thaison_photo
06-06-2012, 11:26 PM
Theo thông tin thì em được biết là Sigma đã đc phân phối chính hãng và bảo hành tại VN bởi công ty Shriro.
Trước đây em có mua 1 con lens Sigma zoom tại Vĩnh Hùng nhưng không may đã mất phiếu bảo hành (vẫn còn bảo hành). Hiện tại con lens vẫn đang xài tốt nhưng khi zoom thì thì cái kính bên trong nó nhảy nhảy, nhìn qua viewfinder hoặc liveview sẽ thấy rõ, gọi là lỗi jumpy issue của mấy cái lens có OS (chống rung), có thể sửa được như 1 thằng nước ngoài đã post:
I just returned back from Sigma in Long Island (love having them "local" ), and spoke with a gentleman named Abraham. Took out my camera and it seemed as if he knew exactly what I was going to say before I even mentioned it. Loose element. It was late in the day, so he said if I'd like them to mail it back to me since it would take about an hour to an hour and a half to fix. I said no, I'll wait.
40 minutes later, he returned with the lens, good as new! No shaking! OS on or off. Smooth zooming! Looked at the paperwork, it said "Replaced OS unit N/C". So I guess it is the OS unit. So as for those saying the shaking/noise is "normal", it definitely isn't. Video will come eventually, but it would be pretty silent and boring :-p Not sure if the repair will cost others but I had brought my Sigma lenses to them earlier in the year and paid for adjustments then, and it wasn't taken care of. But give them a call, see what they can do for you.
Sigma Corporation of America
Attn: Service Department
15 Fleetwood Court
Ronkonkoma, NY 11779
Tel: 631 227-2036
Toll Free Tel: 800 896-6858
Fax: 631 585-1895
E-mail: info@sigmaphoto.com
Source: http://photography-on-the.net/forum/showthread.php?p=12948745
Em không biết đối với trường hợp hàng Sigma xách tay của em đem đến đó sửa được không, và có sửa tại VN hay là phải đợi ship qua nước ngoài sửa?
Nhân tiện các bác cho em địa chỉ và sđt liên hệ của trung tâm bảo hành Sigma luôn ạ, cám ơn các bác nhiều
Trước đây em có mua 1 con lens Sigma zoom tại Vĩnh Hùng nhưng không may đã mất phiếu bảo hành (vẫn còn bảo hành). Hiện tại con lens vẫn đang xài tốt nhưng khi zoom thì thì cái kính bên trong nó nhảy nhảy, nhìn qua viewfinder hoặc liveview sẽ thấy rõ, gọi là lỗi jumpy issue của mấy cái lens có OS (chống rung), có thể sửa được như 1 thằng nước ngoài đã post:
I just returned back from Sigma in Long Island (love having them "local" ), and spoke with a gentleman named Abraham. Took out my camera and it seemed as if he knew exactly what I was going to say before I even mentioned it. Loose element. It was late in the day, so he said if I'd like them to mail it back to me since it would take about an hour to an hour and a half to fix. I said no, I'll wait.
40 minutes later, he returned with the lens, good as new! No shaking! OS on or off. Smooth zooming! Looked at the paperwork, it said "Replaced OS unit N/C". So I guess it is the OS unit. So as for those saying the shaking/noise is "normal", it definitely isn't. Video will come eventually, but it would be pretty silent and boring :-p Not sure if the repair will cost others but I had brought my Sigma lenses to them earlier in the year and paid for adjustments then, and it wasn't taken care of. But give them a call, see what they can do for you.
Sigma Corporation of America
Attn: Service Department
15 Fleetwood Court
Ronkonkoma, NY 11779
Tel: 631 227-2036
Toll Free Tel: 800 896-6858
Fax: 631 585-1895
E-mail: info@sigmaphoto.com
Source: http://photography-on-the.net/forum/showthread.php?p=12948745
Em không biết đối với trường hợp hàng Sigma xách tay của em đem đến đó sửa được không, và có sửa tại VN hay là phải đợi ship qua nước ngoài sửa?
Nhân tiện các bác cho em địa chỉ và sđt liên hệ của trung tâm bảo hành Sigma luôn ạ, cám ơn các bác nhiều