòn này đủ lớn & còn nhiều shop khác cho pakon giao dịch mà.

Còn chuyện xài chán bán lại thì rao lên Forum xem ra là cách khôn ngoan hơn mang ra shop bán, vì thường bán được giá hơn ngoài shop thu lại, do shop họ còn phải chịu thuế má, phí mặt bằng, lương nhân viên & tùm lum chi phí khác mà chỉ có người đã làm kinh doanh mới hiểu rõ.

Mình thì chả bênh ai hết cả, đúng sai cứ để thời gian sàng lọc, thời buổi IT này giấu 1 con kiến còn khó mà. Mình cũng như mọi người ở đây đều chờ xem clip bằng chứng, nhưng trong khi chờ đợi pakon cũng chả cần làm căng thẳng quá mức cần thiết làm gì.

Ace VNPHOTO đa phần là người trí thức & văn minh, chúng ta nên có cái nhìn & đối xử công bằng cho cả 2 bên, ai sai & sai bao nhiêu sẽ tự lãnh hậu quả xứng đáng mà thôi.

intotherainbow
14-11-2010, 01:36 PM
nói thật là bi h có cái clip mãi chưa thấy up hay đá động gì làm em chán quá, tự nhiên phía trc hô hào up clip cho đẵ từ trang 7 rồi bắt anh em đợi mãi đến trang 23 24 thế này vẫn chưa có e rằng anh em hơi buồn :(

kevin_vo
14-11-2010, 02:17 PM
thấy có 1 bác bán 16-85 còn bh ở zshop chục tháng mà nói thiệt e thix lắm mà chẳng dám mua, tội nghiệp bác rao bán, hên xui

vanthao012
14-11-2010, 02:48 PM
các bác có biết tại sao shopvn bán hang rồi không thu lại không!
thứ 1: mua lại không ép giá được vì sợ người ta biết mặt trái của shop
tưu 2:tại sao chi đổi mà không thu lại ( bởi vì như vậy mới hét giá hàng đổi lên cao đươc)
* kết luận mua người lạ dễ ép giá hơn là mua lại hàng của mình
-mua lầm mua lầm chứ bán đâu có lầm hehehe
------------------NẠN NHÂN CỦA MR LÂM---------------

vanthao012
14-11-2010, 02:54 PM
Trong shopvn cũng có người dễ thương đấy các bac vd: Người đó là khang (còn 02 người kia thì pó tay.com)
theo mr lâm riếc coi chừng bị 70-200 f2.8 ...........................................tự hiểu vì nhớ có 2 chú ca

khoisnap
14-11-2010, 03:41 PM
Zshop bán hàng rẻ quả thật hấp dẫn , muốn mua gì cũng nghỉ tới tham khảo Zshop đầu tiên mà cứ nghe phàn nàn tới lui hoài như thế này giờ nghe đến cái ten Zshop thấy ngại...

acmongdem
14-11-2010, 05:05 PM
em đợi clip quài mà chưa thấy....

nelldk
14-11-2010, 06:35 PM
sao giờ chỉ có nhiều chuyện vào tl mà chả thấy bác lâm với bác chủ đâu nhỉ

startrace
15-11-2010, 08:51 AM
Nhờ mấy cái topic như vầy mà nhiều bác lên LEVEL quá nhỉ, 24 tập rồi

Nikon.D90
15-11-2010, 12:20 PM
Clip....hứa thật nhiều của Ưng Hoàng Phúc ko thấy nhễ

Dinh_Duy
15-11-2010, 03:23 PM
Nhờ mấy cái topic như vầy mà nhiều bác lên LEVEL quá nhỉ, 24 tập rồi

Em hỏi khí không phải: Level gì và lên để làm gì hả bác?

gelukrait
15-11-2010, 06:35 PM
Em thấy topic này kéo dài lâu quá rồi (từ page 7 với lời hứa của chủ shop cho đến page 24), chủ yếu là các "nạn nhân" vào tâm sự và tranh cãi với các crazy fan. Trong khi đó, chủ shop lại cho thấy anh ta chỉ giỏi hứa hẹn, và mọi người tranh cãi với nhau thế này lại vô tình PR cho shop này.

Em tự hỏi liệu các mods và admins có nên tạo một topic vote cho chất lượng phục vụ của zshop như đã từng làm với boonevn hay không?

Điều này là rất cần thiết, để tránh cho các các bác mới chơi nhận biết được chất lượng phục vụ thực của shop này, cũng như các mods và admins có nên để shop này ở sticky topic trong box "Mua & Bán" hay không?

Thân ái,
TuanTA.

Dinh_Duy
16-11-2010, 09:18 AM
Em thấy topic này kéo dài lâu quá rồi (từ page 7 với lời hứa của chủ shop cho đến page 24), chủ yếu là các "nạn nhân" vào tâm sự và tranh cãi với các crazy fan. Trong khi đó, chủ shop lại cho thấy anh ta chỉ giỏi hứa hẹn, và mọi người tranh cãi với nhau thế này lại vô tình PR cho shop này.

Em tự hỏi liệu các mods và admins có nên tạo một topic vote cho chất lượng phục vụ của zshop như đã từng làm với boonevn hay không?

Điều này là rất cần thiết, để tránh cho các các bác mới chơi nhận biết được chất lượng phục vụ thực của shop này, cũng như các mods và admins có nên để shop này ở sticky topic trong box "Mua & Bán" hay không?

Thân ái,
TuanTA.

Ủng hộ bác này. Sự việc có vẻ đang chìm xuống cùng với lời hứa post clip của bác Lâm.
Em nghĩ BQT nên có hình thức cảnh báo để nhắc nhở thành viên cần thận trọng trước khi mua hàng ở Zshop.

Nikon.D90
16-11-2010, 11:44 AM
Ủng hộ bác này. Sự việc có vẻ đang chìm xuống cùng với lời hứa post clip của bác Lâm.
Em nghĩ BQT nên có hình thức cảnh báo để nhắc nhở thành viên cần thận trọng trước khi mua hàng ở Zshop.

Thôi ròi lượm ơi..............

Gấu con
17-11-2010, 12:55 PM
Em thấy topic này kéo dài lâu quá rồi (từ page 7 với lời hứa của chủ shop cho đến page 24), chủ yếu là các "nạn nhân" vào tâm sự và tranh cãi với các crazy fan. Trong khi đó, chủ shop lại cho thấy anh ta chỉ giỏi hứa hẹn, và mọi người tranh cãi với nhau thế này lại vô tình PR cho shop này.

Em tự hỏi liệu các mods và admins có nên tạo một topic vote cho chất lượng phục vụ của zshop như đã từng làm với boonevn hay không?

Điều này là rất cần thiết, để tránh cho các các bác mới chơi nhận biết được chất lượng phục vụ thực của shop này, cũng như các mods và admins có nên để shop này ở sticky topic trong box "Mua & Bán" hay không?

Thân ái,
TuanTA.

Đồng ý với phương án này. Nội cái Clip chờ lòi con mắt chả thấy đâu đủ thấy uy tín và lời hứa của shop này ntn rồi!

kevin_vo
17-11-2010, 05:35 PM
quên cái clip đi mấy bác ơi, mơ mộng wai`, chuyện này chìm xuồng rồi :D

AndyTran
17-11-2010, 06:54 PM
thôi giải tán các bác ơi hết HOT rồi chán ùm :D

qbi
17-11-2010, 08:32 PM
thôi giải tán các bác ơi hết HOT rồi chán ùm :D

Đúng đó bác, qua topic vụ con Nhã lừa chôm máy của thành viên VNP đi, đang hot kìa.

Bear
18-11-2010, 12:03 AM
chán thiệt, có mỗi cái clip mà chờ hoài chả thấy, cứ ngóng trông, hứa lèo gớm thật

Dinh_Duy
18-11-2010, 07:30 AM
Em xin tẩy chay Zshop vì vụ hứa lèo này các bác ạ.

bong_gon
19-11-2010, 09:12 PM
Em xin tẩy chay Zshop vì vụ hứa lèo này các bác ạ.

Qua đây cũng đủ cho thấy bác Lâm chủ Zshop là một người hứa lèo, lấp liếm rồi! Buôn bán mà mất chữ tín coi như phá sản sớm

ananova03
19-11-2010, 10:39 PM
zshop hứa hẹn trước 1 diễn đàn hàng ngàn người xem mà vẫn thất hứa,coi mọi người không ra gì cũng như chữ tín của mình chẳng có lạng nào hết.Điều này cũng dễ thấy nếu chỉ 1 cá nhân mua hàng ở đây mà có trục trặc gì thì bị hứa lèo tới mức nào nữa?Chuyện nhiều người than phiền Zs âu cũng chẳng có gì là lạ.Mai mốt bạn bè em có hỏi chỗ mua máy ảnh thì Zs là nơi em cảnh báo đầu tiên

KeLangDu_SG
19-11-2010, 10:54 PM
Chết chửa...e mới tập tành vì k bít nên đã tậu máy ở đây,theo như lời các bác thì j e chỉ bít cầu mong cho e nó đừng ngã bệnh hay có mệnh hệ j,nếu k thì chẳng bít sẽ ra làm sao nữa...hix...

kevin_vo
19-11-2010, 11:07 PM
Chết chửa...e mới tập tành vì k bít nên đã tậu máy ở đây,theo như lời các bác thì j e chỉ bít cầu mong cho e nó đừng ngã bệnh hay có mệnh hệ j,nếu k thì chẳng bít sẽ ra làm sao nữa...hix...

chúc mừng bác, giờ bác ráng cầu nguyện xem sao, mua new còn đỡ đỡ chút, còn 2nd thì hên xui à,hehehe

green_apple
20-11-2010, 03:32 AM
Đứnng là hài, tưởng lừa đảo gì ở đây. Mua thì phải suy nghĩ kỹ,gặp ba cai khách thích đổi tới lui cho bác,em cũng shoot bay xa.thuậnn mua vừa bán. Chắc tính bác Chí Phèo qua,đinh nằm an vạ nên chủ zshop mới hoảng mời công an đến cho đỡ rắc rối
Nhưng ngoài ra cũng cho thấ chủ zshop thường xuyên hứa lèo. Coi bộ k ổn

ThanHuong
20-11-2010, 09:03 AM
Bác này sắp vô chế độ Born to die nữa roi`......