Được quyền lợi bảo hành những gì khi Mua hàng Fullbox (D90) chính hãng VIC

[phuong_rau]

Xin ý kiến của các bác đã mua hàng và đã bảo hành ....
Những phụ kiện như pin , sạc có được bảo hành kg ạ .

[e63d90]

Bạn em mua Nikon D90 vể dùng được vài ngày thì bị lỗi màn hình. Nó mang ra vic và được thay màn hình mới luôn. Còn D90 của em thì ơn trời, so far so good! Nên em cũng chưa có ý kiến j về dịch vụ bảo hành của Vic.

[phuong_rau]

Bạn em mua Nikon D90 vể dùng được vài ngày thì bị lỗi màn hình. Nó mang ra vic và được thay màn hình mới luôn. Còn D90 của em thì ơn trời, so far so good! Nên em cũng chưa có ý kiến j về dịch vụ bảo hành của Vic.

máy mới mua vài ngày sao chỉ thay ,mỗi cái màn hình thôi ????????????

[e63d90]

Thằng bạn em mua cái D90 hàng vic ở Hà nội. Nó dùng được vài ngày thì monitor LCD của máy bật kô lên. Nó mang ra Vic Hà nội thì nhân viên ở đó nói là sẽ kiểm tra xem bị làm sao. Nếu kô sửa được thì sẽ đổi cho máy mới. Ngay sau khi kiểm tra xong họ nói là máy chỉ bị lỗi màn hình và thay miễn phí cho nó cái khác. Thế là mọi thứ ok luôn!

[phuong_rau]

Thằng bạn em mua cái D90 hàng vic ở Hà nội. Nó dùng được vài ngày thì monitor LCD của máy bật kô lên. Nó mang ra Vic Hà nội thì nhân viên ở đó nói là sẽ kiểm tra xem bị làm sao. Nếu kô sửa được thì sẽ đổi cho máy mới. Ngay sau khi kiểm tra xong họ nói là máy chỉ bị lỗi màn hình và thay miễn phí cho nó cái khác. Thế là mọi thứ ok luôn!

Vậy coi như máy đã mất ZIN rồi , mình nghĩ nếu máy mới mua vài ngày thì phải đổi cái khác mới đúng chứ sửa như vậy thì thiệt thòi cho người mua rồi

[e63d90]

Em cũng bảo với thằng bạn em sao lại kô đòi đổi máy mới nhưng nó có lẽ là thằng DỄ TÍNH nhất trên đời! khi nó ra Vũ Nhật để nói cho họ biết vấn đề đó thì Vũ Nhật gọi điện cho VIC và bảo bạn em ra đó đổi máy mới. Khi nó mang máy ra thì KTV của Vic kiểm tra xong và nói là thay cho màn hình mới vì máy chỉ bị lỗi màn hình. Thế là bạn em ok luôn! Thằng này gà mờ lắm bác ạ, nó chỉ nghĩ đơn giản là hỏng j thì thay đó thôi chứ kô nghĩ về việc máy bị mất ZIN như bác và em!

[spinzero]

Hai bác về mở phiếu BH xem thử VIC có in trong đó là cho đổi trả sản phẩm nếu bị trục trặc trong vài tuần đầu tiên ko?

[e63d90]

Em xem lại trong thẻ bảo hành của em thì thấy như thế này:
Điều kiện bảo hành:
1. Sản phẩm còn trong thời gian bảo hành.
2. Phiếu bảo hành đầy đủ thông tin: kiểu máy, số serial, tên khách hàng, địa chỉ, ngày mua.
3. Hư hỏng do nhà sản xuất.
4. Sản phẩm kô nằm trong trường hợp sản phẩm bị từ chối bảo hành.
Em kô thấy nói về việc đổi máy mới nhưng bạn em khi ra Vũ Nhật thì Vũ Nhật nói là Vic sẽ đổi máy mới cho. Nếu là em thì em sẽ đòi đổi bằng được vì VN đã nói như vậy! hehe

[phuong_rau]

Có cửa hàng bán máy D90 của VIC nói rằng : " bây giờ bán hàng cho dù là hàng chính hãng thì cũng Chỉ bảo hành body và lens , còn pin và sạc kg bảo hành " theo các bác , họ nói như vậy có đúng kg ạ , em chưa liên hệ được với VIC nên hỏi thăm các bác trước ạ ..............

[khoalinh]

ViC bảo hành 24tháng cho Body và 12tháng cho phụ kiện(pin,sạc).

[gaume]

Thế mới thấy cái sướng của mau máy 2nd ,vừa rẻ vừa ngon .Heeee

[phuong_rau]

ViC bảo hành 24tháng cho Body và 12tháng cho phụ kiện(pin,sạc).

http://farm5.static.flickr.com/4024/4614516471_e074aa5aec.jpg

cái thẻ của em chỉ 12 tháng thôi ạ , nhưng chủ cửa hàng nói kg bảo hành cái sạc và pin .............. vậy cái nào đúng ??????????????? . nếu cửa hàng đúng thì các bác sẽ phải dè chừng khi mua hàng tại đây ..................vì lỡ mua xong được vài ngày cái sạc hư phải mua lại 500k ; cục pin tự nhiên lăn đùng ra chết phải mua giá cũng mắc hơn cái sạc nhiều . mà em biết nếu mua dời từng món sẽ được bảo hành , kg lẽ mình thỏa thuận với cửa hàng mua từng món riêng rẽ để được yên tâm ....
Chẳng biết các cửa hàng khác có buôn bán như cửa hàng này kg nhỉ .......... , hàng xách tay liệu có bảo hành như thế này kg ???????????

[Rùa Hay Xỉn]

http://farm5.static.flickr.com/4024/4614516471_e074aa5aec.jpg

cái thẻ của em chỉ 12 tháng thôi ạ , nhưng chủ cửa hàng nói kg bảo hành cái sạc và pin .............. vậy cái nào đúng ??????????????? . nếu cửa hàng đúng thì các bác sẽ phải dè chừng khi mua hàng tại đây ..................vì lỡ mua xong được vài ngày cái sạc hư phải mua lại 500k ; cục pin tự nhiên lăn đùng ra chết phải mua giá cũng mắc hơn cái sạc nhiều . mà em biết nếu mua dời từng món sẽ được bảo hành , kg lẽ mình thỏa thuận với cửa hàng mua từng món riêng rẽ để được yên tâm ....
Chẳng biết các cửa hàng khác có buôn bán như cửa hàng này kg nhỉ .......... , hàng xách tay liệu có bảo hành như thế này kg ???????????

Bác mua hàng chính hãng ở đâu cũng thế. Thường thì phụ kiện không được bảo hành vì nó là loại thiết bị nguyên khối, hư là bỏ chứ không tháo ra sửa được. Trừ khi Bác mới mua chừng 1 tuần mà bị trục trặc thì Bác có thể được đổi chứ xài lâu mà hư thì mua phụ kiện mới mà dùng.
Cửa hàng xách tay, có thể người ta sẵn sàng đổi cho Bác nhưng chưa chắc đó là hàng hãng, có thể là hàng giả, hàng nhái...

[Nobel]

Vô link này là rõ http://www.nikon.com.vn/warranty.php.

CÁC SẢN PHẨM ĐƯỢC BẢO HÀNH KHU VỰC

Tất cả Thiết bị Kỹ thuật số Nikon (liệt kê dưới đây) được bảo hành khu vực 01 năm tại nước mua hàng.

* Máy ảnh Số Ống kính rời (SLR)
* Máy ảnh Số Ống kính rời (SLR) - Các Phụ kiện (Độc quyền Ống kính rời Kỹ thuật số)
* Máy ảnh Số Bỏ túi COOLPIX
* Máy ảnh Số Bỏ túi COOLPIX – Các Phụ kiện

BẢO HÀNH KHU VỰC – CÁC ĐIỀU KHOẢN VÀ ĐIỀU KIỆN

* Thiết bị Nikon của khách hàng được bảo hành cho bất cứ lỗi sản xuất nào trong một năm tính từ ngày mua.
* Trong thời gian này, bất cứ sửa chữa hay điều chỉnh nào sẽ được thực hiện miễn phí chỉ cần xuất trình Thẻ Bảo hành Khu vực Toàn thế giới của Nikon (Sao chép 'C', phần của khách hàng) cùng với biên lai mua hàng hoặc bằng chứng khác về việc mua hàng cho các Cơ sở Dịch vụ Nikon ở nước quý vị mua hàng.
(ví dụ, nếu quý vị mua máy ảnh từ một nước nào đó, quý vị cần đến các trụ sở / địa điểm của các nhà phân phối của Nikon tại nước đó để nhận tất cả các hỗ trợ kỹ thuật và dịch vụ.)
* Không bảo hành hư hại do tai nạn, sử dụng sai, các sửa chữa bởi chính quý vị thực hiện hoặc do việc điều chỉnh, sửa chữa bởi trung tâm dịch vụ không được ủy quyền, hư hại do cát, do nước.
* Nếu quý vị mang máy ảnh được mua từ các nước khác đến một trung tâm dịch vụ tại nước quý vị, quý vị sẽ phải chịu phí tổn cho tất cả các dịch vụ và hỗ trợ được cung cấp.
* Tất cả chi phí gửi thư và vận chuyển bao gồm bảo hiểm đều do chủ sở hữu thiết bị thanh toán. Tất cả các khiếu nại khác thuộc bất cứ bản chất nào đều không được bảo hành.
* Không bảo hành cho các phụ kiện tiêu hao như pin, silicon gel, vòng đệm tròn hay bất cứ phụ kiện nào hư hỏng theo thời gian.
* Dịch vụ bảo hành không bao gồm việc lau chùi và bảo dưỡng thiết bị.
* Thẻ bảo hành phải được xuất trình với biên lai mua hàng hoặc bằng chứng mua hàng khác cho trung tâm dịch vụ trước khi thực hiện bất cứ sửa chữa nào theo chế độ bảo hành.
* Ngày mua gốc cần được thiết lập.

[Antilope]

BẢO HÀNH KHU VỰC – CÁC ĐIỀU KHOẢN VÀ ĐIỀU KIỆN

* Thiết bị Nikon của khách hàng được bảo hành cho bất cứ lỗi sản xuất nào trong một năm tính từ ngày mua.
* Trong thời gian này, bất cứ sửa chữa hay điều chỉnh nào sẽ được thực hiện miễn phí chỉ cần xuất trình Thẻ Bảo hành Khu vực Toàn thế giới của Nikon (Sao chép 'C', phần của khách hàng) cùng với biên lai mua hàng hoặc bằng chứng khác về việc mua hàng cho các Cơ sở Dịch vụ Nikon ở nước quý vị mua hàng.
(ví dụ, nếu quý vị mua máy ảnh từ một nước nào đó, quý vị cần đến các trụ sở / địa điểm của các nhà phân phối của Nikon tại nước đó để nhận tất cả các hỗ trợ kỹ thuật và dịch vụ.)
* Không bảo hành hư hại do tai nạn, sử dụng sai, các sửa chữa bởi chính quý vị thực hiện hoặc do việc điều chỉnh, sửa chữa bởi trung tâm dịch vụ không được ủy quyền, hư hại do cát, do nước.
* Nếu quý vị mang máy ảnh được mua từ các nước khác đến một trung tâm dịch vụ tại nước quý vị, quý vị sẽ phải chịu phí tổn cho tất cả các dịch vụ và hỗ trợ được cung cấp.
* Tất cả chi phí gửi thư và vận chuyển bao gồm bảo hiểm đều do chủ sở hữu thiết bị thanh toán. Tất cả các khiếu nại khác thuộc bất cứ bản chất nào đều không được bảo hành.
* Không bảo hành cho các phụ kiện tiêu hao như pin, silicon gel, vòng đệm tròn hay bất cứ phụ kiện nào hư hỏng theo thời gian.
* Dịch vụ bảo hành không bao gồm việc lau chùi và bảo dưỡng thiết bị.
* Thẻ bảo hành phải được xuất trình với biên lai mua hàng hoặc bằng chứng mua hàng khác cho trung tâm dịch vụ trước khi thực hiện bất cứ sửa chữa nào theo chế độ bảo hành.
* Ngày mua gốc cần được thiết lập.
Theo link của bác đưa thì thấy câu trên đá câu dưới.

"Điều kiện bảo hành của VIC – VIỆT NAM
* Thiết bị Nikon của bạn do VIC phân phối tại Việt Nam được bảo hành tại Việt Nam cho bất cứ các lỗi sản xuất nào trong vòng 24 tháng kể từ ngày mua không quá 27 tháng từ ngày xuất kho của VIC".
Như vậy thì được hiểu là BH toàn cầu và khu vực thì 1 năm, còn tại VN thì 2 năm ?
Hàng Nikon ở nước ngoài thông thường là BH 2 năm, tưởng Vic là đại lý chính thức của Nikon thì cũng phải cùng chế độ bảo hành chứ nhỉ?

[Cu Bin]

Hàng của VIC sao dễ bị lỗi màn hình vậy các bác, em tính mua 1 cái D90 đây, nhưng nghe các bác bàn em hơi ớn...........

[e63d90]

Bác lo gì! Sản phẩm nào mà chẳng có xác suất bị lỗi. Đến xe Lexus, Bim, Mec... hàng trăm nghìn usd mà vẫn bị lỗi cơ mà.

[mb_fan]

http://farm5.static.flickr.com/4024/4614516471_e074aa5aec.jpg

cái thẻ của em chỉ 12 tháng thôi ạ , nhưng chủ cửa hàng nói kg bảo hành cái sạc và pin .............. vậy cái nào đúng ??????????????? . nếu cửa hàng đúng thì các bác sẽ phải dè chừng khi mua hàng tại đây ..................vì lỡ mua xong được vài ngày cái sạc hư phải mua lại 500k ; cục pin tự nhiên lăn đùng ra chết phải mua giá cũng mắc hơn cái sạc nhiều . mà em biết nếu mua dời từng món sẽ được bảo hành , kg lẽ mình thỏa thuận với cửa hàng mua từng món riêng rẽ để được yên tâm ....
Chẳng biết các cửa hàng khác có buôn bán như cửa hàng này kg nhỉ .......... , hàng xách tay liệu có bảo hành như thế này kg ???????????

hình như kể từ 1/4/2010 mới bảo hành 24 tháng bác ui, trước đó thì 12 tháng à :D, của bác là 2009 mà :D

[comxaxiu]

sao bác chủ không ra thẳng VIC để được tư vấn chính xác nhỉ?

[nzkaize]

Mấy bác cho em hỏi là giá VIC thì thường chênh lệch khoảng bao nhiêu so với bên ngoài ạ? Vì em thường thấy bên ngoài bảo hành khoảng 6 tháng thôi. Nếu không nhiều thì em vào VIC mua để được bảo hành 2 năm cho chắc ăn hơn.

[froheart]

sao bác chủ không ra thẳng VIC để được tư vấn chính xác nhỉ?

Nhấc điện thoại lên cho nhanh :)

[Nobel]

Mấy bác cho em hỏi là giá VIC thì thường chênh lệch khoảng bao nhiêu so với bên ngoài ạ? Vì em thường thấy bên ngoài bảo hành khoảng 6 tháng thôi. Nếu không nhiều thì em vào VIC mua để được bảo hành 2 năm cho chắc ăn hơn.
Phải hỏi chính xác món gì thì mới có số chênh lệch / % chênh lệch cho bác tham khảo được.
Chẳng hạn: 1 body D90 + lens kit. Giá chênh lệch giữa VIC và hàng xách tay là 30USD # 3%.

[nzkaize]

Phải hỏi chính xác món gì thì mới có số chênh lệch / % chênh lệch cho bác tham khảo được.
Chẳng hạn: 1 body D90 + lens kit. Giá chênh lệch giữa VIC và hàng xách tay là 30USD # 3%.

Thanks bác. Đúng y chóc ngay con em định hỏi. Em đang định mua D90 đây. Đang đợi đến ngày lãnh lương là đi nè. Thông tin này là chính xác hả bác. Nếu là 30$ thì em vào VIC mua cho chắc ăn. Hồi trước em có thấy bên Khánh Long có bán hàng VIC, nhưng mấy bữa nay không thấy ghi nữa. Định vô topic của Khánh Long hỏi, nhưng mà mãi em vẫn chưa đủ 50 bài để post câu hỏi. Em lên trang chủ nikon VN thì ko thấy ghi giá tiền nên ko biết sao.

[haqduong]

Bác ra Giang Duy Đạt hoặc Vũ Nhật cũng được, hàng VIC mà giá rẻ hơn mua ở VIC :D (có Giang Duy Đạt là đại lý của Vic đấy)

[supersoi83]

Bác ra Giang Duy Đạt hoặc Vũ Nhật cũng được, hàng VIC mà giá rẻ hơn mua ở VIC :D (có Giang Duy Đạt là đại lý của Vic đấy)

Bác cho e hỏi là sao các đại lý ngoài có hàng của VIC mà giá lại thấp hơn VIC ạh ?

[PTB]

Bác cho e hỏi là sao các đại lý ngoài có hàng của VIC mà giá lại thấp hơn VIC ạh ?

Là ở ngoài không có hóa đơn giá trị gia tăng (VAT) đó bạn ! May ra chỉ có hóa đơn bán hàng trực tiếp thôi !
Mình ví dụ cái len fix 35mm f1.8G mua cửa hàng đại lý 230 USD. Mình mua trong Vic giá 250 USD, chênh lệch gần bằng 10% (Riêng Liêm Nga 225 USD)
(Liêm Nga mình thấy cũng là đại lý Vic, giá rẻ hơn các đại lý khác luôn ! Nhưng đa số các ống kính tại Liêm Nga không có dán tem Vic ở đuôi lens, và không có thẻ bảo hành Vic luôn, chỉ có thẻ bảo hành Liêm Nga, nhưng Chủ tiệm thì bảo đó là hàng Vic, mình chả hiểu, nên không mua tại đây).